EcoPayz müşteri

EcoPayz hesabımın doğrulama süreci 1,5 gündür hiçbir ilerleme olmadan beklemede görünüyor. Kimlik ve gerekli tüm belgeleri yaklaşık 1,5 gün önce yüklememe rağmen hesabım hala onaylanmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Hesap numaram 1001465152’dir. Hesabımdaki yaklaşık 500 birim tutarındaki ba...

EcoPayz hesabımı günler önce açtım ve gerekli tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen hesabım bir türlü onaylanmıyor. Sistem, 48 saat içinde onaylanacağı yazmasına rağmen üzerinden 3 gün geçti ve hâlâ “inceleme aşamasında” görünüyor. Canlı destekle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece yoğu...

EcoPayz’da 1001462028 numaralı hesabımı 19.01.2026 tarihinden beri kullanıyorum. Aynı tarihten bu yana hesabımın silver seviyesine yükseltilmesi için gerekli tüm belgeleri eksiksiz ve net bir şekilde sisteme yükledim. Ancak aradan 3 gün geçmesine ve “48 saat içinde yükseltme yapılır” denilmesine rağ...

EcoPayz üzerinden gün içinde yeni bir hesap açtım ve kimlik doğrulama işlemi hâlâ sonuçlanmadığı için hesabımdaki paramı kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 10.000 TL bulunuyor ve bu paraya ev ihtiyaçları ve yemek gibi temel harcamalarım için acil olarak ihtiyacım var. Başvuru ekranında herhangi bir...

EcoPayz üzerinde bir hesap oluşturdum ve hesabımda şu an 1.200 TL param bulunmasına rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyor ve para çekemiyorum. Sistem hesabınızı yükseltin uyarısı veriyor, buna rağmen hesabımı kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Hesabımı yükseltmek için istenen kimlik fotoğrafım ve...

18.01.2026 tarihinde EcoPayz’a üye oldum. Üyelik işlemlerim sırasında kimlik, fotoğraf ve adres beyanı dahil tüm istenen bilgileri eksiksiz olarak yükledim. Hesabımın en geç 2 iş günü içinde yükseltileceği ve kullanılabilir olacağı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hesabı...

EcoPayz hesabımın doğrulanması için gerekli olan fotoğraflı kimlik belgesi, e-Devlet üzerinden alınmış güncel ikametgah belgesi ve özçekim selfie gibi tüm istenen belgeleri eksiksiz olarak yüklememe rağmen, yaklaşık 12 saattir hesabım gereğinden fazla ve haksız yere beklemede tutulmaktadır. Müşteri...

EcoPayz bireysel hesabımın doğrulanması için istenen evrakları bir haftayı aşkın süre önce gönderdim. Buna rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı ve işlem tamamlanmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde evraklarımın alındığını ve sürecin devam ettiğini söylüyorlar ancak ne ek bir bilgi ne de net bir sü...

EcoPayz sanal cüzdan hesabımda 1000 TL param bulunuyor ancak 19.01.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde kendi banka hesabıma para çekme işlemi yapamıyorum. Sistem sürekli hesap onayı istiyor ve bu nedenle paramı kullanamıyorum. İstenilen tüm evrakları eksiksiz şekilde, kimlik bilgilerim, adres bilgi...

19 Ocak tarihinde EcoPayz hesabımdaki üyeliğimi Silver seviyesine yükseltmek için başvuru yaptım. Aradan 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen üyelik yükseltmem hâlâ “incelemede, onay bekliyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu gecikme nedeniyle para yatırma yöntemlerini gerek...

EcoPayz hesabımda bulunan 1000 TL bakiyemi kullanmak ve düzenli olarak işlem yapmak istiyorum ancak hesabım şu an “Classic” durumda olduğu için transfer işlemlerim kısıtlanıyor. Bu işlemleri yapabilmem için hesabımın “silver” seviyesine yükseltilmesi gerektiği söylendi. Pazar günü gerekli tüm belge...

EcoPayz uygulamasında açtığım hesabımı günlerdir bir üst seviyeye yükseltemediğim için hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyor ve çekemiyorum. Uygulamada başka bir kişiye para transferi yapabilmem için hesabımın Silver EcoPayz hesabına yükseltilmesi gerektiği, bunun ücretsiz, hızlı ve kolay olduğu yazması...

EcoPayz hesabımın onay işlemleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda 500 bakiye bulunuyor ve acil transfer yapmam gerekiyor ancak hesap onaylanmadığı için paramı kullanamıyorum. Dün geceden beri kimlik, ikametgah belgesi ve selfie gibi istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak sisteme y...

EcoPayz hesabıma üye oldum ve benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde ilettim. Kimliğimin ön ve arka yüzünü, ikametgah belgesini ve istenen resmi dün sabah göndermeme rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve bu nedenle para transferi işlemi yapamıyorum. Hesabımın onay süreci uzadığı için 30 saati a...

EcoPayz hesabımın doğrulanması için gerekli tüm evrakları 3 gün önce gönderdim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı. Hesabımda 1.750 TL tutarında param bulunuyor ve 18 Ocak’tan beri bu paraya erişemiyorum. Uygulama içinde canlı destek kapalı olduğu için kimseye ulaşamıyo...

EcoPayz hesabım için 20.01.2026 tarihinde hesap doğrulama sürecini başlattım ancak üzerinden 20 saatten fazla zaman geçmesine rağmen belgelerim hâlâ onaylanmadı ve süreç sürekli beklemede görünüyor. Bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyor ve ciddi şekilde mağdur oluyorum. Mail yoluyla müşteri hi...

EcoPayz hesabımda bulunan yaklaşık 1.500 TL bakiyeme, hesap yükseltme işlemim tamamlanmadığı için 3 gündür erişemiyorum. 18.01.2026 tarihinde hesap yükseltme talebi verdim ancak o günden bu yana herhangi bir ilerleme görünmüyor ve paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağme...

EcoPayz hesabımda havale yapabilmek için sürüm yükseltme talebinde bulundum; bunun için istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde göndermeme rağmen işlemim 96 saattir tamamlanmıyor. Benden pasaport, fatura ve selfie istenmişti; hepsini açık ve okunaklı şekilde ilettiğim halde hesabım hâlâ onaylanmadı ...

EcoPayz hesabım standart seviyede ve yaklaşık 20 gün önce Silver seviyesine yükseltilebilmesi için istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak sisteme yükledim. Aradan günler geçmesine rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi ve başvurumla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine u...

EcoPayz kişisel hesabımın seviyesini yükseltmek için 17.01.2026 tarihinde saat 01.40 civarında istenen tüm belgeleri yükledim. Aradan bir gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir onay ya da geri dönüş almadım ve hesabımda bulunan 2320 TL tutarındaki paramı kullanarak yatırma/çekme işlemi yapamıyorum. ...