to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesap Onay Gecikmesi Ve Para Çekme Engeli
EcoPayz hesabımı onaylatmak için istenen tüm evrakları göndermeme rağmen, üzerinden yaklaşık 24 saat geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hesabım hâlâ onaylanmadı ve hangi aşamada olduğu ile ilgili herhangi bir bilgi alamıyorum.
Hesabımda bulunan paramı VakıfBank hesabıma çekmek istiyorum; ancak hesap onaylanmadığı ve süreçle ilgili bilgi verilmediği için bu paraya da erişemiyorum. Bu nedenle hem maddi hem de manevi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
EcoPayz ile iletişime geçebileceğim net bir müşteri hizmetleri kanalı da bulamadığım için süreci takip edemiyorum ve bu belirsizlik mağduriyeti artırıyor. Hesabımın acilen onaylanmasını ya da en azından tarafıma durumla ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını, ayrıca VakıfBank hesabıma para çekme işlemimin sorunsuz şekilde gerçekleştirilebilmesini talep ediyorum.
Değerli Erol A., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
