to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Belgelerime Rağmen Hesabım Silver Seviyesine Yükseltilmedi Ve Para Çekemiyorum
EcoPayz hesabımı 28 Aralık 2025 tarihinden beri gerekli tüm belgeleri (kimlik, ikametgah vb.) defalarca göndermeme rağmen bir türlü silver seviyesine yükseltmediler. Hesabımın seviyesini yükseltmedikleri için yatırdığım parayı da çekemiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Bugün konu ile ilgili EcoPayz müşteri hizmetlerine e‑posta gönderdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Süreç ile ilgili ne bir açıklama alabiliyorum ne de hesabımda herhangi bir ilerleme görüyorum. Hesap numaram 1001425407’dir.
EcoPayz’dan, hiçbir ek belge talep edilmeden ve daha fazla zaman kaybı yaşanmadan hesabımın derhal silver seviyesine yükseltilmesini ve hesabımdaki parayı sorunsuz şekilde kullanıp çekebilmek için gerekli tüm kısıtlamaların kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Hasan K. , Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
