to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Onayı Gecikiyor, 70.000 TL'ye Erişemiyorum
EcoPayz hesabımda bulunan bakiyeme, hesap onayım tamamlanmadığı için ulaşamıyorum. 28.01.2026 tarihinde silver seviyesine yükseltme ve hesap onayı için istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde gönderdim, ancak hesabım hâlâ onaylanmadı ve işlem yapamıyorum.
Hesabımda yaklaşık 70.000 TL tutarında param içeride bekliyor ve bu paraya erişemiyorum. Müşteri numaram 1001475380, hesap ismim R**** A********** I*** ve kayıtlı e‑posta adresim r***********@gmail.com’dur.
EcoPayz müşteri hizmetlerine e‑posta göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala devam ediyor. Belgelerimin acilen incelenerek hesabımın onaylanmasını ve içeride bekleyen 70.000 TL’lik bakiyeme erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
EcoPayz hesabımda yaklaşık 70.000 TL param olmasına rağmen, silver işlemler için istenen hesap onayı bir türlü tamamlanmıyor. Üç gündür tüm belgeleri eksiksiz şekilde yüklememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve hesabım onaysız kaldığı için paramı kullanamıyorum.
Bu hesabı belirli bir site üzerinden para çekmek için kullanıyorum ancak hesabım onaylanmadığı için paramı çekemiyorum. 27’si itibarıyla başlayan bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaştım, canlı destek ve diğer kanallardan iletişime geçmeme rağmen tarafıma asla dönüş yapılmadı.
Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaratıyor. Hesabımın derhal incelenerek onaylanmasını, içeride bekleyen 70.000 TL tutarındaki paramın tarafıma sorunsuz şekilde kullandırılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak da yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benim yaşadığım bu olumsuz süreç nedeniyle, diğer kullanıcıların da benzer mağduriyetler yaşamaması için EcoPayz hesabı kullanırken son derece dikkatli olmalarını istiyorum.
Değerli Ruşen I., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
