to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabım 3 Aylık Onay Bekliyor Ve 500 TL Kullanılamıyor
EcoPayz hesabımı yaklaşık 3 ay önce açtım ve hesabımı açtığım günden bu yana bir türlü onaylanmadı. Hesabımı onaylatmak için istenen tüm bilgileri doğru ve eksiksiz şekilde girdim ancak sistemde hiçbir ilerleme olmadı.
Defalarca kez destek birimine yazmama rağmen her seferinde tarafıma gün içerisinde dönüş yapılacağı söyleniyor fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ne hesabım onaylanıyor ne de yaşadığım sorunla ilgili net bir bilgi veriliyor.
Hesabımda yaklaşık 500 TL param bulunuyor ve hesabım onaylanmadığı için bu parayı ne çekebiliyor ne de kullanabiliyorum. Paramın kullanılabilir hale getirilmesini, hesabımın acilen onaylanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Nurgül U., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
