to read complaints and reviews, or file yours. 
ECA Proteus Premix kombimi yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz 08.04.2026 tarihinde e03 arızası vermeye başladı. Karabük Merkez’deki yetkili servis çağırdım ve yapılan kontrolde eşanjörün pislenmiş olduğu söylendi.
Bu işlem için benden 1.460 TL ücret alındı. Zaten eşanjörün parça bedeli bu kadar değilken sadece temizlik işlemi adı altında böyle yüksek bir ücret talep edilmesini kesinlikle kabul edemiyorum. Ayrıca sistem girişlerinde düzgün bir filtreleme yapılmadığı için bu kirliliğin oluştuğunu, bunun da kullanıcı hatasından çok tasarımla ilgili bir eksiklik olduğunu düşünüyorum. Kendimi resmen enayi yerine konmuş gibi hissediyorum.
Ödenen 1.460 TL servis ve temizlik ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumlar için kullanıcıların bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.
ECA Proteus Premix kombim 6 yıldır evimde kurulu ve bu süre zarfında onlarca kez arıza yaptı. Her arızada yetkili servisi çağırdım, genellikle parça değişimi yapıldı fakat kombi kısa süre sonra farklı bir arıza ile tekrar bozuldu. Sürekli yaşanan bu sorunlar nedeniyle hem mağdur oldum hem de kombide...
ECA Proteus Premix marka kombim 1 Aralık tarihinden bu yana arızalı olduğu için yaklaşık 3 haftadır evimde ne ısınma ne de sıcak su kullanabiliyorum. Kış gününde bu kadar uzun süre kombisiz ve sıcak susuz kalmak günlük hayatımızı ciddi anlamda zorlaştırdı. 3 Aralık’ta yetkili servis geldi, arızayla...
Yorumlar