Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

EcoPayz Hesap Onayında Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Emre
11 Nisan 17:54296

EcoPayz hesabımın onay süreciyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 9 Nisan tarihinde hesap onayı için başvuru yaptım ve sistemde 24–48 saat içinde onaylanacağı yazmasına rağmen günler geçmesine karşın hâlâ bir sonuç alamadım.

Bu hesabı özellikle ödemelerimi yapmak için kullanmak istiyordum ancak onay verilmediği için hiçbir ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Destek birimiyle görüştüğümde sadece yoğunluk olduğunu ve beklemem gerektiğini söylüyorlar, fakat net bir tarih ya da açıklama yapılmıyor. EcoPayz’dan hesabımın acilen incelenip onaylanmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Üye no : 1001520090

15 Nisan 10:10 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Emre B., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılacaktır.Kontroller başlatılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi

Emre
Emre
16 Nisan 19:34

Hesap onayı tamam

Yorumlar

Benzer Şikayetler

EcoPayz Hesap Onayı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

Halil
Halil
EcoPayz
29 Ocak 01:46169

EcoPayz hesabım için yaptığım hesap onayı başvurusu üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ sonuçlanmadı ...

EcoPayz Hesap Onay Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Davut
Davut
EcoPayz
27 Kasım 2025 18:402.917

EcoPayz hesabım için istenen tüm kimlik ve doğrulama belgelerini eksiksiz olarak yükledim. Üzerinden 24 saat geçmesine r...

2 Destek2 Yorum

EcoPayz Hesap Onay Gecikmesi Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamaması

Oğuz
Oğuz
EcoPayz
2 Şubat 12:1127

EcoPayz hesabımın onay süreci gereğinden uzun sürdüğü için mağdur durumdayım. Yaklaşık 24 saattir hesap onayı bekliyorum...

EcoPayz Hesap Onayının Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık

Mustafa
Mustafa
EcoPayz
27 Ocak 01:58431

EcoPayz hesabım için yaptığım hesap onayı başvurusu 48 saati geçmesine rağmen hâlâ sonuçlanmadı ve bu süreçte hesabım ta...

Video Şikayetler

EcoPayz'in Bankayı Arayıp Bakiyemin Hesabıma Geçmesini Talep Etmesi!

EcoPayz'in BankayıArayıp Bakiyemin Hesabıma Geçmesini Talep Etmesi!

Profil fotoğrafı
Utku
EcoPayz Yükseltilmeyen Hesap, Geri Dönüş Yok!

EcoPayzYükseltilmeyen Hesap, Geri Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Mehmet
EcoPayz Bir Bankacılık Sistemi Olamaz Ve De Olamayacak Kadar Kötü!

EcoPayz BirBankacılık Sistemi Olamaz Ve De Olamayacak Kadar Kötü!

Profil fotoğrafı
Mehmet
EcoPayz Mobil Onay Gelmiyor!

EcoPayz Mobil OnayGelmiyor!

Profil fotoğrafı
Murat
EcoPayz Hesap Yükseltme İşlemi

EcoPayz HesapYükseltme İşlemi

Profil fotoğrafı
Ahmet