Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
EcoPayz Hesabım Onaylanmadı Ve Destek Alamadım
Ozan
01 Şubat 17:20
72"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
EcoPayz Hesap Onayında Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Emre
11 Nisan 17:54
9EcoPayz hesabımın onay süreciyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 9 Nisan tarihinde hesap onayı için başvuru yaptım ve sistemde 24–48 saat içinde onaylanacağı yazmasına rağmen günler geçmesine karşın hâlâ bir sonuç alamadım.
Bu hesabı özellikle ödemelerimi yapmak için kullanmak istiyordum ancak onay verilmediği için hiçbir ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Destek birimiyle görüştüğümde sadece yoğunluk olduğunu ve beklemem gerektiğini söylüyorlar, fakat net bir tarih ya da açıklama yapılmıyor. EcoPayz’dan hesabımın acilen incelenip onaylanmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Üye no : 1001520090
15 Nisan 10:10 (Şikayetten 3 gün sonra)
Benzer Şikayetler
EcoPayz Hesap Onayı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
Halil
29 Ocak 01:46
165EcoPayz hesabım için yaptığım hesap onayı başvurusu üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ sonuçlanmadı ve bu süreçte hesabım tamamen kullanılamaz durumda. Başvurumu bugün yaptım ve yaklaşık 1 gündür hiçbir işlem yapamıyor olmam nedeniyle mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerine ve d...
EcoPayz Hesap Onay Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Davut
27 Kasım 2025 18:40
2.884EcoPayz hesabım için istenen tüm kimlik ve doğrulama belgelerini eksiksiz olarak yükledim. Üzerinden 24 saat geçmesine rağmen, hesabımın onaylandığına veya reddedildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım. Hesabım onaylanmadığı için şu anda para yatırma işlemi yapamıyorum ve sürecin ne kadar sürece...
2 Destek
2 Yorum
EcoPayz Hesap Onay Gecikmesi Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamaması
Oğuz
02 Şubat 12:11
23EcoPayz hesabımın onay süreci gereğinden uzun sürdüğü için mağdur durumdayım. Yaklaşık 24 saattir hesap onayı bekliyorum ve sistemde herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme göremiyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım; ne canlı destek ne de başka bir kanal üzerinde...
ecopayz-hesap-onay-gecikmesi-ve-musteri-destegine-ulasilamamasi-1.jpg
EcoPayz Hesap Onayının Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
Mustafa
27 Ocak 01:58
424EcoPayz hesabım için yaptığım hesap onayı başvurusu 48 saati geçmesine rağmen hâlâ sonuçlanmadı ve bu süreçte hesabım tamamen kullanılamaz durumda. Uzun süredir bekliyorum ancak hiçbir işlem yapamıyorum ve ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerine ve kanallarına ulaşmaya çalışmama rağme...
Yorumlar