Ecovacs türkiye

Yaklaşık bir yıl önce, Ecovacs markasının kurumsal kimliğine ve son teknoloji ürünlerine güvenerek, ciddi bir bütçe ayır...ıp Ecovacs Deebot X8 Omni Pro model robot süpürgeyi satın aldım. O dönemde bu ürün, markanın en üst segment ve en pahalı modellerinden biriydi. Ancak bugün geldiğimiz noktada, ayn...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Ecovacs X5 Pro Omni robot süpürge satın aldım. Cihazın paspas braketi için o günden bu yana Türkiy...e’de hiçbir şekilde yedek parça temin edilemiyor. Yetkili servis, çağrı merkezi, internet sitesi ve satıcı dahil olmak üzere tüm kanalları denedim, her seferinde “stoklarımız sürek...

Nisan ayı sonunda Media Markt’tan Ecovacs Winbot w2 Pro Omni cam silme robotu satın aldım. Ürünü aldıktan sonra cam silm...e solüsyonunun piyasada bulunmadığını gördüm. Ecovacs’ın kendi sitesinde dahi solüsyon yok; zaman zaman Trendyol ve Hepsiburada üzerinde farklı satıcıların ürünleri çıkıyor, ancak ...

12 Mayıs 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Ecovacs Winbot w2 Pro Omni aldım. Ürünün kutusundan Türkçe kullanım kılavuz...u çıkmıyor. Türkiye’de satış yapan bir firmanın Türkçe kılavuz koymaması hem bu ülkenin insanına saygısızlık hem de mevzuata aykırı bir durum olduğunu düşünüyorum. Bu konuyu ayrıca...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Ecovacs Deebot X11 robot süpürgem, yaklaşık iki aylık olmasına rağmen 08.02.2026 tar...ihinden itibaren düzgün çalışmamaya başladı. Cihaz, bulunduğu oda dışında hiçbir yerin haritasını çıkarmıyor, haritasını çıkardığı odanın da temizliğini yapmıyor; uygulama üzerinde...

22.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Ecovacs marka robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan ...sonra henüz 2. Ayını doldurmadan, süpürme işlemi sırasında süpürme aparatının yerinden çıkarak robotun haznesinin içine kaçtığını fark ettik. Bunun üzerine ürünü Aksaray ilindeki ...

Ecovacs Deebot Omni robot süpürgeyi 18 Ağustos’ta Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından, uzatılmış garantisiyle b...irlikte yaklaşık 70.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sürekli sorun yaşadım ve robot hiçbir zaman beklendiği gibi çalışmadı. Türkiye’de güya sadece İstanbu...

Kasım 2025’te Amazon üzerinden faturalı olarak satın aldığım Ecovacs n20 Pro Plus robot süpürge ile ilgili uzun süredir ...devam eden ve artık tahammül sınırını aşan ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana cihaz sürekli haritayı kaybediyor ve her seferinde yeniden haritalandırma yapmam g...

Ecovacs X8 Pro Omni model robot süpürgem, çalışma süresine göre bazı parçaların eskidiğini ve değiştirilmesi gerektiğini... belirtiyor. Ancak Türkiye’de orijinal yedek parça satışı bulunmadığı için mecburen yurt dışından sipariş veriyorum. Yurt dışından gelen parçalar hem en az 15 günde elime ulaşıyor ...

Media Markt'a Mart 2024 tarihinde Roborock marka akıllı süpürge almaya gittim. Personelinin yanlış yönlendirmesi ve ısra...rı sonucunda Ecovacs T20 aldım. Fakat bu ürünün orijinal yedek parçalarını hiçbir şekilde bulamıyorum. Paspas tutucular özelliğini kaybettiği için sürekli moptan paspaslar düşüyor ...

İyi günler, Ecovacs T20 Omni cihazı paspaslarını ıslatmamaya başladı. Hiç suyu çekmiyor. Su çekme sesi geliyor ama suyu... alamıyor. App üzerindeki bakım talimatlarını uygulamamıza rağmen sonuç alamadık... Ecovacs Türkiye, lütfen acil çözüm bekliyoruz...

2023 yılında Ecovacs T9 Deebot robot süpürge aldım. O zaman yetkili satıcı olan Tazaar firmasından aldım. Bir defa garan...tiye gönderdim. O dönemde yetkili servis BDH ile sorunum çözüldü. Ürünüm, yakın zamanda Nisan ayında tekrar arızalandı. Yine servise götürdüm. Teslim ettikten 17 gün sonra BDH serv...

28.03.2025'te Teknosa online alışveriş sitesinden, Tekramarket faturası ile aldığımız Ecovacs Winbot 2 Omni ürününün kut...usunu hediye olduğu için ancak 27.04.2025 Pazar günü açtık. Öncelikle telefonumuza uygulamayı indirdik ve cihazın şarjını başlattık. Yaklaşık 4 saatlik şarj süresinin ardından ciha...

Sayın yetkililer ya da Ecovacs Türkiye, Ecovacs N20 Pro robot süpürgesi ald...ık fakat kapı, kanepe ayağı, TV ünitesi ayağı gibi sabit yerleri algılamıyo...

2 aydır kullandığım Ecovacs T20 Omni cihazı paspaslarını ıslatmamaya başladı. Hiç suyu çekmiyor, 1 haftadır tıkanma mı o...ldu bilmiyoruz. Su çekme sesi geliyor ama suyu alamıyor. Acil çözüm istiyorum. Yetkililerden ne yapmamız gerektiğini öğrenmek istiyoruz. Ecovacs Türkiye, lütfen dönüş sağlayın. Çok...

08.12.2024 tarihinde Media Markt Ümraniye Meydan mağazasından Ecovacs T30 Pro Omni Robot Süpürge satın aldım. Aldığım ta...rihten 3 gün sonra cihazımın kirli suyunu haznesine taşıma işlemini gerçekleştirememeye başladı ve yetkilileri aramam neticesinde ürünün servise gönderilmesi gerektiği söylendi. 18...

Sayın yetkililer ya da Ecovacs Türkiye Ecovacs N20 Pro robot süpürgesi aldı...k fakat kapı, kanepe ayağı, TV ünitesi ayağı gibi sabit yerleri algılamıyor...

Sayın yetkililer ya da Ecovacs Türkiye Ecovacs N20 Pro robot süpürgesi aldı...k fakat kapı, kanepe ayağı, TV ünitesi ayağı gibi sabit yerleri algılamıyor...

Ecovacs X2 Combo robot süpürge tam bir hayal kırıklığı. Bu markayı bilmeden Media Markt satıcı aracılığı ile aldık. Alma...z olaydık. 65.000 ₺ çöp oldu. Evde dikiş makinesi geziyor sanki. Servise gitti, yedek parça alın dediler. Şaka gibi, yedek parça Türkiye'de yok. Bir aylık ürüne yedek parça neden a...

Ecovacs T9 robot süpürgeyi 6 ay önce aldık. Kendi hatamızdan su haznesi kırıldı. Ürünün yedek parçası kendi sayfası dahi...l Türkiye de hiçbir yede yok müşteri temsilcisini arıyorum biz sizi arayacağız diyerek 2 aydır oyalıyorlar. Yedek parçası Türkiye de olmayan bir ürünü neden satıyorsunuz. Şu an sad...

Vallahi billahi bir robot alalım dedik, burnumuzdan geldi. Keşke almasaydım. Teknosa'dan sizin markanız olan n20 Pro mar...kalı robotunuzu satın aldık. Zar zor robot kurulumunu yapabiliyoruz, ne bize yardımcı olunuyor. Teknosa'yı arıyorum, size yönlendiriyor. Sizi arıyorum, internet bağlantısına yönlen...

Ecovacs deebot n8 Pro cihazımı garantisi bittikten 2 ay sonra yetkili servisine gönderdim. Cihazımı tamir etmeden, söyle...diğim hataların olmadığını tarafıma ileterek geri kargoladılar. İletişime asla geçilmedi. Kimse ile muhatap olamadım. Cihazımı yollamamla geri dönmesi bir oldu neredeyse. Cihaz hem...