to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında ECA Proteus model kombi satın aldım. Kurulum sırasında bir yıl sonra bakım yapılması gerektiği söylendi ve önerilen şekilde bakım yaptırdım. Ancak kombinin bakımı yapıldığı günden beri cihaz sürekli su eksiltiyor ve ekranda f37 hatası çıkıyor. Bu sorun nedeniyle kombi doğru düzgün çalı...
2018 yılında ECA Proteus Premix 30 HM dg erp kombi satın aldım ve o tarihten bu yana düzenli olarak kasko yaptırarak bakım ve servis hizmetini aksatmadan devam ettirdim. Buna rağmen kombide sürekli parça arızaları yaşanıyor ve sık sık servis gelmek zorunda kalıyor. Kaç kez parça değişimi yapıldığını...
ECA marka Proteus Premix kombimi 2024 yılından beri kullanıyorum. Cihazın birinci yıl bakımı yapıldıktan kısa bir süre sonra kombi yüksek seste çalışmaya başladı ve ekranda E82 arızası vermeye başladı. Yaklaşık 20–25 gündür kombim sağlıksız şekilde çalışıyor; ara ara devreye girse de aynı arızayı ve...
ECA Proteus model kombimizi Manisa/Akhisar’daki evimizde kullanıyoruz. Havaların soğuması nedeniyle kombiyi yaklaşık 3 saat önce çalıştırdık ve o andan itibaren salonda kullandığımız termostatta iki farklı değer (24 ve 35) görünüyor. 35 değerini azaltmaya çalıştığımızda 34’e kadar iniyor, daha aşağı...
"Teşekkürler."
"Hızlı dönüş sağlayarak arızayı giderdiğiniz için teşekkür ederim"
ECA proteus Premix marka kombim e82 arıza kodu veriyor. Yetkili servis ilk gün beni oyaladı önemli bir şey değildir dedi gelmedi. İkinci gün tekrar ar...
ECA markalı kombimiz 1 haftadır kendi kendine açılıp kapanıyor. Ekran sıfırlanıyor. Bugün, 23 Ocak tarihinde yetkili servis ile iletişime geçtik ve görevli arkadaş geldi. Hiçbir şey olmadığını, duş başlığının kireçlenme olasılığından ötürü ve kombinin hassasiyetinden dolayı kendini kapattığını söyle...
"Bildirdiğim sorunla ilgilendiğiniz için, takibini yapıp müşteri memnuniyetine önem verdiğiniz için size çok teşekkür ediyorum. Ankara Bölge Müdürlüğü'nden Arda Bey aradı, yakından ilgilendi kendisi servisten kaynaklı sorun için özür diledi, kombiyle ilgili bir sorun olduğunda kendilerini arayabileceğimi, yardımcı olacağını söylediler. Teşekkürler Arda Bey, teşekkürler ECA..."
Sıfır ECA Premix 30 kombi, 8-9 ayda bir eşanjör arızası veriyor. Yan komşum, 10 yıldır bakım yapmadan kullandığı kombiyi sorunsuz kullanıyor. ECA kombim sürekli arızalanıyor, bu durumdan bıktım.
ECA. Kombi alırken (Ağustos 2023) yanında akıllı oda termostatı aldım. Ancak sürekli cihazlar arasında bağlantı kopması yaşandı. Sürekli bağlantı yapmaya çalıştım bir kış boyunca. Müşteri hizmetlerine defalarca arıza ve iade talebi oluşturmama rağmen bir türlü ilgilenmediler. Her defasında talep olu...
ECA kombi her hafta arıza veriyor. Garantisi olmasına rağmen hiçbir şekilde ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Müşteri hizmetleri cins cins konuşuyor, bizi çok mağdur ettiler. Aldığıma çok pişmanım, evinizin işinizin yanından bile geçmesin. Benim kafam ağrıdı, sizlerin ağrımasın.
Garanti kapsamındaki ECA marka kombi'miz arızalandı. Çağrı merkezi ile watt sap üzerinden yapmış olduğumuz görüşme sonucunda Servis kaydı oluşturuldu. Ertesi gün gelen servis teknisyeni rutin kontrolü yaptıktan sonra cihazın Elektronik kartı arızalı dedi. Stoklarınızda ekl. Kart olup olmadığını kon...
Deprem bölgesinde ECA kombi kullanıyorum eve giremediğimiz için kombilerimiz patladı ve 29 Nisan da kombiye servis geldi. 4367₺ ödeyerek kombiyi yaptırdık fakat kombim hala su kaçırıyor ve servisi çağırdık şimdi bu seferde biz ürünü tamir etmedik dedi. Yaptıkları işi inkar etti. Servisten gelen arka...
ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
Ürün Görseli Hazırlanıyor ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
