to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.22 civarında Garanti Bankası üzerinden CepBank ile EcoPayz hesabıma 5.000 TL yatırım işlemi yaptım. İşlemden sonra tarafıma telefon numarası hatalı olduğu ve işlemin reddedildiği bilgisi verildi ancak mobil bankacılık uygulamamda tutar “ödendi” olarak görünmekte ve para hesabımdan çekilmiş durumdadır.
Bu süre içinde para ne EcoPayz hesabıma geçti ne de bankama iade edildi. Garanti Bankası referans kodu 5413218 olan bu işlemle ilgili EcoPayz destek birimiyle görüştüğümde, parayı kendilerinin çekmediğini söylüyorlar ancak ortada kaybolan 5.000 TL var ve mağdur durumdayım.
Hem EcoPayz hesabımda görünmeyen hem de bankama iadesi yapılmayan bu tutarın akıbetinin acilen araştırılmasını, ödemenin derhal hesabıma geçirilmesini veya tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
25 Ocak 2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden EcoPayz hesabıma 9.600 TL tutarında işlem yaptım. Ancak hesabımdan 9.600 TL çekilmesi gerekirken 5.300 TL çekildi ve bu işleme rağmen para EcoPayz hesabıma hiç yansımadı. İşlem sonrası ne EcoPayz tarafına ne de ilgili bir müşteri hizmetlerine herhang...
24.11.2025 tarihinde EcoPayz hesabımdan kendi adıma kayıtlı Garanti Bankası hesabıma 37.600 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma geçmedi. Bu süre içinde her gün defalarca EcoPayz canlı destek ile görüştüm. Benden banka hesap hareketlerim ...
22.12.2025 tarihinde saat 22:53’te EcoPayz hesabıma Garanti Bankası kredi kartımla yaklaşık 15.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem referans numarası 40010000000171639 olmasına rağmen, üzerinden 14 saat geçmesine karşın para hâlen hesabıma geçmedi. Bu süreçte canlı destek ve e-posta ü...
6 Mayıs 2026 saat 18.30 civarında EcoPayz hesabımdaki 3.200 TL bakiyemi Garanti Bankası’ndaki hesabıma transfer etmek için işlem emri verdim. EcoPayz hesabımdan tutar düşüldü ve işlem onaylandı olarak görünmesine rağmen, üzerinden 12 saat geçmesine rağmen para Garanti hesabıma yansımadı. Bu süre iç...
13.11.2025 ve 14.11.2025 tarihlerinde EcoPayz mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla toplam 3 adet para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Her bir işlemde 38.000 TL kredi kartımdan çekildi, ancak bu tutarlar EcoPayz hesabıma yansımadı. İşlem referans numaralarım: 40010000000140760, 40010000000140754...
Yorumlar