to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Doğrulama Sürecinin Uzaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yokluğu
EcoPayz hesabımda kimlik doğrulama sürecim 2 gündür devam ediyor ve bir türlü tamamlanmıyor. Bu nedenle acil olarak gerçekleştirmem gereken para çekme ve transfer işlemlerimi yapamıyorum.
Süreç bu kadar uzamasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, dönüş yapılmıyor. Hem hesabımı kullanamıyor hem de mağduriyetimin ne zaman sona ereceğini bilemiyorum.
Kimlik doğrulama sürecimin acilen sonuçlandırılmasını ve hesabımın kullanıma açılmasını, ayrıca iletişim ve bilgilendirme eksikliği ile ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hesabı yükseltiler ama hesaptaki parayı vermemek için her şeyi deniyor kullanmayın kullandırtmayın tam bir fiyasko uygulama pişman oldun yüklediğime
Değerli Hatip G., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
