Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35041104

Media Markt'tan Alınan Ecovacs Deebot X8 Pro Robot Süpürge Performans Sorunları

Media Markt'tan Alınan Ecovacs Deebot X8 Pro Robot Süpürge Performans Sorunları
profile
Doğukan
Ecovacs
30 Ocak 21:25
2.007

18.01.2026 tarihinde Media Markt’tan Ecovacs Deebot X8 Pro robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında ürünün tek şarjla 3 saat çalışacağı, evimin metrekare bilgisi verilerek rahatlıkla süpürüp sileceği söylendi. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda şarjının yaklaşık 1 saat içinde bittiğini, evimi ne süpürebildiğini ne de sildiğini gördüm.

Cihazın şarjı bittiğinde istasyonuna dönemediğine birkaç kez denk geldim. Haritalandırma yaparken kapısı açık olan odaya girmedi, sürekli bir yerlere takılı kaldı. Silme performansını test etmek için yere bilerek sıvı döktüğümde, silmeden sadece üzerinden geçip gitti. Gece kendi kendine çalışmaya başlaması da ayrıca güven vermedi. Kısacası ürün ne anlatıldığı güçte ne de vaat edilen performansta çıktı.

Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle ürünü 2 gün içinde kutusu ve fişiyle birlikte Media Markt’a geri götürdüm, ancak iade talebim kabul edilmedi ve ürün servise gönderildi. Servisten “arızası yoktur” denilerek geri geldi, fakat benim yaşadığım performans sorunları ve satış esnasında verilen yanlış/abartılı bilgiler hiçbir şekilde dikkate alınmadı. Müşteri olarak satış sonrası süreçte kesinlikle yanımda hissedilmedim.

Yaşadığım bu deneyim nedeniyle Media Markt’tan satın aldığım Ecovacs Deebot X8 Pro robot süpürgenin iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Alınan Deebot X11 Robot Süpürge Çözülmeyen Arıza Ve Ürün Değişimi Talebi

profile
Beyza
Ecovacs
16 Ocak 23:36
3.140

25 Kasım 2025 tarihinde m1 Konya Media Markt mağazasından 67.900 TL ödeyerek Ecovacs Deebot X11 robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 26 gün sorunsuz kullandıktan sonra robot kendi kendine sadece olduğu yerde yuvarlak çizerek dönmeye başladı ve süpürme işlevini tamamen yerine getiremez hale geld...

Media Markt'tan Alınan Deebot X11 Robot Süpürge Çözülmeyen Arıza Ve Ürün Değişimi Talebi
Media Markt'tan Alınan Deebot X11 Robot Süpürge Çözülmeyen Arıza Ve Ürün Değişimi Talebi
Media Markt'tan Alınan Deebot X11 Robot Süpürge Çözülmeyen Arıza Ve Ürün Değişimi Talebi
Media Markt'tan Alınan Deebot X11 Robot Süpürge Çözülmeyen Arıza Ve Ürün Değişimi Talebi
media-markttan-alinan-deebot-x11-robot-supurge-cozulmeyen-ariza-ve-urun-degisimi-talebi-4.jpg
3 Destek
2 Yorum
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ta Arızalı Ürün ve Yetersiz Çözüm

profile
Mehmet
Ecovacs
08 Ekim 2024 12:06
15.672

Media Markt'tan aldığımız Ecovacs Deebot T20 Omni Marka/model robot süpürge arızalandı. Cihazın garantisi devam ettiği için Ecovacs firmasının çağrı merkezini aradım ve onların yönlendirmesi ile tamir için Satın aldığım Media Markt Metrogarden şubesine 29.08.2024 tarihinde fiziksel olarak sağlam bir...

2 Destek
2 Yorum

Navigasyon Hatası Yaşatan Ecovacs Deebot X11 Pro İade Reddi

profile
Aslıhan
Ecovacs
11 Ocak 20:00
2.868

Media Markt’tan satın aldığım Ecovacs Deebot X11 Pro robot süpürgeyi alalı daha 5 gün oldu ancak cihazı ilk günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Süpürme esnasında devamlı aynı yerde dönüp duruyor, alanı terk etmiyor ve görevini tamamlayamıyor. Bazen de “navigasyon hatası” vererek kendini dur...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Ecovacs Robot Süpürge Silme Sorunu videonun kapak resmi

Ecovacs Robot Süpürge Silme Sorunu

profile
Azize
Ecovacs Robot Süpürge Pişmanlığı videonun kapak resmi

Ecovacs Robot Süpürge Pişmanlığı

profile
Bugra
Ecovacs Robot Pişmanlıkları, Servis Sıkıntıları videonun kapak resmi

Ecovacs Robot Pişmanlıkları, Servis Sıkıntıları

profile
İnanç
Ecovacs Servisi Robotumu Daha Kötü Duruma Getirdi! videonun kapak resmi

Ecovacs Servisi Robotumu Daha Kötü Duruma Getirdi!

profile
Fatih
Ecovacs Deebot Robot Süpürge Çözülemeyen Arızası videonun kapak resmi

Ecovacs Deebot Robot Süpürge Çözülemeyen Arızası

profile
Ada
Ecovacs T30 İstasyonu Bulamıyor, Düşme Sensöründe Toz Var Uyarısı Var! videonun kapak resmi

Ecovacs T30 İstasyonu Bulamıyor, Düşme Sensöründe Toz Var Uyarısı Var!

profile
Ebru

Öne Çıkan Konular

Ecovacs Deebot X8 Pro Omni Ecovacs Deebot X8 Pro Omni servis Ecovacs Deebot X8 Pro Omni harita Ecovacs Deebot X8 Pro Omni deebot x8 pro Ecovacs Deebot X8 Pro Omni media markt Ecovacs Deebot X8 Pro Omni robot süpürge x8 pro Ecovacs servis Ecovacs harita Ecovacs deebot x8 pro Ecovacs media markt
Ecovacs
Deebot X8 Pro Omni
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz