to read complaints and reviews, or file yours. 
EcoPayz hesabım için iki gündür hesap onayı bekliyorum ve hala herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu nedenle para transferi yapamıyor ve acil ihtiyacım olan ödemeleri gerçekleştiremiyorum. EcoPayz hesap numaram 1001474471’dir.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak EcoPayz müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir yanıt alamadım, süreçle ilgili de açıklama yapılmıyor. Hesabımın onaysız şekilde bu kadar süre bekletilmesi mağduriyet yaratıyor.
Hesap onay sürecimin acil olarak incelenmesini, gerekliyse ek bilgi veya belge talebinin açıkça iletilmesini ve hesabımın bir an önce onaylanarak para transferi yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Emir C., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
EcoPayz hesabımın doğrulanması için istenen belgeleri göndermeme rağmen 2 gündür hiçbir onay işlemi yapılmadı. Bu nedenle hem hesap doğrulama sürecim tamamlanmıyor hem de para transferi işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri numaram 1001420637’dir. Sürecin bu kadar uzaması mağduriyet yaratıyor v...
EcoPayz hesabımda gerekli tüm belgeleri eksiksiz yüklememe rağmen hesabım iki gündür hâlâ onaylanmadı. Sistem üzerinde belgelerin alındığı görünüyor ancak hesap onayı yapılmadığı için para transferi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda yaklaşık 1000 TL bulunuyor ve onaylanmadığı için bu parayı kullanamı...
EcoPayz hesabımın yükseltilmesi ve onaylanması için istenen bütün belgeleri eksiksiz olarak gönderdim. Belgeleri göndermemin üzerinden 1 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabım yükseltilmedi ve para çekme işlemi yapamıyorum. Hesap numaram 1001473538’dir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem...
EcoPayz hesabım için gerekli tüm bilgileri sağlayıp başvurumu tamamlamama rağmen, hesap onayım yaklaşık bir haftadır sürekli “beklemede” görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktadır. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum; dola...
Yorumlar