EcoPayz destek

EcoPayz üzerinde bir hesap açtım ve kimlik doğrulama işlemlerini tamamladım. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir hesabımda bulunan 2000 TL tutarındaki paramı banka hesabıma çekemiyorum. Çekim işlemini başlattığımda sistemde işlem gerçekleşiyor gibi görünmesine rağmen, kısa süre sonra para tekrar EcoPayz h...

EcoPayz hesabım, uzun bir beklemenin ardından sonunda onaylandı; ancak bu kez de hesabımda para olmasına rağmen banka hesabıma transfer yapamıyorum. Kendi adım adına kayıtlı banka hesabıma para çekme işlemi yapmak istediğimde uygulama, hesabımda 500 TL olmasına rağmen “hesabınızda yetersiz bakiye va...

EcoPayz hesabımın yükseltilmesiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Cuma günü saat 18:00 civarında hesap yükseltme başvurusu yaptım ve normalde 48 saat içinde sonuçlanması gerekirken bugün itibarıyla 3 günü geçti, hâlâ hesabım yükseltilmedi. Hesabım yükselmediği için para çekme işlemi yapamıyoru...

EcoPayz web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalışırken sürekli “kullanıcı yanlış” ve “email yanlış” uyarısı alıyorum. Hesabımı açtığım e‑posta adresini net olarak hatırlıyorum, s***********@gmail.com adresiyle deniyorum ancak sistem bu e‑postayı kabul etmiyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişe...

Yaklaşık 2 aydır EcoPayz elektronik para uygulamasında hesap onayı konusunda sorun yaşıyorum. İstedikleri tüm belgeleri eksiksiz ve zamanında yüklememe rağmen hesabım bir türlü onaylanmadı. Hesabım onaylanmadığı için şu an para transferi yapamıyorum ve uygulama içinde 500 TL bakiyem bulunuyor. Bu p...

28.02.2026 tarihinde saat 03.00 civarında EcoPayz hesabıma kredi kartımla 500 TL tutarında yatırım işlemi yaptım; ancak bu tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiyemde herhangi bir artış olmadı. İşlemle ilgili dekont ve gerekli işlem bilgileri elimde mevcut. Canlı...

EcoPayz hesabımda yeterli bakiyem bulunmasına rağmen banka hesabıma para çekme işlemi sırasında sistem “bakiye yetersiz” uyarısı veriyor. Az önce 500 TL tutarındaki bakiyemi Garanti Bankası ve Akbank’taki hesabıma transfer etmek istedim; ancak her iki denememde de aynı hata nedeniyle işlemim gerçekl...

Yaklaşık 3 gündür EcoPayz hesabımın onaylanmasını bekliyorum. Sistem üzerinden kimliğimin ön ve arka yüzünü, ikametgah belgesini ve istenen fotoğrafı eksiksiz olarak yüklememe rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı. Başvuru sürecinin 48 saat içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen bu süre geçmiş olmasın...

EcoPayz hesabım için yaklaşık 20 gün önce hesap yükseltme talebinde bulundum ancak aradan geçen bunca zamana rağmen hala hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu kadar uzun süredir cevap beklemek gerçekten kabul edilebilir bir durum değil. Hesabımda 500 TL bakiye bulunuyor ve seviye yükseltme işlemi...

EcoPayz üzerinde hesap açtım ancak 24 Şubat tarihinden beri hesabımı düzgün şekilde kullanamıyorum. Hesabımda para yatırma, para çekme ve transfer de dahil olmak üzere tüm işlem özellikleri kapalı görünüyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Canlı destek ya da muhatap bulamıyorum, sistem içinde bana yönl...

Aralık ayından bu yana EcoPayz bireysel hesabımın doğrulanmasını bekliyorum. Gerekli tüm belgeleri ve istenen yüklemeleri eksiksiz yaptım ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir onay verilmedi ve hesabım kısıtlı durumda. Hesabımda bulunan yaklaşık 1000 TL’ye bu süreç boyunca kesin...

23 Şubat 2026 tarihinde saat 12:58 civarında EcoPayz hesabıma kripto ile iki ayrı yatırım yaptım. Toplamda 423 tron ve 338 tron gönderdim ancak bu tutarlar hâlâ EcoPayz hesabıma yansımadı. Transferlerin gönderildiğine dair işlem kayıtlarım mevcut, yanlış cüzdana gönderim gibi bir durum yok. Yaşadığ...

Yaklaşık 5 gündür Türkiye lokasyonlu bireysel EcoPayz hesabımda para çekme ve hesap güncelleme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda 1000 TL bulunmasına rağmen hesabım onaylanmadığı için ne paramı çekebiliyor ne de herhangi bir şekilde kullanabiliyorum. Sistem üzerinden para çekme veya hesap b...

EcoPayz hesabımda bulunan 1000 TL bakiyemi yaklaşık 2 haftadır çekemiyorum. Sistemde silver hesaba yükseltmem gerektiği belirtiliyor ancak tüm belgeleri eksiksiz sunmama rağmen hesabım bir türlü silver seviyesine yükseltilmedi. Belgelerimi yaklaşık 2 hafta önce uygulama içerisinden yükledim ve ardı...

EcoPayz bireysel kullanıcı hesabımda bulunan 7.700 TL bakiyemi Türkiye İş Bankası hesabıma çekebilmek için gerekli olan doğrulama işlemini 10.02.2026 tarihinde başlattım. İstenilen tüm belgeleri, ikametgah, kimlik belgesi ve selfie fotoğrafımı eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, aradan iki hafta geçme...

Eqopayz üzerinde bir hesap açtım ve hesabıma 500 TL yüklendi. Daha sonra hesabımı silver seviyeye yükseltmek için istenen tüm işlemleri tamamladım ve gerekli belgeleri gönderdim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir onay, ret, ek belge talebi ya da bilgilendirme yapılmadı. Belgeleri yaklaşık 25 Ocak t...

EcoPayz hesabımı yükseltmek için gerekli tüm belgeleri yaklaşık 1,5 ay önce sisteme iletmeme rağmen, belgelerim hâlâ onaylanmadı ve hesabım yükseltilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde EcoPayz destek birimiyle e-posta (Gmail) üzerinden iletişime geçtim anc...