ECA premix kombi
419 şikayet
ECA Her Şeyi Ama Her Şeyi Bozuk

ECA Proteus Premix Kombide Sürekli E01 Gaz Hatası Ve Çözülmeyen Servis Sorunları

2025 yılı Haziran ayında Şanlıurfa’daki ECA bayisinden aynı aile apartmanımıza takılmak üzere 6 adet ECA Proteus Premix ...kombi satın aldım. Kombilerden 1 tanesi daha ilk takıldığı anda e01 gaz hatası vererek çalışmadı. Bayi ve servis personelleri defalarca geldi, başka ustaları telefonla arayıp bilgi
E82 Hatası Ve Yüksek Ses Sorunu İçin Sındırgı Servisi Yerine Yetkili Servis Talebi

ECA Proteus Premix Kombide D1 Ateşleme Hatası Ve Ücretsiz Garanti Servisi Talebi

ECA Proteus Premix kombimizi yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz. Son 2 gündür cihaz sürekli arıza uyarısına geçiyor ve ekran...da d1 ateşleme hatası veriyor. Kombi çalışsa bile kısa süre sonra tekrar arızaya düşüyor. Bu nedenle yetkili servis çağırdım. Gelen servis görevlisi su filtresini değiştirdi ve ba
ECA Yetkili Servisinin Çözüm Sunmadan Arıza Kayıtlarını Kapatması ve Isınma Sıkıntısı

ECA marka Premix kombim 26 Aralık cuma günü arıza yaptı ve yaşadığım süreç artık sınırları zorlayan bir soruna dönüşmüş ...durumda. İlk arıza kaydımda bana iki gün içinde servis geleceği söylendi, ancak servis ancak üç gün sonra gelebildi. Gelen ekip arızayı gideremedi, sorunu çözemeden evden ayrıldı v
ECA Kombimde Sürekli E82 Hata Kodu Ve Çözülmeyen Arıza Nedeniyle Değişim Talebi

11.03.2025 tarihinde açılışı yapılan ECA Proteus Premix 45 kW yoğuşmalı kombim, kullanılmaya başladığı ilk günden bu yan...a E82 hata kodu veriyor ve bu sorunum, defalarca servis gelmesine rağmen bir türlü çözülmedi. Bu hata kodunun gaz valfi ile ilgili olduğu söylendi; gaz valfi değişmesine rağmen sor

ECA Citius Premix Kombim E82 Arızası Nedeniyle Çocuklu Evde Acil Servis Talebi

ECA Citius Premix kombim dün akşamdan beri e82 arızası veriyor ve bu nedenle ne ısınabiliyoruz ne de sıcak su alabiliyor...uz. Evde çocuklar olmasına ve havanın çok soğuk olmasına rağmen 13 saattir ev buz gibi durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda yarın tatil olduğu için herhangi bir servis yönlend

Isıtmayan Kombi Ve Geciken Servis

Yaklaşık 6 ay önce 45 bin lira ödeyerek ECA. Proteus Premix marka kombi sat...ın aldım. Kombi birkaç gündür evi istenilen derecede ısıtmıyordu, ancak bug
Yetkili Servisin Hatalı Bakımı Kombimi Bozdu Ve Isınma Hakkımı Aldı
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım ECA Confeo Premix kombimin ömrünü uzatmak ve güvenli, kaliteli hizmet almak amacıyla her yıl... düzenli olarak ECA müşteri hizmetlerini arayarak yönlendirdikleri yetkili servise yıllık bakım yaptırıyorum. 6 Aralık tarihinde yine ECA müşteri hizmetleri üzerinden yıllık bakım


Öne ÇıkanKonular
Garanti Kapsamında Sürekli Arızalanan Kombi Değişim Talebi


Yetkili Servisin Yetersiz Müdahalesi Ve 5.000 TL İadesi Talebi

ECA Citius Premix 24 Kw Kombi Sürekli Arızalı Ve Ücretsiz Değişim Talebi

ECA Proteus Kombide Sürekli Arıza Ve Yetkili Servis İlgisizliği

"Sorunumuzu çözdüğünüz için teşekkürlerimi bildiririm"
ECA F58 Arızası Veren Kombi İçin Garanti Kapsamında Sıfır Değişim Talebi!
ECA Citius Premix kombim yaklaşık 6 aydır sürekli f58 arızası veriyor. Bu süre içinde her hafta neredeyse servis çağırma...k zorunda kaldım ve 8 defanın üzerinde servis gelip gitti. Servis her gelişinde kombinin beynini, hafıza kartını ve ana kartını değiştirdi ancak tüm bu parça değişimlerine rağmen s
45 Derece Sıcaklık Sınırının Ücretli Kaldırılması Ve Yetersiz Isıtma Şikayeti

ECA Citius Premix kombiyi geçen yıldan beri aldığımızdan beri 45 derecenin üzerine çıkamadığımız bir sıcaklık sınırı pro...blemi yaşıyoruz. Kombi, yerden ısıtma sistemine bağlı ve servis, bu tür sistemlerde güvenlik gerekçesiyle sıcaklığın 45 dereceyle sınırlandığını, ancak istersek bu sınırı ücret kar
ECA Kombimde Sürekli Su Eksiltme ve F37 Hatası Sorunu Çözülmedi

2024 Aralık ayında aldığım eve, 2024 yılı Kasım ayında takılmış olan ECA Citius Premix kombi ile taşındığımdan beri nere...deyse her gün su eksiltme ve f37 hatası yaşıyorum. Garanti kapsamındaki bu cihaz için defalarca servis kaydı açtırdım ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Balıkesir Altı
Fabrikasyon Hatalı Kombi İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

"Arıza giderildi bu sefer memnun kaldım herhangi bir ücret talep edilmedi arıza başka sebeplerden dolayı arızaya geçtiği tespit edilmedi 7 aylık cihaz 3 defa servis gördü cihazın değişmesi gerekiyordu kendimce umarım tekrar arızaya geçmez benim bu cihazı sorunsuz 3 yıl kullanmam gerekiyordu neyse mağdur olan biz olalım gene yinede teşekkürler"
01.05.2025 tarihinde sıfır olarak aldığım ECA Proteus Premix 24 kW kombi, 0...9.05.2025 tarihinde su kaçağı sebebiyle arıza yaptı ve yetkili servis taraf
ECA Kombideki Metal Etiket Derin Kesik Verdi, Güvenlik Sorunu



ECA Citius Premix 24 Petekler Kendiliğinden Soğuyor, Kombi Ateşleme Yapmıyor Ve Evimi Isıtamıyorum

Garanti Süresinde Yüksek Ücret Ve Servis Fişi Sorunu

Yaklaşık 4 yıldır memnuniyetle kullandığımız ECA Proteus Premix 24000 kombimiz, son 2 haftadır basınç hatası uyarısı ver...meye başladı ve özellikle geceleri çalışmayarak evin soğumasına sebep oldu. Evde küçük çocuğumuz da olduğu için bu durum bizi oldukça zorladı. Bu nedenle ECA teknik servis hattını
Sıfır Kombide Peş Peşe Arızalar Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Manisa Akhisar’daki sıfır aldığımız dairemizde, sıfır olarak takılı olan EC...A Proteus Premix kombi, 29 Kasım 2025 tarihinde ilk kez yetkili servis tara

ECA Citius Premix Kombide Kronik E42 Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

Sakarya Pamukova’da yaklaşık bir buçuk yıldır kullandığımız ECA Citius Premix kombimiz, aldığımız günden beri E42 ateşle...me arızası veriyor. Sıcak suyu kullandığımız sırada bir anda su kesiliyor, sorun düzelene kadar kombiyi kapatıp tekrar açmak zorunda kalıyoruz. Özellikle kış günlerinde, gecenin bi
Sıfır Kombi 10 Gündür Arızalı Soğukta Ve Sıcak Susuz Mağduriyet Yaşıyoruz
Kastamonu’da yaşıyorum ve ECA. Citius Premix kombim sıfır olarak takılalı sadece 1,5 ay olmuşken arızalandı. 07.12.2025 ...tarihinde yetkili servisi arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bugün 17.12.2025 ve aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi, kombi çalışmıyor. Bu süreçte komb
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100