Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

EcoPayz'de Kimlik Doğrulama Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi

Ferhat
Ferhat
EcoPayz
29 Ocak 21:35363
Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

EcoPayz hesabımda kimlik doğrulama sürecim yaklaşık 2 haftadır tamamlanmadığı için hesabıma giriş yapamıyor, para yatırma ve para çekme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle hesabımı aktif olarak kullanamıyorum.

Bu süreçte EcoPayz müşteri hizmetlerine e‑posta ile defalarca ulaşmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem hesabıma erişimimin kısıtlanması hem de bilgi verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Kimlik doğrulama sürecimin acilen tamamlanmasını ve hesabıma giriş, para yatırma ve para çekme işlemlerimin bir an önce açılmasını talep ediyorum.

1 Şubat 12:57 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Ferhat P.,

 Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi

Ferhat
Ferhat
1 Şubat 16:27

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kimlik Doğrulama Onaylanmadığı Para Çekme İmkânını Kısıtlıyor

Eliz
20 Ocak 02:10287

EcoPayz hesabımda iki gündür kimlik doğrulama sürecim onaylanmıyor. Bu nedenle hesabımdan para çekemiyorum ve mağduriyet...

Kimlik Doğrulama Sürecinin Uzaması Ve Para Çekme Engeli

Muhammed
Muhammed
EcoPayz
6 Ocak 09:50576

EcoPayz hesabımda kimlik doğrulama sürecim yaklaşık 1 haftadır onaylanmıyor ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Sürek...

1 Yorum

Video Şikayetler

EcoPayz'in Bankayı Arayıp Bakiyemin Hesabıma Geçmesini Talep Etmesi!

EcoPayz'inBankayı Arayıp Bakiyemin Hesabıma Geçmesini Talep Etmesi!

Profil fotoğrafı
Utku
EcoPayz Yükseltilmeyen Hesap, Geri Dönüş Yok!

EcoPayzYükseltilmeyen Hesap, Geri Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Mehmet
EcoPayz Bir Bankacılık Sistemi Olamaz Ve De Olamayacak Kadar Kötü!

EcoPayz BirBankacılık Sistemi Olamaz Ve De Olamayacak Kadar Kötü!

Profil fotoğrafı
Mehmet
EcoPayz Mobil Onay Gelmiyor!

EcoPayz MobilOnay Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Murat
EcoPayz Hesap Yükseltme İşlemi

EcoPayz HesapYükseltme İşlemi

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular