5
Çözüldü
9 Şubat 00:59111
Betül şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Ecovacs deebot robot süpürge
132 şikayet
Kasko Kapsamına Rağmen Deforme Olan Robot Süpürgenin Servis Çözüm Sunmaması
1 Şubat 21:312.342
Media Markt Ankamall Ankara mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım Ecovacs Deebot t30 robot süpürge çok kısa sürede ...deforme oldu. Cihazın iç kısmında paslanma oluştu, bataryası çok çabuk bitmeye başladı ve paspas tablası devamlı düşüyor. Ürünü alırken özellikle kasko yaptırdık ve bunun için ekst
1
Vatan Bilgisayar’dan Ayıplı Robot Süpürge İadesi Reddi
31 Ocak 19:062.657
18.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Yalova şubesinden ylv2026000001522 fatura numarası ile Ecovacs Deebot X11 Pro Omni... robot süpürge satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda alt fırça kapağının (aparatının) eksik olduğunu, bu nedenle fırçanın sürekli yerinden düştüğünü ve cihazın navigasyon hata
Media Markt'tan Alınan Ecovacs Deebot X8 Pro Robot Süpürge Performans Sorunları
30 Ocak 21:252.114
18.01.2026 tarihinde Media Markt’tan Ecovacs Deebot X8 Pro robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında ürünün tek şa...rjla 3 saat çalışacağı, evimin metrekare bilgisi verilerek rahatlıkla süpürüp sileceği söylendi. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda şarjının yaklaşık 1 saat içinde bittiğini, evim
İki Ecovacs Deebot X11 Pro Omni’da Sürekli Navigasyon Hatası Ve Servis Çözümünün Yokluğu!
29 Ocak 11:583.080
08.12.2025 ve 25.12.2025 tarihlerinde Ankara’daki Vatan Bilgisayar ve Media Markt mağazalarından iki adet Ecovacs Deebot... X11 Pro Omni robot süpürge satın aldım. Ürünleri aldığımız ilk günden beri her iki cihazda da navigasyon hatası, oda atlama, istasyonu bulamama gibi ciddi problemler yaşıyoruz ve
1
Ecovacs Robot Süpürgenin Temizlik Sorunu ve Servis Çözümünün Yetersizliği
29 Ocak 11:583.452
23.11.2025 tarihinde Kayseri Teknosa Forum şubesinden anneme hediye olarak Ecovacs Deebot T30C Omni beyaz robot süpürge ...satın aldık. Ürün 4–5 kullanımdan sonra temizlik yapmamaya, temizlik sonrası etrafta kir ve parçalar bırakmaya başladı. Kontrol ettiğimizde robotun içindeki küçük haznenin dolu old
Media Markt'tan Aldığım Ecovacs Deebot T30 Cihazı Sorunlu; Performans Eksikliği Ve İade Talebi
28 Ocak 01:553.178
21.01.2026 tarihinde Media Markt’tan Ecovacs Deebot t30 model bir robot süpürge satın aldım. Cihazı alalı sadece 6 gün o...lmasına rağmen her çalıştırdığımda evin içinde bir yerde mutlaka takılıp kalıyor, kendi kendine saçma güzergâhlar izliyor ve bazen tek bir odayı süpürmesi bir saati buluyor. Üründe
1
Ecovacs Deebot X11 Pro’da Sürekli Dönme Ve Navigasyon Hatası
24 Ocak 00:562.232
05.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan ınt2025000630402 fatura numarasıyla Ecovacs Deebot X11 Pro toz torbasız robot ...süpürge satın aldım. Ürünü alalı daha 5 gün olmasına rağmen cihazı ilk günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Süpürme esnasında sürekli aynı yerde dönüyor, alanı terk etmiyor
1
Ana Kart Arızası Nedeniyle Tamir Reddi Ve Kargo Ücreti Talebi
20 Ocak 15:581.881
18.06.2021 tarihinde gts Küçük Ev Aletleri Ltd. Şti.’nden Ecovacs Deebot Osmo 950 model robot süpürge satın aldım. Ürünü...m 22.08.2025 tarihinde arızalandı ve ben de durumu firmaya ilettim. Önce ürünü kendilerinden almadığımı iddia ettiler, faturayı ibraz ettikten sonra ancak kabul ettiler. Teknik in
1
Ecovacs Deebot T9+ Robot Süpürgenin Çekme Sorunu Çözülmedi Ve İade Talebi
19 Ocak 19:142.074
Mart 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Ecovacs Deebot t9+ robot süpürge, Ekim–Kasım aylarından itibaren eskisi... gibi çekmemeye başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü kargoyla yetkili servise gönderdim. Servis, ürünün fırçalarının değişmesi gerektiğini söyleyerek cihazı
Öne ÇıkanKonular
1
Media Markt'tan Alınan Deebot X11 Robot Süpürge Çözülmeyen Arıza Ve Ürün Değişimi Talebi
16 Ocak 23:363.788
25 Kasım 2025 tarihinde m1 Konya Media Markt mağazasından 67.900 TL ödeyerek Ecovacs Deebot X11 robot süpürge satın aldı...m. Ürünü yaklaşık 26 gün sorunsuz kullandıktan sonra robot kendi kendine sadece olduğu yerde yuvarlak çizerek dönmeye başladı ve süpürme işlevini tamamen yerine getiremez hale geld
1
Ecovacs Deebot T30 Pro Omni’da Performans Sorunu Ve İade Reddi
13 Ocak 12:516.758
Ecovacs “Ecovacs Deebot T30 Pro Omni Akıllı Robot Süpürge ve Paspas” adlı bir robot süpürge aldım. Fakat süpürgenin perf...ormansı çok kötü ve çok yavaş; hantal bir ürün. 14 gün dolmadan ürün iadesi istememe rağmen iade almadılar ve servis, herhangi bir sorunu yok diye geri gönderdi. Süpürge kesinlikle
Yanıltıcı Reklam Ve Kırılgan Parçalarla Ecovacs Deebot X11 Hayal Kırıklığı
11 Ocak 15:374.393
24 Kasım 2025 tarihinde Media Markt mağazasından Ecovacs deebot X11 omni Pro robot süpürge aldım. (başka bir model için ...gitmiştim; mağaza çalışanı yok, yapay zekâsı şöyle: "ikizlerin var, bir şey dökerler, diğerleri bozulur, silmesi şöyle, süpürme gücü 19.000 pa vs" diyerek ikna etti.) robot süpürge
1
Ecovacs Deebot T30C Temizleme Sorunu, Değişim Ve İade Talebim Reddedildi
8 Ocak 20:393.064
21.12.2025 tarihinde Mersin Forum Teknosa mağazasından Ecovacs deebot T30C akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü servi...s kurulum yaptıktan sonra 3–4 gün kullandım ancak robot süpürge doğru düzgün süpürme yapmadı, odanın bir kısmını süpürüp bir kısmını hiç süpürmedi, bir odama ise hiç girmedi. Temiz
1
Onaylanan 1.900 TL Tamir Ücreti Sonradan 4.900 TL’ye Çıkarıldı
8 Ocak 16:204.627
2 Nisan 2025’te Hepsiburada üzerinden Ecovacs Deebot N20 Pro Plus robot süpürgeyi 18.049,10 TL ödeyerek satın aldık. Cih...az, 2025 Kasım ayında normal olmayan derecede yüksek sesle çalışmaya başladı ve çekim gücü belirgin şekilde düştü. Bunun üzerine Ecovacs’ın kendi sitesinde yer alan telefon numaral
1
Ecovacs Garanti Süresi İçinde Arıza ve Servisin Vicdansız Aşırı Tamir ve Tespit Ücret Talebi
6 Ocak 14:082.390
Yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan 27.000 tl ödeyerek Ecovacs Deebot X1 Omni robot süpürge satın aldım. Ürünü alır...ken aslında güvenmediğim için iptal etmeyi düşündüm; ancak ikna edildim ve maalesef tam da endişe ettiğim gibi oldu. Cihaz 1 yıl içinde arıza yaptı ve yaklaşık 1 yıldır hiç kullana
1
Terma Bilişim’den Garanti Kapsamında Aşırı Tamir Ücreti Talebi
30 Aralık 2025 19:262.542
Şikayetim Terma Bilişim’e Yaklaşık 10 ay önce Trendyol üzerinden Ecovacs Deebot N10 model robot süpürge satın aldım. Ci...hazın sadece küçük yan fırçası yerinden düşüyordu; bunun için internette “Ecovacs servis” diye arama yaptığımda karşıma çıkan numarayı aradım. Telefonla görüştüğüm kişiler Terma Bi
1
Wi-Fi Bağlantı Sorunu Nedeniyle Kullanılamayan Deebot N20 Pro Ve Satıcının İade Talebini Reddetmesi
25 Aralık 2025 19:283.652
Trendyol üzerinden Lucky Trend Sarıcısı isimli satıcıdan Ecovacs Deebot n20 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim ...aldıktan sonra cihazı bir türlü Wi‑Fi’ye bağlayamadım ve Wi‑Fi bağlantısı olmadan süpürge çalışmadığı için ürünü kullanamadım. Defalarca denememe rağmen bağlantı kuramayınca üründe
Garanti Kapsamı Olması Gereken Su Teması Sorunu İçin 5.000 TL Onarım Ve Kargo Ücreti Kabul Edilemez
24 Aralık 2025 11:572.706
04.02.2024 tarihinde Media Markt Antares şubesinden Ecovacs Deebot Ozmo n8 a model, yıkama özellikli robot süpürge satın... aldım. Cihazım için ayrıca 1.049 TL ödeyerek garantiyi 1+1 yıl olacak şekilde uzattım. Ürünü hem süpürme hem paspas konumunda normal şekilde kullanıyordum. Kısa süre önce cihaz k
1
Yeni Alınan Robot Süpürgede Şarj Ve Performans Sorunu, Servis Çözüm Sunmuyor
19 Aralık 2025 00:103.719
08.11 tarihinde Cevahir AVM’de bulunan Teknosa Extra mağazasından, satıcının da övgüleriyle Ecovacs Deebot n20 Pro robot... süpürge satın aldım. Cihazı ilk 2–3 çalıştırmamdan itibaren, %100 dolu olan şarjın cihaz kapalı dururken bile açtığımda %88 seviyelerine düştüğünü fark ettim. 70 m2 olan evimde en
Aldığım Robot Süpürge Sürekli Arızalı, Para İademi İstiyorum
13 Aralık 2025 20:572.916
27.09.2025 tarihinde Eskişehir Vega Outlet Media Markt mağazasından Ecovacs Deebot t50 Pro Omni robot süpürge satın aldı...m. Ürünü aldığım günden beri düzgün çalışmıyor ve artık para iadesi talep edecek kadar mağdur olmuş durumdayım. İlk haftadan itibaren robot, yerlerde fındık büyüklüğünde ve zaman
Robot Süpürge Vakumlama Sorunu Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti
12 Aralık 2025 13:205.695
25.06.2025 tarihinde Media Markt Online üzerinden Ecovacs Deebot X8 Pro Omni model robot süpürge satın aldım. Ürüne ek o...larak 1 yıl sigorta ve 3 yıl ek garanti için de 14.499 TL ödedim. Robot süpürgenin toz haznesi, istasyondaki toz torbasına boşaltılmıyor; yani istasyon, haznedeki tozu vakumlamıyor
Ecovacs Teknik Servis Mağduriyeti Ve Çözülmeyen Arıza
7 Aralık 2025 14:312.809
Ağustos 2025’te Ecovacs Deebot t20 robot süpürge için İstanbul Santiis Ecovacs teknik servisine yönlendirildim. Hem satı...ş hem teknik servis olarak yardımcı olacaklarını söyleyip beni Santiis ve Unig servis tarafına yönlendirdiler. Unig servis için iki ay boyunca ücret ödedim ancak üründeki sorunu çö
Yeni Alınan Robot Süpürge Arızalı, Satıcı Çözüm Sunmuyor
5 Aralık 2025 00:573.747
Vatan Bilgisayar’ın online sitesinden Ecovacs Deebot N20 Pro robot süpürge satın aldım. Satın alırken, hem paspas hem sü...pürme yapacağı özellikle belirtildiği için bu ürünü tercih ettim. Ancak cihaz, haritalama özelliği olmasına rağmen, anlamsız şekilde halının etrafında dönüp duruyor, odanın yarısın