to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2022'den beri üye
Şikayetim Terma Bilişim’e Yaklaşık 10 ay önce Trendyol üzerinden Ecovacs Deebot N10 model robot süpürge satın aldım. Ci...hazın sadece küçük yan fırçası yerinden düşüyordu; bunun için internette “Ecovacs servis” diye arama yaptığımda karşıma çıkan numarayı aradım. Telefonla görüştüğüm kişiler Terma Bi
"Derya hanıma teşekkür ederim"
2 haftadır Aras Kargo'dan kurye talep ettim ama gelmiyor, iadem vardı 2 def...adır iade kodu oluşturuyorum, ama gelmedikleri için tekrar baştan uğraşıyor
Yaklaşık 2 ay önce Ankara Media Markt’tan Ecovacs T30C model robot süpürgeyi satın aldım. Cihaz 26 Aralık 2025 tarihinde... “alan bulunamadı” hatası vermeye başladı. İnternette kendisini Ecovacs yetkili servis olarak tanıtan Terma Bilişim ile karşılaştım ve garanti kapsamında olduğunu, hiçbir ücret tal
Herhangi bir dönüş sağlandı mı acaba ya da bir çözüme ulaşabildiniz aynı durumda mağdurum şu an
Eylül ayında Trendyol üzerinden Smartport mağazasından satın aldığım Ecovacs N20 robot süpürgeyi yalnızca 2-3 kez kullan...dıktan sonra arızalanması nedeniyle 19 Ekim’de Terma BLSM yetkili servisine gönderdim. Servis kısa sürede bana ulaşarak, ürünün fan bölgesinde paslanma meydana geldiğini ve tamirin
Acaba bir çözüme ulasabildinizmi
Dream Bot d10 Plus robot süpürgemi oksitlenme sorunu nedeniyle Terma Bilişim’e gönderdik. 3 Kasım’da cihazı servise yoll...adık, 13 Kasım’da da 4.900 TL ödeme yaptık. Bize batarya, ana fırça, yan fırça ve filtrenin orijinal parçalarla değişeceği bilgisi verildi. Ancak robotu ısrarlı aramalarımız sonuc
Yaklaşık 2 ay önce Ankara Media Markt’tan Ecovacs T30C model robot süpürgeyi satın aldım. Cihaz 26 Aralık 2025 tarihinde... “alan bulunamadı” hatası vermeye başladı. İnternette kendisini Ecovacs yetkili servis olarak tanıtan Terma Bilişim ile karşılaştım ve garanti kapsamında olduğunu, hiçbir ücret tal
