EcoPayz Hesabım Aktif Edilmedi Ve Müşteri Desteği Yok
EcoPayz uygulaması üzerinden hesap açtıktan sonra yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda güven kaybı yaşıyorum. Hesabı açar açmaz benden ikametgah be...
EcoPayz uygulaması üzerinden hesap açtıktan sonra yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda güven kaybı yaşıyorum. Hesabı açar açmaz benden ikametgah be...

EcoPayz hesabımın doğrulanması için istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde göndermeme rağmen hesabım 2 gündür hâlâ doğrulanmadı. Sistem sürekli incelemede görünüyor ve bu nedenle hesabımdan para çekemiyor, mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili EcoPayz müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ancak şu...

EcoPayz hesabım için silver üyelik başvurusu yaptım ve istenen tüm evrakları yaklaşık 15 gün önce göndermeme rağmen hâlâ onaylanmadı. Şirketin kendi belirttiği 48 saatlik süre de çoktan geçmiş olmasına rağmen hesabımda herhangi bir ilerleme veya güncelleme yok. Hesap numaram 1001417209. Daha önce E...

EcoPayz üzerinden sanal cüzdanımla yaklaşık 500 TL tutarında paramı çekmeye çalışırken 5 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Tüm istenen adımları ve kuralları harfi harfine yerine getirmeme rağmen paramı çekemiyorum. Çekim işlemi için benden ek belgeler istendi, bunları da eksiksiz olarak gönderdim. ...
30 Ocak 2026 tarihinde EcoPayz hesabımın silver seviyesine yükseltilmesi için istenen tüm belgeleri uygulama içinden eksiksiz olarak yükledim. Buna ra...

EcoPayz hesabım 3 gündür bir türlü onaylanmıyor. Hesabımı yalnızca para çekmek için kullanmak istiyorum ve içeride çekmek istediğim yaklaşık 500 TL bulunuyor. Sistemin istediği tüm yüklemeleri ve evrakları eksiksiz şekilde yaptım ancak buna rağmen hâlâ bir onay verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetl...

EcoPayz hesabımın silver üyeliğe yükseltilmesi için istenen tüm belgeleri 1 haftadan uzun süre önce gönderdim. Sistemde 48 saat içinde onaylanacağı yazmasına rağmen üzerinden günler geçti ve hâlâ hiçbir onaylama işlemi yapılmadı, hesabım temel durumda kaldı. Hesabımda 500 TL bakiyem bulunuyor ancak...

EcoPayz bireysel hesabım için 01.02.2026 tarihinde hesap yükseltme talebi oluşturdum, aradan 48 saat yani 2 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi. Süreçte benden ikametgah adresi, T. C. Kimlik fotoğrafı ve selfie istenildi; tüm bu belgeleri eksiksiz şekilde sisteme yükledim. Buna rağmen h...

EcoPayz hesabımda bulunan 2.500 TL bakiyemi, hesabım Silver seviyesinde olmadığı gerekçesiyle çekemiyorum. 01.02.2026 tarihinden beri param bu şekilde içeride bloke kalmış durumda ve işlemimi tamamlayamıyorum. Hesabımı Silver seviyesine yükseltmek için defalarca denememe rağmen sistemi kullanamıyor...

EcoPayz üzerinde kullandığım kişisel hesabımı silver hesaba yükseltmek için gerekli tüm dosyaları yaklaşık 6 gün önce eksiksiz olarak yükledim. Aradan günler geçmesine rağmen hesabım hâlâ silver statüsüne yükseltilmedi ve herhangi bir onay ya da ret bilgisi tarafıma iletilmedi. Bu süreçte hesabım o...

EcoPayz hesabımı yükseltmek için istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak sisteme yüklememe rağmen başvurum 5 gündür hâlâ onaylanmadı ve hesabım bir türlü yükseltilmedi. Bu süre içinde hesabımda bakiye olmasına rağmen hiçbir işlem yapamıyor olmam ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Bu süreçte müşt...
EcoPayz hesabımda yaklaşık 2000 TL bakiyem bulunuyor ve bu tutarı kullanabilmem için hesabımı yükseltmem gerektiği belirtildi. Talep edilen kimliğimin ön ve arka yüzü, ikamet belgem ve yüz selfie fotoğrafım dahil tüm belgeleri eksiksiz şekilde sisteme yüklememe rağmen, üzerinden 4 günden fazla zaman...
EcoPayz üzerinden ilk kez para çekme işlemi yapmak istedim ve yaklaşık 3 saat önce banka hesabıma 1.000 TL çekim talebi oluşturdum. Ancak bu süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve EcoPayz hesabımda işlem durumu “beklemede” olarak görünüyor. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak EcoPayz mü...

EcoPayz üzerinden bireysel hesap açtım ve gerekli doğrulama adımlarını tamamlamama rağmen hesabım bir türlü onaylanmıyor. 01.02.2016 tarihinden bu yana doğrulama sürecinin tamamlanmasını bekliyorum, bana 48 saat içinde sonuçlanacağı söylendi ancak verilen süre çoktan geçmesine rağmen hâlâ onay alama...

03.02.2026 tarihinde EcoPayz uygulamasını indirerek M****** E**** adına hesap açtım. Aynı gün kimlik belgesi, ikametgah ve selfie dahil tüm doğrulama belgelerimi eksiksiz şekilde yüklememe rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve bu nedenle hesabımdaki 750 TL bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Doğru...

EcoPayz bireysel hesabımı yükseltmek için 25 Ocak tarihinde kimlik, ikametgah adresi ve selfie dahil tüm istenen belgeleri eksiksiz olarak gönderdim. Platform, hesabımın 48 saat içinde onaylanacağını belirtmesine rağmen, aradan yaklaşık 10 gün geçmesine karşın hâlâ hesabım yükseltilmedi ve herhangi ...

EcoPayz hesabımın doğrulama sürecinde ciddi bir gecikme yaşıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. 29 Ocak tarihinde uygulama üzerinden kimliğimin ön v...

EcoPayz hesabımdan 02.03.2026 tarihinde saat 10–11 civarında 1000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Hesabım onaylı olmasına rağmen bu para çekim işlemi hâlâ beklemede görünüyor ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Altı üstü 1000 TL’lik bir işlem için bu kadar bekletilmek, “deneyelim” derk...

01.02.2026 tarihinde EcoPayz’a üye oldum ve aynı gün istenen tüm belgeleri sisteme yükledim. Hesabımda 2 iş günü içinde belgelerin onaylanacağı yazmasına rağmen, üzerinden 2 gün geçmesine karşın hâlâ onay verilmedi ve hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda şu an 1.000 TL tutarında, çekemediğim ve kull...

EcoPayz hesabımın silver seviyesine yükseltilmesi için istenen doğrulama belgelerini eksiksiz şekilde göndermeme rağmen hesabım iki gündür hâlâ yükseltilmedi. Sistem üzerinden gerekli tüm aşamaları tamamladım ancak hesabımın durumu değişmedi. Bu süreçte hem e-posta yoluyla hem de canlı destek üzeri...

EcoPayz hesabımın yükseltilmesi için yaklaşık 26’sı gibi gerekli belgeleri ilettim ve hesabıma da 500 TL yükledim. Sistem üzerinde “Belgelerinizi aldık” şeklinde bir bilgi görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın ne hesap yükseltme işlemi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir b...

EcoPayz hesabımda üyelik yükseltme ve kimlik doğrulama sürecinde sorun yaşıyorum. Sistem üzerinde doğrulama onayının çok hızlı gerçekleşeceği belirtilmesine rağmen, yaklaşık 8 saat önce gerekli belgeleri yüklememe rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve üyelik yükseltme işlemim aktif edilmedi. Bu nedenl...

EcoPayz Silver hesap yükseltme talebinde bulundum; ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hesabım yükseltilmedi. Bu süreçte EcoPayz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece yoğunluk olduğu söylendi, fakat aradan günler geçmesine rağmen somut bir ilerleme ...