Ecovacs yetkili servis

Ecovacs Deebot t30 Pro Omni robot süpürgem arızalanması üzerine 29 Mayıs 2026 tarihinde Kütahya Sera AVM içindeki Teknos...a mağazası üzerinden servise teslim ettim. Cihaz tesliminde TH779312 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Ancak aradan 20 iş günü geçmesine rağmen ne cihazım tamir edilerek tarafıma ...

14 Haziran 2026 tarihinde satın aldığım Ecovacs Winbot w2 Pro cam silme robotu, şarjdayken aniden duman çıkarmaya başlad...ı ve cihaz yandı. Evimde yaklaşık 20’ye yakın elektrikli cihaz olmasına ve 15 senedir aynı sitede oturmama rağmen hiçbir cihazımda benzer bir problem yaşamadım, sadece Ecovacs ciha...

Ecovacs X8 Pro Omni robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri yaklaşık 15 g...ündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz kullanılan malzeme kalitesi açısından güven vermiyor, temizlik performansı ise son derece yetersiz. Doğru düzgün temizlik yapmadan sürekli ort...

Media Markt İstanbul Torium mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce Ecovacs t9 model robot süpürge satın aldım. Cihazı i...lk günden beri doğru şekilde kullanmama rağmen haritalamayı bir türlü düzgün yapmadı, sürekli sağa sola çarpıyor, evin birçok yerini çizik içinde bıraktı ve mobilyalara zarar verec...

Ecovacs firmasının Deebot T80S Omni model robot süpürgesini yaklaşık 3–4 ay önce Teknosa’dan satın aldım. İlk günlerde c...ihazdan memnundum, haritalama ve temizlik performansında bir sorun yoktu. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra robot, haritalama sorunsuz görünmesine rağmen kendi kendine an...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Ecovacs X5 Pro Omni robot süpürge satın aldım. Cihazın paspas braketi için o günden bu yana Türkiy...e’de hiçbir şekilde yedek parça temin edilemiyor. Yetkili servis, çağrı merkezi, internet sitesi ve satıcı dahil olmak üzere tüm kanalları denedim, her seferinde “stoklarımız sürek...

16.02.2025 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega Media Markt şubesinden Ecovacs Deebot X8 Pro Omni model robot süpürgeyi 51.0...00 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana haritalandırma yapamama, temizlik yapmadan “temizlik tamamlandı” uyarısı verme, su akıtma, şarj istasyonuna girememe ve te...

16.02.2025 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega Media Markt şubesinden Ecovacs X8 Pro Omni model robot süpürge satın aldım. ...Cihazı aldığım günden beri haritalandırma yapamama, temizlik yapmadan "temizlik tamamlandı" uyarısı vermeme, su akıtma, şarj istasyonuna girememe, temizlik sırasında sürekli bir ye...

Kullanmakta olduğum Ecovacs Deebot n20 marka robot süpürgemi 25 Mart tarihinde yetkili servis olan Terma Bilişim Teknolo...ji ve Ticaret Limited Şirketi’ne gönderdim. Servis bakım ücreti olarak 4.900 TL talep ettiler ve bu ücreti kendilerine ilettikleri hesaba yatırdım. Daha sonra işlemin yapılamadığın...

Ecovacs Winbot Mini cihazım çalışmaya başladıktan kısa bir süre sonra takılıp kalıyor ve ilerlemiyor. Yaklaşık 2 haftadı...r bu sorunu yaşıyorum ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunun ne olduğunu tespit edebilmeleri için Ecovacs yetkili servisi Santis Teknik ile WhatsApp hattı üzerinden il...

Ocak ayında aldığım Deebot n10 robot süpürgenin yan tarafındaki kırmızı fırça, ürünü ilk günden beri her çalıştırdığımda... düşüyor. Her kullanım öncesi bu fırçayı tekrar tekrar takmak zorunda kalmaktan gerçekten bıktım ve artık ürünün normal bir kullanım deneyimi sunmadığını düşünüyorum. Bu sorunla i...

Ecovacs Omni X8 süpürgemizde yaşadığımız sorunlar ürünü aldığımız ilk günden beri devam ediyor. Cihazı Ecovacs’ın yetkil...i servisi olan Santis Servis’e göndermeme rağmen, servisten ne doğru düzgün bir geri dönüş alabiliyorum ne de cihazla ilgili kapsamlı bir kontrol yapılıyor. Tarif ettiğim problemle...

11.01.2026 tarihinde Beylikdüzü Media Markt mağazasından Ecovacs X11 Omni Cyclone model robot süpürge satın aldım. Ürünü... ayrıca kasko yaptırarak, sağlam ve eksiksiz bir şekilde kullanırken cihazda “tampon hatası” vermesi üzerine 16.02.2026 tarihinde aynı mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında kamer...

Ecovacs Deebot X8 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Adana’daki Vatan mağazasından satın aldım. Yaklaşık 20 gündür c...ihazın yıkama tepsisi arızalı olduğu için ürünü tam verimle kullanamıyorum. Konu ile ilgili yetkili servise/müşteri hizmetlerine başvurduğumda cihazın İstanbul’a gönderilmesi gere...

2024 Haziran ayında Teknosa Cevahir mağazasından satın aldığım Ecovacs Deebot t20 Omni robot süpürge, daha ikinci haftas...ında ilk arızasını vererek paspas yıkama yapmamaya başladı ve cihazı Teknosa aracılığıyla servise gönderdim. O günden bu yana cihaz yaklaşık 6 aydır defalarca Santis distribütör se...

Emaar AVM İstanbul Media Markt mağazasından 08.02.2026 tarihinde üç adet Ecovacs X8 Pro Omni robot süpürge satın aldık. ...Aynı anda aldığımız üç üründen ikisi çok kısa süre içinde farklı arızalar vererek bozuldu. Cihazlardan ilki, alımdan yaklaşık 1 ay sonra tamamen kapandı, ışıkları söndü ve yeniden...

Ecovacs Deebot robot süpürgemi üçüncü kez İstanbul’daki Ecovacs yetkili ser...visine gönderdim. Bu son gönderimde ürünün garanti süresi dolmuştu, bunu da...

Ecovacs Deebot X8 Pro süpürgemi bakım yaptırmak için İz Teknoloji yetkili servise gönderdim. Cihazım geldikten sonra bu ...kez pis suyu akıtmaya başladı ve tekrar servise göndermek zorunda kaldım. İkinci kez geri geldiğinde ise toz torbasının takılmadığını, paspas plastiğinin kırık olduğunu ve sivicin ...

Ecovacs t20 Omni model robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden... beri çeşitli problemler yaşamaya başladım ve bu sorunlar zamanla daha da artarak devam etti. Defalarca haritalandırma yapmama rağmen temizlik başlatıldığında sık sık “alan bulunam...

Trendyol üzerinden Lucky Trend satıcısından 25.999 TL ödeyerek Ecovacs Deebot t30 Pro Omni model robot süpürge satın ald...ım, ancak bana Ecovacs Deebot t30 c gönderildi. Ürünü yaklaşık 1,5 aydır kullanmama rağmen, 2 gün önce yatak odasında laminat parkenin şiştiğini fark ettim ve kontrol ettiğimde rob...