EcoPayz Hesabım Onaylanmadı Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum


EcoPayz üzerinden yaklaşık 25 gün önce bir hesap açtım ve hesabımı ikinci seviyeye yükseltebilmek için istenen tüm kişisel bilgilerimi eksiksiz olarak girdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hesabım hâlâ 2. seviyeye geçirilmedi ve aktif olarak kullanamıyorum.
28.12.2025 tarihinden bu yana bu sorun devam ediyor. Kayıtlı e-posta adresim b*********@gmail.com’dur. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için e-posta yoluyla EcoPayz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Hesabımın bir an önce ikinci seviyeye geçirilmesini ve yaşanan gecikmenin nedeni ile sürece dair tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini rica ediyorum.


EcoPayz hesabımın seviye yükseltme onayı bir türlü tamamlanmadığı için yaklaşık 6 gündür hesabıma ve bakiyeme erişemiyorum. Yaklaşık 5–6 gün önce tüm bilgilerimi eksiksiz bir şekilde ilettim, gerekli evrakları da doğru şekilde gönderdim ancak hesap açılışım ve seviye yükseltmem hâlâ onaylanmadı. He...

EcoPayz hesabım için 10.01.2026 tarihinde hesap yükseltme talebinde bulundum ve istenen tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz olarak paylaştım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi ve aktif edilmedi. Bu süreç nedeniyle şu anda hesabım üzerinden para transferi, para çekimi ve...

21.12.2025 tarihinde EcoPayz hesabı açtım ve hesabımın doğrulanması için istenen kimlik bilgilerimi aynı gün içinde gönderdim. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ne olumlu ne de olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Süreçle ilgili olarak e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime...

EcoPayz hesabım için 10.01.2026 tarihinde hesap yükseltme talebinde bulundum ve istenen tüm bilgileri ve belgeleri eksiksiz olarak paylaştım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi ve aktif edilmedi. Şu anda hesabım üzerinden para transferi, para çekimi ve herhangi bir fin...
Yorumlar