EcoPayz Hesabım Onaylanmadığı İçin Bakiyemi Çekemiyorum

EcoPayz bireysel hesabımda bulunan 360 birim bakiyemi Cuma gününden bu yana çekemiyorum. Hesabımın seviyesinin yükseltilmesi için istenen tüm belgeleri göndermeme rağmen 5 gündür herhangi bir ilerleme olmadı ve paramı kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak geri dönüş yapılmadı ve süreç hakkında bilgilendirilmedim. Ne hesabım onaylanıyor ne de paramı çekebiliyorum, bu durum mağduriyet yaratıyor.
Hesabımın acilen onaylanmasını ve hesabımda bulunan 360 birimlik bakiyemin derhal çekilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Veysel A., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi















