Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EcoPayz Hesap Onayı Gecikiyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

profile
Cemil
28 Ocak 13:40
54

EcoPayz sistemine bireysel hesap olarak üye oldum ve 26 Ocak itibarıyla kimlik bilgilerim, ikametgah belgem ve selfie fotoğrafımı eksiksiz bir şekilde yükleyerek hesap yükseltme talebinde bulundum. Buna rağmen aradan zaman geçmesine rağmen hesap onayım hâlâ tamamlanmadığı için içeride bulunan bakiyemi kendi banka hesabıma aktaramıyorum.

Yaşadığım bu durum nedeniyle EcoPayz müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaşarak sorunumun çözülmesini talep ettim; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem kişisel bilgilerimi paylaşmış olmama hem de bekleme süresinin uzamasına rağmen tarafıma bilgi verilmemesi beni mağdur ediyor.

EcoPayz hesabımın en kısa sürede incelenerek onaylanmasını ve bakiyemi sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

28 Ocak 13:13

EcoPayz hesabımın kimlik doğrulama surecinin acilen onaylanmasını istiyorum içeride olan bakiyemin kendi hesabıma aktarabilmem için silver üye olmam gerekiyor kendilerine aciliyet için mail attım ama halen dönüş olmadı acil olarak hesabımın onaylanmasını talep ediyorum

31 Ocak 09:38 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EcoPayz Hesabım Yükseltilmedi, 1.000 TL Kullanılamıyor

profile
Murat
21 Ocak 21:36
215

EcoPayz Hesap Yükseltme Onayının Gecikmesi Ve Bakiye Kullanılamaması

profile
Melihcan
20 Ocak 12:05
275

EcoPayz Hesabımın Onayı Gecikiyor Ve Bakiyem Kullanılamıyor

profile
Ayşegül
27 Ocak 18:29
183

Silver Hesaba Yükseltme Gecikmesi Ve 1.250 TL Bakiyenin Kullanılamaması

profile
22 Ocak 16:21
310

EcoPayz Hesap Yükseltme Ve Doğrulama Gecikmesi Acil

profile
18 Ocak 22:22
1.024
Benzer Şikayet Yaz