EcoPayz müşteri

EcoPayz hesabımdan 800 TL tutarındaki paramı 12.01.2026 tarihinden beri çekemiyorum. Yaklaşık 3 gündür her para çekme denememde sistem “seviye yükseltme” gerekçesiyle işlem yapmama izin vermiyor ve paramı kullanamıyorum. Hesap numaram 1001451095’tir. Canlı destek veya başka bir iletişim kanalından ...

EcoPayz hesabımda 13.01.2026 tarihinde web sitesi üzerinden kimlik doğrulama işlemini tamamlamama rağmen iki gündür hesabım onaylanmıyor. Sistem üzerinde kimliğim doğrulanmış gibi görünmesine rağmen herhangi bir onay verilmediği için hesabım aktif hale gelmedi ve işlem yapamıyorum. Bu süre boyunca ...

EcoPayz üzerinden 14.01.2026 tarihinde yeni bir hesap açtım ve kısa süre sonra hesabıma 1.000 TL yatırıldı. Ardından hesabımı kullanmaya devam edebilmem ve para çekebilmem için hesabımı yükseltmem gerektiği belirtildi. Talep edilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde sunduğum halde hesabım hâlâ kısıtlı o...

21.12.2025 tarihinde EcoPayz hesabı açtım ve hesabımın doğrulanması için istenen kimlik bilgilerimi aynı gün içinde gönderdim. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ne olumlu ne de olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Süreçle ilgili olarak e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime...

EcoPayz web sitesindeki hesabıma yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve doğrulama da gelmiyor, bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda kayıtlı e‑posta adresim b********@gmail.com’du...

EcoPayz’da bulunan hesabımı Silver seviyeye bir türlü yükseltemiyorum. İstenilen tüm evrakları, yani fatura, kimlik ön–arka yüz ve selfie görselimi eksiksiz olarak göndermeme rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte para transferi ve çekim işlemlerimi gerç...

Dün EcoPayz hesabıma 500 TL yatırıldı ancak o andan itibaren bu tutarı bir türlü çekemiyorum. Para çekme işlemi yapmak istediğimde hesabınızı yükseltin uyarısı ile karşılaşıyorum. Hesap yükseltme ve doğrulama için istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak gönderdim ve üzerinden yaklaşık 24 saat geçti. ...

EcoPayz hesabımın yükseltilmesi için gerekli belgeleri 8 Ocak 2026 tarihinde sistem üzerinden yükledim. İşlem sırasında belgelerimin en geç 48 saat içinde incelenip hesabımın onaylanacağı ve tarafıma e‑posta ile bilgi verileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla aradan 6 gün geçmesine rağmen ne hes...

EcoPayz hesabımda gerekli tüm belgeleri eksiksiz yüklememe rağmen hesabım iki gündür hâlâ onaylanmadı. Sistem üzerinde belgelerin alındığı görünüyor ancak hesap onayı yapılmadığı için para transferi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda yaklaşık 1000 TL bulunuyor ve onaylanmadığı için bu parayı kullanamı...

EcoPayz üzerinden yeni bir hesap açtım ve kısa süre sonra hesabıma 1.100 TL yattı. Ardından hesabımı kullanmaya devam edebilmem ve para çekebilmem için hesabı yükseltmem gerektiği söylendi. Talep edilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde sundum. Buna rağmen hesabım hâlâ kısıtlı görünüyor ve 1.100 TL’yi...

Pazar günü akşam saat 17.00 civarında EcoPayz hesabım için onay başvurusu yaptım. Başvuru esnasında en geç 48 saat içinde dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen hâlâ herhangi bir cevap alamadım ve hesabım onaylanmadı. Onaylanmayan hesabımda şu an 1000 TL tutarında param bulunuyor ve bu nedenle para...

EcoPayz hesabımda kimlik doğrulama işlemini tamamlamama rağmen iki gündür hesabım onaylanmıyor. Sistem üzerinde kimliğim doğrulanmış gibi görünmesine rağmen herhangi bir onay verilmediği için işlem yapamıyorum. Bu nedenle iki gündür ne para transferi yapabiliyorum ne de hesabımdaki bakiyeyi çekebil...

EcoPayz hesabımı bugün silver seviyesine yükseltmek için gerekli tüm bilgileri girerek doğrulama işlemini defalarca denedim. Buna rağmen sistem her seferinde “iç hata oluştu, sonra tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Aynı gün içerisinde yaklaşık 10 kez denememe rağ...

EcoPayz üzerinde yeni bir hesap açtım ve hesabımı Silver kullanıcı olmak için 3 Ocak tarihinde kimlik, ikametgah ve pasaport belgelerimi yükledim. Sistem, en geç 48 saat içinde onaylanacağı bilgisini vermesine rağmen, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ doğrulama yapılmadı ve bu yüzden hesabımı k...

EcoPayz hesabımın doğrulanması için 500 TL tutarında ödeme yaptım ve en geç 48 saat içinde hesabımın aktif edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı ve aktif edilmedi. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerinden de bir ...

EcoPayz hesabım için 30 Aralık tarihinde hesap doğrulama sürecini başlattım ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne e‑posta ile ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Platform üzerinden veya başka bir kanal ile müşteri hizmetlerine ulaşm...

EcoPayz hesabımı silver seviyesine yükseltmek için gerekli tüm belgeleri sisteme yükledim. Sistem üzerinden belgelerin yüklendiği ve işlemin göründüğü halde, bir haftadan fazla süredir tarafıma Gmail üzerinden herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte EcoPayz müşteri hizmetlerine ulaşma...

EcoPayz hesabıma 1 haftayı aşkın süre önce para gönderildi ve tutar şu anda hesabımda görünmesine rağmen hiçbir şekilde transfer işlemi yapamıyorum. Ekranın altında sürekli olarak hesabımı Silver EcoPayz hesabına yükseltmem gerektiğine dair bir uyarı çıkıyor ve bu uyarı nedeniyle hesabımdaki bakiyey...

EcoPayz hesabımı Silver seviyesine yükseltmek için T. C. Kimliğimle kimlik doğrulaması yaptım, kimlik fotoğrafımı yükledim ve NFC ile doğrulamayı da tamamladım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı. Şu anda hesabıma para girişi oluyor fakat kendi banka hesabıma ...