to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabına 3.100 TL Yatırma İşlemi Başarısız Ve Destek Cevapları Yetersiz
EcoPayz hesabıma yaklaşık 5 saattir para yatırmaya çalışıyorum ancak işlem ekranında sadece “işleminiz devam ediyor” ifadesi çıkıyor, bir süre sonra da işlemle ilgili sistemsel red verildiği söyleniyor. Herhangi bir net hata mesajı veya kodu görünmüyor, sadece sürecin başarısız olduğu belirtiliyor.
Yaşadığım sorunla ilgili canlı sohbet üzerinden defalarca destek almaya çalıştım. Canlı destek, bankayla görüşmem gerektiğini söyleyip sorumluluğu bankaya atıyor. Bankamla görüştüğümde ise işlemlerin başarıyla gerçekleştiği ve paranın EcoPayz tarafına ödendiği bilgisi veriliyor. Yani banka tarafında herhangi bir sorun olmadığı teyit edildi.
Toplamda 3.100 TL tutarındaki paramın EcoPayz hesabıma geçmesini talep ediyorum. İşlemle ilgili dekontlarımı ve gerekli belgeleri EcoPayz’a ilettim, buna rağmen hâlâ konuyla ilgilenilmeden, aynı kalıplaşmış cevaplar veriliyor. Ayrıca ATM’den çekim yapan motorlu kurye sistemlerine dair bilgi ve belgeleri de kendilerinin ilgili yerlerden temin edebileceğini düşünüyorum, ancak bunu kullanıcıya yükleyip “sistem” adı altında süreci uzatmaları beni mağdur ediyor.
EcoPayz’ın, bankamca ödendiği teyit edilen bu işlemi detaylı şekilde inceleyerek 3.100 TL’nin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve standart, otomatik yanıtlar yerine somut bir açıklama sunmasını talep ediyorum.
Yolladığım parayı hesaba atmayan muhatap bulamadığınız sorunun çözümü için bankaya atarak scammer sitedir kesinlikle uzak durmalısınız
Değerli Guney Y., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz devam ediyorsa lütfen canlı destek ile iletişime geçerek bilgi talep edebilirsiniz.Tarafınıza detaylı yardımcı olunacaktır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
Yürü gidin dalga geçiyorsunuz hangi ATM den para çekildi bankanızla görüşün gibi saçma sorular soruyorsunuz. 1-22.00-01.00 arası (parayı yatırdığım zaman aralığında) saha çalışanınıza benim şifre, isim, işlem miktarını veren/gösteren sisteminizde bu çağrıyı kim aldıysa (X kişisi) ona hangi ATM den işlem yaptığını sorun 2-Bu işlemi çok yaptığınız için işlek bir ATM olamaz ATM de para bitme olasılığı yüksek kuytu köşelerdeki ATM YKB nin ATM'leri. Oturduğu evin yakınları daha uygun olur. Arkadasın evini işaretleyerek YKB ATM lerini yürüme mesafesi olan yerleri pergelle (teknoloji kullanamadığınızı farz ediyorum) çizerek işaretleyin sırayla bütün ATM lerden birisi hangi ATM sorusunu cevaplar. Kuryenin memleketini söylerseniz hemşehirlilerin yoğun olduğu yerleri de bulur söylerim işinize yarar mı bu bilgi bilemedim 3-Bu işi Elle yapıldığı için kuryenin bu parayı cebe atma olasılığı çok yüksek ya da kurumsal görünmek için finans birimi dediğiniz yerdekiler tahsilatçılar cebe indirmişlerdir 4-Finansta çalışan sivri zekalı arkadaşınıza da iletin bankalar para çekimi yapılan ATM leri çağrı merkezleri vs göremiyor. 5-ATM yi bulduk diyelim sivri zekalı arkadaşınız için kamera kayıtlarını mı isteyeceğiz? Parayı çekerken taktığı kırmızı karanfilden anlamamız çok olası. 6-Hocam siz bu işi bırakın Gürcistan da nargile kafe açın kafalar bayağı güzel çalışıyor
Bu firmayı kullanmanızı kesinlikle tasvip etmiyorum. Yapay zekadan daha düşük profilli arkadaşlardan başka, finans birimi dedikleri tahsilatçı, Moto kuryeden oluşan bir şirket. Sorunun çözümü yapay zekasızlar onları aşıp şikayet edebileceğiniz yer yok. Kurye-muhasebeci ikilisi arasında dönen işlemin tek şahidi Allah, banka benden çıktı dekont yolluyorum. Muhasebeci-kurye ikilisi ben çekmedim diyor. Hangi ATM den saat kaçta çekilmiş bilgisini veriyorum bankayla görüşün bize bir şey gelmedi diyor. 23 nisanda hesaba geçmeyince 24 nisanda tekrar yolluyorum belki bir sorun vardır diye ilginç olan ikisini de aynı ATM den çekmemişler. Şikayet edebileceğiniz yer yok gibi İngiltere merkezli Gürcistan'da faaliyet gösteriyor. İngiltere bu işlere çok sıkı baktıkları için sizlere İngiltere fraud, Money laundry, scammer gibi birimlere bakan hükümet dairelerine şikayet etmeniz. EcoPayz llc Gürcistan'da lisanslı yapıda olduğu buralardan aynı şekilde kurum ve kuruluşlara şikayetlerde bulunup bir daha bu firmayı kullanmamanız. CİMER tarafı için saha ekibini tahsilatçıları-muhasebeceleri de şikayet edebilirsiniz. Linkedinde payz adlı şirket olarak geçiyor ilgili kontakları bulduğumda CİMER'e dolandırılıcılı suçundan da şikayette bulunacağım bu saatten sonra paramı yatırmayın istemiyorum
EcoPayz hesabıma 3.100 TL yatırmak için işlem yapmaya çalıştım, ancak sistem 'işleminiz devam ediyor' diyerek red veriyor. Canlı destek sorumluluğu bankaya atıyor, banka işlemin başarılı olduğunu teyit ediyor. Gönderdiğim dekont ve belgeler hâlâ incelenmedi ve aynı yanıtlar alıyorum. Ücret iadesi talep ediyorum.
