to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabım Doğrulama Süreci Uzunca Bekliyor Ve Kullanılamıyor
EcoPayz hesabımı para yatırma ve çekme işlemleri için kullanmak istiyorum ancak hesap doğrulaması nedeniyle 26 Ocak’tan beri hiçbir işlem yapamıyorum. Transferleri yapabilmek için talep edilen tüm evrakları eksiksiz olarak sisteme yükledim fakat üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ aktif edilmedi ve kullanıma açılmadı.
Bu süreçte herhangi bir muhatap bulamadım, müşteri hizmetlerine veya destek birimine ulaşıp durumu birebir anlatma imkanım da olmadı. Ne hesabım doğrulandı ne de sürecin ne zaman tamamlanacağına dair bir bilgilendirme yapıldı.
Müşteri numaram 1001443524’tür. Hesabımın acil olarak incelenip doğrulama sürecinin tamamlanmasını ve EcoPayz hesabımın aktif hale getirilerek para yatırma ve çekme işlemlerini sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli İbrahim C., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
