to read complaints and reviews, or file yours. 
EcoPayz hesabımda kimlik doğrulama sürecim 2 gündür devam ediyor ve bir türlü tamamlanmıyor. Bu nedenle acil olarak gerçekleştirmem gereken para çekme ve transfer işlemlerimi yapamıyorum.
Süreç bu kadar uzamasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, dönüş yapılmıyor. Hem hesabımı kullanamıyor hem de mağduriyetimin ne zaman sona ereceğini bilemiyorum.
Kimlik doğrulama sürecimin acilen sonuçlandırılmasını ve hesabımın kullanıma açılmasını, ayrıca iletişim ve bilgilendirme eksikliği ile ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
EcoPayz hesabımda iki gündür kimlik doğrulama sürecim onaylanmıyor. Bu nedenle hesabımdan para çekemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Destek ekibiyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söyleniyor ancak iki gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı ve bu durum finansal işlemlerimi aksatıyor. Kimlik bil...
EcoPayz hesabımda kimlik doğrulama sürecim yaklaşık 1 haftadır onaylanmıyor ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Sürekli bekletiliyorum ve herhangi bir ilerleme olmadan sürecin uzaması beni mağdur ediyor. Kimlik doğrulama tamamlanmadığı için hesabımdaki paramı çekemiyorum. Canlı desteğe bağlanmay...
EcoPayz üzerinden 01.01.2026 tarihi saat 01:30 civarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim ancak o andan itibaren para transferi yapamıyorum. Hesabımda bulunan 2.000₺ tutarı, kimlik doğrulama süreci beklemede göründüğü için kullanamıyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Kimlik doğrulama süreciy...
EcoPayz’de bireysel hesabımın doğrulanması için tüm istenen belgeleri eksiksiz şekilde web üzerinden yüklememe rağmen, belirtilen 48 saatlik süre çoktan dolmasına karşın hesabım hâlâ doğrulanmadı. 27 Aralık’tan beri yaklaşık 5 gündür bekliyorum ve bu nedenle hesabımdan para çekme işlemi yapamıyorum....
EcoPayz üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapmak için gerekli tüm belgeleri sisteme yüklememe rağmen bir gündür hesabım hala onaylanmadı. Belgeler yüklü görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme ya da sonuç bilgisi alamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ner...
Yorumlar