to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Doğrulama Sorunu Nedeniyle 3000 TL Çekemiyorum
EcoPayz hesabımda bulunan bakiyemi günlerdir çekemiyorum çünkü hesap doğrulama sürecim bir türlü tamamlanmıyor. İstenen belgeleri 6–7 gündür defalarca göndermeme rağmen hâlâ onaylanmadı ve bu nedenle hesabımda bulunan 3000 TL’yi kullanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım, ne mailime cevap verildi ne de başka bir kanaldan bilgilendirme yapıldı. Hem param bloke durumda hem de ne zaman çözüleceğine dair hiçbir bilgi verilmiyor.
EcoPayz hesabımın en kısa sürede doğrulanmasını ve hesabımda bulunan paramı sorunsuz şekilde çekebilmek için sürecimin acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Bünyamin B., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
