to read complaints and reviews, or file yours.02 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ecovacs X11 Pro Omni model istasyonlu robot süpürge satın aldım. Ürünü her gü...n düzenli olarak kullanıyoruz. Kısa bir süre sonra deterjan haznesinin sebebini anlayamadığımız bir şekilde sıvı damlattığını fark ettik. Kontrol ettiğimizde haznenin alt kenarında
Ecovacs Deebot X11 omnicyclone model robot süpürgemin ana fırçası kesildi, yan fırçası ise yerinden düşerek kullanılamaz... hale geldi. Ürünü Diyarbakır Ceylan AVM içinde bulunan Teknosa mağazası üzerinden servise gönderdim ancak tarafıma “saf malzemedir” denilerek, kullanıcı hatası gibi gösterilip işl
Ecovacs X11 robot süpürgeyi Vatan’dan ınt2026000623313 numaralı faturayla 20 Haziran 2026 tarihinde satın aldım ve yakla...şık 90 saatlik kullanımın ardından 5 Eylül’de yan fırçayı yerde buldum. Fırçayı tekrar yerine taktığımda ise her süpürme sırasında sökülüyor ve ana fırçaya takılarak çalışmayı bozu
01.06.2026 tarihinde Ankara Panora AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 62.498 TL ödeyerek Ecovacs X11 Omni Cyclone m...odel robot süpürgeyi satın aldım. Ürün toplamda 2 ay bile aktif kullanılmadı; zaten her gün kullanılan bir ürün değil, ancak başından beri temizlik performansında sorun yaşadım. Ci
Ecovacs X11 Omni robot süpürgeyi aldıktan yaklaşık 4 ay sonra ürünün yan fırçası kendi kendine koptu. Ayrıca satın alırk...en özellikle “saça, ipe dolanmaz” denilen ana fırçası, kullanım sırasında sürekli saç ve kılları sarıyor ve bu durum beni çok mağdur ediyor. Bu sorunlar sonrası müşteri hizmetleri
Media Markt Kentpark şubesine başka bir marka ürün için gitmişken, sonradan Ecovacs için görevlendirildiğini öğrendiğim ...satış personelinin yönlendirmesiyle maalesef Ecovacs Deebot X11 robot süpürgeyi satın aldım. 26 Temmuz’da aldığım ürünü eve getirip çalıştırdığım ilk 3 gün içinde, toplamda sadece
Ecovacs X11 Omnicyclone robot süpürgeyi aldıktan kısa süre sonra yaşadığım bir sorun nedeniyle hayal kırıklığı içindeyim.... Cihazın yan fırçası sürekli düşüyor ve bu durum ürünü verimli bir şekilde kullanmamı engelliyor. Ürünü Aralık 2025’te aldıktan sonra ikinci ayında bu problem başladı ve o zamanda
Aralık 2025 ortasında Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 70.000 TL bedelle Ecovacs X11 robot süpürge satın aldık. Ürünü sıfır... ve sağlam şekilde teslim aldık ancak ürün 6 ay içinde arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderildi. Ürün 20 iş günü olan yasal tamir süresi içinde teslim edilmedi, süreç u
Ecovacs X11 Pro Omni robot süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra cihazda önce “tampon sıkıştı”, ardından da “tekerlek s...ıkıştı” hataları yaşamaya başladım. Yaklaşık 4 aydır bu sorunlar devam ediyor ve bu süre içinde ürünü 3 kez servise gönderdim. Her servise gidiş geliş süreci yaklaşık 15–20 gün sü
Santis Teknoloji’den Ecovacs Deebot X11 Omni Cyclone model robot süpürgeyi aldıktan yaklaşık iki üç ay sonra ürün tek sı...kışması hatası vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü 12 Haziran 2026 Cuma günü servise teslim ettik. Servis tam 21 gün sonra ürünü yapıldı diyerek tarafımıza teslim etti ancak ürünü
Media Markt’tan yaklaşık iki ay önce Ecovacs Deebot X11 Cyclone robot süpürge satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kulla...nmama rağmen yan fırça beşinci kullanımda koptu ve ürün şu an bu nedenle hiç kullanılamaz durumda. Yetkili servisle görüştüğümde yan fırçanın sarf malzeme olduğunu, bu yüzden gara
7 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Çankaya Nata Vega AVM’deki Teknosa şubesinden Ecovacs Deebot X11 omnicyclone robot süpürge...yi yaklaşık 75 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımız andan itibaren çeşitli teknik sıkıntılar fark ettik. Sürekli “tampon sıkıştı” hatası veriyor, odada te
Media Markt Konya m1 mağazasından satın aldığım Ecovacs Deebot X11 Omnicyclone robot süpürgenin solüsyon haznesi daha il...k kullanımda çatladı. Ürün ilk altı ay içindeyken bu kez de tekerlekleri kırıldı. Bu kadar kısa sürede bu kadar arıza yaşamak, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi haya
Aralık ayında satın aldığım Ecovacs Deebot X11 robot süpürgeyi kullanmaya başladıktan bir süre sonra cihazın su damlattı...ğını fark ettim. Cihaz temizlik yapmadığı zamanlarda bile su haznesinden su kaçırıyor ve zemin ıslanıyor. Bu nedenle ürünü iki kez yetkili servise gönderdim. Her iki seferde de "s
Media Markt mağazasından yaklaşık 2–3 ay önce Ecovacs X11 robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri su da...mlatma sorunu yaşıyorum ve cihaz yönünü doğru şekilde bulamıyor. Alınabilecek en pahalı süpürgelerden birini tercih etmeme rağmen ürünü toplamda 10 defa bile kullanamadım. Tüm bu
Ecovacs Deebot X11 robot süpürgemi Media Markt üzerinden satın aldıktan kısa bir süre sonra fırçasında arıza yaşadım. Ya...klaşık 15 gün önce başlayan bu sorun nedeniyle ürünü yetkili servise inceleme için gönderdim. Süreç sonunda fırça değişimi ücretsiz olarak yapıldı ve şu anda ürünümü sorunsuz kull
09.05.2026 tarihinde Teknosa mağazasından Ecovacs Deebot X11 model robot süpürge satın aldım. Yaklaşık bir buçuk aylık t...amamen normal kullanım sonrasında, 25 Haziran’da cihazın süpürme fırçasının kırıldığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede, darbe almadan ve olağan dışı bir kullanım olmadan böyle bi
Ecovacs X11 robot süpürgeyi 1 Mayıs tarihinde Adana m1 AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Aldığımız günden b...eri cihazdan asla verim alamıyoruz. Sürekli kendi etrafında dönüyor, odaları temizlemeden yarıda bırakıp başka odaya geçiyor, evi bitirmeden işlem tamamlanmış gibi davranıyor. Yaş
Ecovacs Deebot X11 Omni Cyclone robot süpürgeyi 1 Mayıs tarihinde Adana m1 AVM Media Markt mağazasından 55.000 TL ödeyer...ek satın aldım. Ürün ilk günden itibaren yazılım hataları vermeye, haritalandırmayı bozuk yapmaya ve kesinlikle verimli çalışmamaya başladı. Yaşadığım sorunları defalarca müşteri
30.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall Vatan Bilgisayar şubesinden Ecovacs Deebot X11 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 42.000 ...TL ödeyerek ve ayrıca kasko yaptırarak satın aldım. Satış sırasında bizimle özellikle Ankamall şubesindeki E** Bey ilgilendi. Ecovacs ile Roborock arasında kararsız kalmışken, E**
Konya Media Markt’tan yaklaşık 1 ay önce Ecovacs X11 Omni Cyclone robot süpürge satın aldım. Satın alım esnasında ayrıca... yaklaşık 15.000 TL ödeyerek garanti süresini 3 yıl daha uzattım. Cihazı aldıktan sadece 3 gün sonra yan fırça yerinden çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana tor
10.03.2026 tarihinde Media Markt Ankara Nata Vega mağazasından yaklaşık 70.000 TL bedelle Ecovacs Deebot X11 model robot... süpürge satın aldık. Cihazı yalnızca yaklaşık bir ay kadar kullanabildik ve 27.04.2026 tarihinde “Hata 111” arızası vermeye başladığı için tarafınıza gönderildi. Bunun dışında ürü
Ecovacs Deebot X11 Omni Cyclone modelinden iki adet satın aldık. İlk süpürgemizi 26.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerin...den, ikinci süpürgemizi ise 08.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldık. Ürünleri İstanbul Arnavutköy’de kullanıyoruz ve iki süpürgemiz de henüz yaklaşık iki aylık olmasına rağme
