Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Günlük 10 Arıza Kodu Veren Kombi İçin Değişim Talebi

Günlük 10 Arıza Kodu Veren Kombi İçin Değişim Talebi
Günlük 10 Arıza Kodu Veren Kombi İçin Değişim Talebi
Günlük 10 Arıza Kodu Veren Kombi İçin Değişim Talebi
profile
İlhan
17 Ocak 10:13
1.489

ECA Citius Premix kombiyi yaklaşık 1 yıl önce aldım ve cihazı aldığım günden beri günde 10 kez arıza kodu veriyor. Kombi sürekli arızaya düştüğü için hem ısınma hem de kullanım suyu konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bu süreçte defalarca ECA yetkili servisi çağırdım. Servis her gelişinde gereksiz parça değişimlerine yöneldi, ancak yapılan bu işlemlere rağmen sorun hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi ve cihaz arıza vermeye devam ediyor. Sürekli servis, sürekli arıza kodu ve buna rağmen sonuç alınamaması artık katlanılamaz bir hale geldi.

Bu nedenle, sürekli arıza veren ve bir yıldır sorunu çözülemeyen bu kombinin, ayıpsız ve sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

17 Ocak 10:15 (Şikayetten 2 dakika sonra)
29 Ocak 12:13

Müşterimize bilgi sunulmuştur. İletecekleri hizmet talebine randevu oluşturulabilecektir. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Cengiz
28 Aralık 2024 19:57
4.997
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Kombim Arızalandı Bir Haftadır Isınamıyor Ve Sıcak Su Kullanamıyorum

profile
Arzu
01 Aralık 2025 13:37
2.035

profile
Taner
23 Ekim 2025 16:38
2.974
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Kombim Her Yıl Aynı Arızayı Veriyor, Kronik Sorun Çözülmüyor

profile
Yunus
07 Eylül 2025 13:25
8.620

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

ECA Kategorileri