to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabım Silver Seviyeye Geçmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
EcoPayz hesabımı Safari üzerinden kullanıyorum ve hesabımı silver seviyesine taşımak için istenen tüm belgeleri 28 Ocak 2026 sabah saat 9 saatleri civarında gönderdim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme almadım ve hesabım hâlâ silver seviyesine geçmedi.
Hesabımda şu an 15.000 TL bulunuyor ve işlemlerime devam edebilmek için hesabımın bir an önce onaylanması gerekiyor. Bu süreçte destek alabilmek için e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı.
EcoPayz’dan, gerekli incelemelerin acilen tamamlanarak hesabımın bir an önce silver seviyesine geçirilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Yunus E., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
