EcoPayz'de Kimlik Doğrulama Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi

EcoPayz hesabımda kimlik doğrulama sürecim yaklaşık 2 haftadır tamamlanmadığı için hesabıma giriş yapamıyor, para yatırma ve para çekme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle hesabımı aktif olarak kullanamıyorum.
Bu süreçte EcoPayz müşteri hizmetlerine e‑posta ile defalarca ulaşmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem hesabıma erişimimin kısıtlanması hem de bilgi verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kimlik doğrulama sürecimin acilen tamamlanmasını ve hesabıma giriş, para yatırma ve para çekme işlemlerimin bir an önce açılmasını talep ediyorum.
Değerli Ferhat P., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi

Teşekkürler













