to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabım Onaylanmadığı İçin 1000 TL Çekilemiyor
EcoPayz sanal cüzdan hesabımda şu an 1000 TL bakiyem görünüyor ancak 4 gündür bu parayı kendi banka hesabıma çekemiyorum. Sistem, hesabım doğrulanmadığı için para çekme işlemlerime izin vermiyor.
Hesabımın doğrulanması için istenilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yükledim ve gönderdim. Buna rağmen hesabım bir türlü onaylanmadı, hesap seviyem yükseltilmiyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamıyor, destek alamıyorum.
Hesabımın bir an önce yükseltilmesini, uğradığım maddi zararın karşılanmasını ve 1000 TL tutarındaki paramı banka hesabıma sorunsuz şekilde çekebilecek duruma getirilmesini talep ediyorum. Bir finans kuruluşu olarak kendilerine duyduğum güvenin boşa çıkmaması için mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Değerli Aslıhan D., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
