to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Silver Banka Uygulamasında Hesabımı Yükseltme
Silver banka uygulamasında hesabımı yükseltmek isterken doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Uygulama benden adres ve ikametgah bilgilerimi istiyor, gerekli alanları eksiksiz doldurmama rağmen işlem tamamlanmıyor ve hesabım bir üst seviyeye geçmiyor.
Bugün sabahtan beri 2–3 kez denememe rağmen her seferinde aynı durumla karşılaşıyorum ve ilerleyemiyorum. Bu nedenle işlemimi uygulama üzerinden sonuçlandıramadım ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.
Silver bankadan, hesabımın manuel olarak incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak hesabımın tarafınızdan manuel şekilde düzeltilmesini ve yükseltilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Derya H., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İşleminiz hakkında size adım adım yardımcı olabilmemiz için lütfen 7/24 hizmet veren Canlı destek hattımıza bağlanmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz, Saygılar, EcoPayz Destek Ekibi.
