EcoPayz müşteri

EcoPayz hesabımdan para transferi gerçekleştirebilmek için benden evrak talep edildi. 28.01.2026 tarihinde istenen belgeleri eksiksiz olarak göndermeme rağmen hesabım hâlâ aktif edilmedi ve işlem yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 500 TL bakiye bulunmasına rağmen paramı çekemiyorum. Destek almak için ...

EcoPayz hesabımın onaylanması ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kullanıcı adım mtgl***01, kayıtlı e-posta adresim ise m**********@hotmail.com şeklindedir. Yaklaşık 24 saattir hesabım doğrulanmadığı için içindeki bakiyemi kullanamıyorum. Gerekli tüm belgeleri uygulama içi yükleme ekranından...

EcoPayz hesabımın yükseltilmesi için 18 Ocak tarihinde başvuru yaptım ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen gönderdiğim belgeler hâlâ onaylanmadı. Süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor ve hesabım bu nedenle kısıtlı şekilde kalmaya devam ediyor. Kullanıcı adım Zeynep3497. Bu süre iç...

EcoPayz hesabımın onay süreci bir haftayı aşkın süredir beklemede ve hâlâ hiçbir geri dönüş alamadım. Hesap onayı için gerekli adımları tamamlamama rağmen ne ek belge talebi ne de açıklayıcı bir bilgilendirme yapıldı. Hesabımda 1000 TL bakiyem bulunuyor ancak hesap onaylanmadığı için bu parayı çeke...

EcoPayz hesabımda hesap yükseltme işlemi için gerekli belgeleri göndermeme rağmen belgelerimin onaylanması çok gecikti. Yaklaşık 8 saattir onay bekliyorum ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süre içinde hem e-posta ile hem de canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım anc...

EcoPayz bireysel hesabımda kimlik doğrulama süreci Çarşamba günü başlamasına rağmen üzerinden 48 saatten fazla zaman geçti ve hâlâ onaylanmadı. Bu gecikme nedeniyle hesabımdaki parayı çekemiyorum ve 1000 TL tutarında acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen işlem yapamıyorum. Bu süreçte EcoPayz müşteri...

EcoPayz hesabım için kimlik onayı başvurusunda bulundum ancak 1 gündür onaylanmasını bekliyorum ve hâlâ bir geri dönüş yapılmadı. Kimlik onayım tamamlanmadığı için hesabımı düzgün şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde muhatap bulamadım ve sürecin n...

EcoPayz hesabım yaklaşık 1 haftadır doğrulanmadığı için hesabımda bulunan 20.000 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabım t************@gmail.com adresi ile kayıtlı ve doğrulama süreciyle ilgili sistem üzerinden herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 1 haftadır e-...

23.01.2026 tarihinde açtığım EcoPayz hesabımın onay süreci, tüm belgelerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen bir haftayı aşkın süredir sonuçlanmadı. Hesabım hâlâ yükseltilmedi ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Bu süreçte 2–3 defa e-posta ile destek ekibine ulaştım ancak ne bir geri dönüş aldım ne de...

EcoPayz hesabıma giriş yapabilmek için gerekli olan doğrulama kodu üç gündür tarafıma ulaşmıyor. Daha sonra fark ettim ki EcoPayz’a üye olurken Gmail adresimi yanlış yazmışım ve bu nedenle doğrulama kodu hatalı e‑posta adresine gittiği için uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Bu süreçte hem Gm...

EcoPayz hesabımdan kayıtlı Kuveyt Türk banka hesabıma 30.01.2026 tarihinde saat 12.17’de 1000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem referans numarası 40010000000214231 olmasına rağmen para halen banka hesabıma geçmedi. Üstelik bu problemi yaklaşık 1 aydır sık sık yaşıyorum ve para transferlerimd...

EcoPayz hesabımdan banka hesabıma para çekme işlemi yapmak istiyorum; ancak sistem sürekli olarak hesabımı yükseltmem gerektiğini söylüyor. İstenen şekilde evraklarımı defalarca yüklememe rağmen hesap yükseltme işlemi bir türlü tamamlanmıyor ve içeride bulunan 1.000 TL tutarındaki paramı ne çekebili...

20.01.2026 tarihinde EcoPayz hesabı açtım ve aynı gün istenen tüm evrakları sisteme yükledim. Aradan günler geçmesine rağmen hesabım hâlâ Silver seviyeye yükseltilmedi ve şu anda hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabım tamamen kısıtlı durumda olduğu için para yatırma/çekme dahil hiçbir hareket gerçekleşt...

EcoPayz hesabımda yaklaşık 2 haftadır limit yükseltme sorunu yaşıyorum. Hesabımı Classic seviyeden bir üst seviyeye taşımak için istenen tüm evrakları iki kere eksiksiz olarak yüklememe rağmen hesap seviyem hala Classic olarak görünüyor ve herhangi bir onay ya da red bilgisi tarafıma iletilmedi. Hes...

EcoPayz hesabımın para transferi yapabilmem için yükseltilmesi gerekiyor. Dün gece kimlik, selfie ve adres doğrulama belgelerimi eksiksiz bir şekilde göndermeme rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımı acil olarak para transferi için kullanmam gerek...

EcoPayz hesabımın onay süreci yaklaşık 10 gündür hiçbir ilerleme olmadan sürekli beklemede görünüyor. Bu nedenle hesabımı aktif olarak kullanamıyor ve işlem yapamıyorum. Hesabımda 52.000 tutarında param bulunuyor ve bu onaylanmama sebebiyle bu parayı hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz ...

EcoPayz hesabımın yükseltilmesi için 20.01.2026 tarihinde adres teyidi belgesini sistemlerine yükledim. Aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ hesabımı yükseltmediler ve herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma e‑posta ile bilgilendirme yapılacağını sö...

Yaklaşık iki gündür EcoPayz hesabımı Silver seviyesine yükseltmeye çalışıyorum. Talep edilen tüm belgeleri, hesabımda kayıtlı isim, soy isim ve doğum tarihiyle birebir aynı ve istenildiği formatta göndermeme rağmen hesabım onaylanmıyor ve bu nedenle hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Konu ile il...

Silver banka uygulamasında hesabımı yükseltmek isterken doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Uygulama benden adres ve ikametgah bilgilerimi istiyor, gerekli alanları eksiksiz doldurmama rağmen işlem tamamlanmıyor ve hesabım bir üst seviyeye geçmiyor. Bugün sabahtan beri 2–3 kez denememe rağmen her...

EcoPayz üzerinde kullandığım Basic hesabımı Silver hesaba yükseltemediğim için yaklaşık bir haftayı aşkın süredir hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyorum. Para transferi yapabilmem için Silver hesap isteniyor ancak sistem hesabımı bir türlü yükseltmiyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Şu anda hesabımd...

EcoPayz hesabımı 28 Aralık 2025 tarihinden beri gerekli tüm belgeleri (kimlik, ikametgah vb.) defalarca göndermeme rağmen bir türlü silver seviyesine yükseltmediler. Hesabımın seviyesini yükseltmedikleri için yatırdığım parayı da çekemiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bugün konu ...

28 Ocak 2026 tarihinde EcoPayz hesabımdan 500 TL çekim yapmak istedim ancak sistem, çekim yapabilmem için hesabımı silver seviyesine yükseltmem gerektiğine dair uyarı verdi. Bunun üzerine talep edilen tüm evrakları eksiksiz olarak yükledim. Kimlik, selfie ve adres teyidi dahil her şeyi sağladığım ha...