to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Doğrulama Onayı 10 Gün Boyunca Beklemede, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
EcoPayz hesabımın kimlik doğrulaması bir türlü tamamlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Benden istenen bütün bilgi ve belgeleri eksiksiz şekilde yüklememe rağmen yaklaşık 10 gündür hesabım onaylanmadı ve süreçle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerine yazdım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım, ne bir açıklama ne de ek belge talebi iletilmedi. Hesabım bu belirsizlikte beklediği için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Kimlik doğrulama sürecimin incelenerek hesabımın artık ivedi şekilde onaylanmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Harun Ç., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
