ECA Kombide Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Servis

ECA marka proteus Premix model kombi aldım. 2 sene de 2. Arıza. Şimdi de e82 arızası var. Evde 2 çocuk var, kış günü ev buza dönüyor. Yok baca bak, yok gaz geliyor mu, yok tahliye hortumu tıkalı mı, bıktım artık hepsi normal ama arıza gitmiyor. Telefonda, WhatsApp'ta, servis iletişim formunda tekrar tekrar yazdım. Herkese her şeyi anlatmaktan bıktım. Burası da 4. Kez durumu anlatışım. 3 kuruş fazla verip başka marka almadığıma bin pişmanım.
Sayın Mehmet A. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Bak ECA ben bu İşten bıktım gelen servis bu garantiye girmez 4500 TL ver başka birisi geliyor bu işlem yanlış yapılmış şu bozuk öbürü diyor farklı bir şekilde ya ben üşümek zorunda mıyım Ece aldım diye sorun mu var bir an önce çözümünü bulmak pazartesi günü çözümünü bulmak istiyorum mahkemeye gideceğim hakkımı sonuna kadar arayacağım
ECA müşteri temsilcisi ile görüşme çok güzel yardımcı olurlar insanı deli etmek için elinden geleni yapıyorlar sadece insanın canı sıkarak bıkkınlık vererek bu işten vazgeçmemizi sağlıyorlar mala cevap vermeye bile tenezzül etmiyorlar

Peki şu kadar para verirsen garanti uzatırız diyorsunuz ya sanki garantiye çözüm buluyorsunuz da insanlar yormak için elinden geleni yapıyorsunuz üstüne üstlük de parasını alıyorsunuz ben ne zaman faydalandım 4500 TL üste para verdim neymiş bu garantiye 25 girmezmiş 4000 müşteri verirsem garantiye girermiş aynısını kullanıyorum ne kadar saçma bir durum
Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi














