to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Silver Seviye Yükseltme İşlemi Başarısız, 750 TL Çekilemiyor
EcoPayz hesabımı banka hesabıma para çekebilmek için silver seviyesine yükseltmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Android telefonum üzerinden gerekli tüm adımları tamamlayıp onay verdiğimde, her seferinde “işleminiz gerçekleştirilemedi, daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve yükseltme işlemi gerçekleşmiyor. Bu sorun nedeniyle hesabımda bulunan 750 TL bakiyeyi banka hesabıma çekemiyorum.
Bu hatayla defalarca, yaklaşık 5–6 kere karşılaştım ancak hiçbirinde işlem tamamlanmadı. Hesabımın içinde telefon numarası ya da canlı destek kanalı bulunmadığı için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu yüzden sorunu kiminle ve nasıl çözeceğimi bilemiyorum.
EcoPayz hesabımın bir an önce sorunsuz şekilde silver seviyesine yükseltilmesini ve hesabımda bulunan 750 TL’nin banka hesabıma çekilebilir hale getirilmesini, ayrıca bu hatanın nedeniyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Uğur Ahmet T., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
