to read complaints and reviews, or file yours. 
EcoPayz hesabımda kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak 10 gündür bu işlem bir türlü tamamlanmadığı için hesabıma giriş yapamıyorum. Numara değişikliği işlemini başlattım fakat yeni numarama doğrulama kodu gelmediği için uygulamaya giremiyorum.
Bu süreçte benden defalarca kez farklı belgeler ve evraklar istendi, istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde göndermeme rağmen her seferinde “incelemede, bekleyin ve evrak gönderin” şeklinde aynı cevapları alıyorum ve hiçbir ilerleme olmuyor. E-posta ve canlı destek üzerinden defalarca kez durumu anlattım ancak net bir çözüm ve süre bilgisi verilmedi.
EcoPayz hesabıma erişim sağlayamıyorum ve bu durum mağduriyet oluşturuyor. Numara değişikliği talebimin artık daha fazla oyalamadan acilen sonuçlandırılmasını, telefon numaramın güncellenerek hesabıma tekrar giriş yapabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
EcoPayz mobil uygulamasına giriş yaparken telefon numaramı değiştirdiğim için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu gönderiliyor ancak kod hâlâ eski telefon numarama gidiyor ve bu yüzden hesabımı kullanamıyorum. Yaklaşık 20 gündür bu sorunu yaşıyorum. Uygulama üz...
EcoPayz hesabıma bağlı telefon numaram değiştiği için yaklaşık 2 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve eski hattım artık aktif olmadığı için bu kodu alamıyor, dolayısıyla hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden destek birimine...
EcoPayz hesabımın kimlik doğrulaması bir türlü tamamlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Benden istenen bütün bilgi ve belgeleri eksiksiz şekilde yüklememe rağmen yaklaşık 10 gündür hesabım onaylanmadı ve süreçle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine yazdım ancak h...
27/02/2026 tarihinden bu yana EcoPayz hesabımda kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak bir türlü işlemim gerçekleştirilmiyor. Numara değişikliği yapılamadığı için hesabıma giriş dahi yapamıyorum. Hem mail yoluyla hem de canlı destek hattınız üzerinden defalarca kez başvuruda bulundum....
EcoPayz hesabıma kayıtlı telefon numaramı yaklaşık bir ay önce değiştirdim. Numara değişikliğinden sonra hesabıma giriş yapamıyorum ve erişim sağlayamıyorum. Kayıtlı e-posta adresime erişimim olmasına rağmen, telefon numaram güncellenmediği için hesabıma giriş yapamıyorum. Bu konuyla ilgili EcoPayz...
Yorumlar