to read complaints and reviews, or file yours.Silver Hesap Yükseltmesi 13 Gün Gecikti Ve Destek Yanıt Vermedi
EcoPayz hesabımı Silver hesaba yükseltmek için 26 Mart tarihinde başvuruda bulundum. Sitede bu işlemin 48 saat içinde sonuçlanacağı yazmasına rağmen, aradan 13 gün geçmesine karşın hesabım hâlâ Silver olarak güncellenmedi.
Tüm bilgilerimi eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, hem uygulama üzerinden canlı desteğe yazdım hem de e-posta gönderdim; ancak ne canlı destekten ne de e-postalarıma herhangi bir geri dönüş aldım. Son olarak, 3 gün önce tekrar canlı desteğe girdim, yine cevap veren olmadı; ardından e-posta attım fakat ona da dönüş yapılmadı.
Bu süreç nedeniyle şu an hesabımdaki para içeride kaldı ve çekim işlemi gerçekleştiremiyorum. Silver hesap onayımın acilen tamamlanmasını ve paramı sorunsuz şekilde çekebilmek için hesabımın derhal aktif hâle getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Halime K., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılacaktır.Kontroller başlatılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
