to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabım Silver’a Yükseltilmediği İçin Bakiyemi Kullanamıyorum
EcoPayz üzerinde kullandığım Basic hesabımı Silver hesaba yükseltemediğim için yaklaşık bir haftayı aşkın süredir hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyorum. Para transferi yapabilmem için Silver hesap isteniyor ancak sistem hesabımı bir türlü yükseltmiyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum.
Şu anda hesabımda bulunan 1.500 TL bakiyeye acil olarak ihtiyacım var. E-posta yoluyla destek ekibine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım, ayrıca arayabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası da bulunmuyor. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de güven zedeliyor.
Hesabımın bir an önce Silver seviyesine yükseltilmesini veya bakiyemin kullanıma açılmasını, en azından tarafıma net ve hızlı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
