EcoPayz destek

23 Şubat 2026 tarihinde saat 11:08 civarında EcoPayz üzerinden kripto ile toplam 1.565 dolar yatırım yaptım. Aslında 1.465 dolar göndermem gerekirken 100 dolar fazla gönderdiğim için, para şirkete geçmiş olmasına rağmen yatırımım askıya alındı ve hesabıma hiçbir şekilde yansıtılmadı. Şu an 1.565 dol...

Yaklaşık 5 gündür Türkiye lokasyonlu bireysel EcoPayz hesabımda para çekme ve hesap güncelleme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda 1000 TL bulunmasına rağmen hesabım onaylanmadığı için ne paramı çekebiliyor ne de herhangi bir şekilde kullanabiliyorum. Sistem üzerinden para çekme veya hesap b...

EcoPayz hesabımda bulunan 1000 TL bakiyemi yaklaşık 2 haftadır çekemiyorum. Sistemde silver hesaba yükseltmem gerektiği belirtiliyor ancak tüm belgeleri eksiksiz sunmama rağmen hesabım bir türlü silver seviyesine yükseltilmedi. Belgelerimi yaklaşık 2 hafta önce uygulama içerisinden yükledim ve ardı...

EcoPayz bireysel kullanıcı hesabımda bulunan 7.700 TL bakiyemi Türkiye İş Bankası hesabıma çekebilmek için gerekli olan doğrulama işlemini 10.02.2026 tarihinde başlattım. İstenilen tüm belgeleri, ikametgah, kimlik belgesi ve selfie fotoğrafımı eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, aradan iki hafta geçme...

Eqopayz üzerinde bir hesap açtım ve hesabıma 500 TL yüklendi. Daha sonra hesabımı silver seviyeye yükseltmek için istenen tüm işlemleri tamamladım ve gerekli belgeleri gönderdim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir onay, ret, ek belge talebi ya da bilgilendirme yapılmadı. Belgeleri yaklaşık 25 Ocak t...

EcoPayz hesabımı yükseltmek için gerekli tüm belgeleri yaklaşık 1,5 ay önce sisteme iletmeme rağmen, belgelerim hâlâ onaylanmadı ve hesabım yükseltilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde EcoPayz destek birimiyle e-posta (Gmail) üzerinden iletişime geçtim anc...

EcoPayz mobil uygulamasında hesap doğrulama sürecinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. İkametgah ve fatura gibi belgeler benden istendi, hepsini gönderdim ve bunlar onaylandı. Ardından selfie ile doğrulama talep edildi, ben de 15 Şubat’ta selfie doğrulamasını yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen ...

EcoPayz üzerinden hesap açtım ve hesabıma havale/EFT ile 1.000 TL yükledim. 07.02.2026 tarihinde benden istenen belgeleri eksiksiz şekilde yükledim. İkametgah belgesi, fotoğraf ve kimlik ekran görüntülerini sisteme göndermeme rağmen hesap durumumda hâlâ “48 saat sonra sonuçlanacak” ibaresi görünüyor...

EcoPayz hesabıma yaklaşık 6 gün önce 1.350 TL yatırdım ancak o günden beri ne kendi hesabıma transfer yapabiliyorum ne de başka bir işlem gerçekleştirebiliyorum. Hesabım kimlik ve adres doğrulaması gerekçesiyle kısıtlandı. İstenilen tüm belgeleri, kimlik fotoğraflarımı, selfie görüntümü ve adres be...

EcoPayz hesabımdan para çekebilmem için hesabımı yükseltmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine istenen tüm işlemleri yaptım ve gerekli belgeleri eksiksiz olarak gönderdim. Hesabımın en geç 48 saat içinde onaylanacağı belirtilmesine rağmen bir aydan uzun süre geçmesine karşın hâlâ hiçbir onay verilmed...

17/02/2026 tarihinde saat 09.13 civarında EcoPayz hesabıma BTC ile yaklaşık 2000 TL tutarında kripto para yatırdım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ EcoPayz hesabıma geçmedi ve işlemim hesabıma yansımadı. Elimde işleme ait işlem ID’si ve ekran görüntüleri mevcut olmasına rağmen canlı des...

EcoPayz kadar kötü bir uygulama görmedim. Hesabımda 500 TL bakiye olmasına rağmen minimum çekim tutarının 100 € olması sebebiyle paramı çekemiyorum. Yaklaşık 3 gündür bu para hesabımda atıl bir şekilde duruyor ve kullanamıyorum, bu durum beni fazlasıyla sinirlendirdi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak i...

EcoPayz hesabımın doğrulama süreciyle ilgili yaşadığım gecikmeden dolayı şikayetçiyim. 1001496262 numaralı hesabımı doğrulmak için kimlik, ikametgah ve istenen selfie dahil olmak üzere tüm gerekli belgeleri eksiksiz şekilde yaklaşık 2 saat önce sisteme yükledim. Buna rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı...

Yaklaşık iki ay önce EcoPayz hesabı açtım ve tüm bilgileri doğru ve eksiksiz girmeme rağmen hesabım bir türlü yükseltilmedi. Bu nedenle para transferi işlemlerini gerçekleştiremiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak EcoPayz destek birimiyle defalarca kez yazışmama ra...

EcoPayz hesabım Abdullah A***** adına kayıtlıdır. 11.02.2026 tarihinde istenen tüm belgelerimi eksiksiz şekilde yüklememe rağmen hesabım hala onaylanmadı ve bir haftayı geçti, hâlâ işlem yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 1000 TL bakiyem bulunuyor ancak para çekmeye çalıştığımda “işlem yapabilmek için...

EcoPayz üzerinde yeni bir hesap açtım ve kimlik, ikametgah dahil istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak yüklememe rağmen hesabım 5 gündür hâlâ onaylanmadı. Sürecin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor ve herhangi bir bilgilendirme de alamıyorum. Ayrıca destek birimine ulaşmaya çalışmama rağmen bir tü...

EcoPayz bireysel hesabımın seviyesini yükseltmek için 02.02.2026 tarihinde ikametgah belgem, kimlik fotokopim ve istenen selfie görselini eksiksiz şekilde sisteme yükledim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Süreç uzayınca destek a...

Yaklaşık 45 gün önce EcoPayz firmasına üye oldum ve hesabımı para transferi yapabilmek için Silver seviyesine yükseltmem gerektiği söylendi. İstenen tüm belgeleri aynı dönem içinde eksiksiz olarak yüklememe rağmen, aradan geçen süreye rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve hiçbir ilerleme göremiyorum. ...

Ecobayz uygulamasında oyun oynayarak biriktirdiğim bakiyemi 48 saat geçmesine rağmen hesabımdan çekemiyorum. Tüm istenen bilgilerimi eksiksiz göndermeme rağmen hesabım bir türlü yükseltilmediği için para çekme işlemim onaylanmıyor ve yaklaşık 500 TL tutarındaki bakiyeme ulaşamıyorum. Bu durum beni h...

EcoPayz’ta kendi adıma kayıtlı Classic hesabımı Silver seviyesine yükseltmek için 14 Şubat ve 15 Şubat tarihlerinde iki kez başvuru yaptım. Başvurular sırasında sistem herhangi bir hata mesajı da vermedi ancak hesabım hâlâ Silver seviyesine geçmedi. Bu süreçte EcoPayz müşteri destek hattına da mesa...