to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabım İkinci Seviyeye Geçmemiş Ve Yanıt Alamıyorum
EcoPayz üzerinden yaklaşık 25 gün önce bir hesap açtım ve hesabımı ikinci seviyeye yükseltebilmek için istenen tüm kişisel bilgilerimi eksiksiz olarak girdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hesabım hâlâ 2. seviyeye geçirilmedi ve aktif olarak kullanamıyorum.
28.12.2025 tarihinden bu yana bu sorun devam ediyor. Kayıtlı e-posta adresim b*********@gmail.com’dur. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için e-posta yoluyla EcoPayz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Hesabımın bir an önce ikinci seviyeye geçirilmesini ve yaşanan gecikmenin nedeni ile sürece dair tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Batuhan B., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
Sorunum çözüldü teşekkürler
