EcoPayz Hesabım Açıklama Yapmadan Durduruldu, 1.400 TL Bakiyeme Erişemiyorum

Kubilay · 2026-03-27T03:35:36+03:00

26.03.2026 tarihinde yaklaşık saat 14.30 sularında EcoPayz hesabımda 1.400,00 TL bakiyem varken, hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmadan “Hesabınızın bazı özellikleri geçici olarak kullanılamıyor. Daha fazla yardım için lütfen Müşteri Destek ekibimizle iletişime geçin.” şeklinde bir bildirim aldım ve o andan itibaren hesabımdaki paraya hiçbir şekilde müdahale edemiyorum. İsim–soy isim bilgilerim Kubilay H******* olup, hem mail üzerinden hem de canlı destek üzerinden gün içinde defalarca kez iletişime geçtim. Canlı destek her seferinde sadece “mail üzerinden dönüş yapılacaktır” diyerek konuyu geçiştiriyor, mail adresime ise bir gün geçmesine rağmen hiçbir somut dönüş yapılmadı, gerekçe belirtilmedi ve benden herhangi bir ek belge de talep edilmedi. Herhangi bir açıklama yapılmadan hesabımın bu şekilde kısıtlanması ve paramın kullanımım dışına çıkarılması beni ciddi anlamda mağdur etmektedir. EcoPayz hesabımdaki erişim kısıtlamasının derhal kaldırılmasını ve 1.400,00 TL tutarındaki bakiyeme yeniden sorunsuz şekilde ulaşabilmem için hızlı ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

EcoPayz

Değerli Kubilay H., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Konu ile alakalı mail sisteme kayıtlı e posta adresinize iletilmiştir.Lütfen maili kontrol ederek bakiyenizin kullanımını sağlayınız. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi

Kubilay

Sizinle EcoPayz hesabınız hakkında iletişime geçmekteyiz. Hesabınız güvenlik gereği kalıcı olarak kapatılmiıştır. Detaylı bilgiye sahip değiliz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla EcoPayz Destek Ekibi Tek verdikleri cevap bu destek ekibi konu hakkında detaylı bilgiye sahip değiliz diyor garip

Benzer Şikayetler

EcoPayz Hesabım Kısıtlı: 47.000 TL Çekemiyorum

Mevlut

EcoPayz

498

EcoPayz hesabımda yaklaşık 3 saattir “Hesabınızın bazı özellikleri geçici olarak kullanılamıyor. Daha fazla yardım için lütfen Müşteri Destek ekibimizle iletişime geçin.” uyarısını alıyorum ve bu nedenle para çekme işlemi yapamıyorum. EcoPayz üzerindeki tüm hesaplarımda toplam yaklaşık 47.000 TL bak...

ecopayz-hesabim-kisitli-47000-tl-cekemiyorum-2.jpg

ecopayz-hesabim-kisitli-47000-tl-cekemiyorum-1.jpg

1 Yorum

EcoPayz Hesabı Onaylanmadığı İçin Bakiye Kullanılamıyor

Mustafa

EcoPayz

1.138

EcoPayz hesabımı açtıktan sonra 01.01.2026 tarihinde hesap yükseltme için istenen tüm belgeleri eksiksiz bir şekilde yükledim. Aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hesabımda yaklaşık 1.000 TL bakiye bulunmasına rağmen hesap onaylanmadığı için paramı kullanamıyor ve hiç...

ecopayz-hesabi-onaylanmadigi-icin-bakiye-kullanilamiyor-1.jpg

1 Destek

EcoPayz Hesabım Onaylanmadığı İçin 15.000 TL Bakiye Erişemiyorum

Rıdvan

EcoPayz

166

28.01.2026 tarihinde EcoPayz hesabımdaki bakiyemi banka hesabıma çekebilmek için istenen kimlik ve hesap doğrulama belgelerini eksiksiz şekilde yükledim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen doğrulama süreci hâlâ tamamlanmadı ve hesabım onaylanmadığı için işlem yapamıyorum. Yaklaşık 15.000 TL tutarındaki ...

EcoPayz'de Çekim Engeli Ve Destek Eksikliği

Furkan

EcoPayz

387

EcoPayz hesabımdan 10 Ocak 2026 tarihinde 2500 TL’yi banka havalesiyle çekmeye çalıştım ancak “Hesabınızın bazı özellikleri geçici olarak kullanılamıyor. Daha fazla yardım için lütfen Müşteri Destek ekibimizle iletişime geçin.” uyarısını alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 7 gündür paramı ...

1 Yorum

EcoPayz Hesabımın Silinmesi Ve Erişim Sorunları Yanıtsız

Abdullah

EcoPayz

EcoPayz üzerinde bir hesap oluşturdum ancak yaklaşık 4 aydır hesabımın kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Buna rağmen sürekli oyalanıyorum, talebim erteleniyor ve somut bir dönüş alamıyorum. Bu süreçte hem canlı destek hem de e-posta üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. Bana hesabımın a...