to read complaints and reviews, or file yours.ECA Proteus kombi almak için Kocaeli Derince’de bulunan Karaaslan Mühendislik Isıtma Soğutma ECA Yetkili Servis Bayisine... yaklaşık üç hafta önce peşin ödeme yaptım. Kombi, montaj, İZGAZ işlemleri, termostat ve işçilik dahil, özetle çalışır halde teslim şartıyla eski kombiyi değiştirip yeni kombi takt
"Alaşehir şubenizden gelen Ayhan Bey Çok Bilgili ECA firmasına ve Alaşehir şubesine çok teşekkür ediyorum"
ECA ERT-176RF model termostat kullanıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır kombiye bağl...ı olan modülde, kombi çalışırken yeşil ışık yanmıyor. Bu nedenle cihazdan t
"Sorun çözüldü."
Balıkesir Savaştepe Mahallesi Cumhuriyet Mahallesi 15014 Sokak'taki evime 2...025 yılının 10. ayından itibaren kullanılmak üzere ECA Proteus marka kombi
"Aynı gün iletişime geçip çok hızlı şekilde sıkıntım çözüldü, vallahi helal olsun diyorum ürünlerinin arkasında durup problemsiz çözüldü"
ECA proteus Premix kombi e03 arızası ECA demek pişmanlık demek. Garantisi hiçbir şeyi karşılamıyor. Kombiyi 2022 yılında... aldım 5 yıl garantisi var dediler her sene başka bir yerinden arıza çıkardı bir geldiler baca dediler para ödedim geçen sene geldiler emniyet ventili dediler yine para ödedim 23.0
ECA Proteus Premix 24 kW kombiyi 2025 Temmuz ayında satın aldım ve ürünü aldığım ilk günden beri ciddi ses sorunu yaşıyo...rum. 49 desibel ses seviyesiyle “sessiz kombi” olarak satılmasına rağmen çalışma sesi kesinlikle sessiz sayılacak düzeyde değil. Bu nedenle ses şikayetimden ötürü defalarca arıza k
"ECA kalitesini gösterdi. Yönlendirlerdikleri yetkili teknik servis Onur Bey ilgili ve kibardı. Parçayı kısa sürede temin ederek bana teslim etti."
18.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1.530 TL ödeyerek satın aldığım ...ECA marka kombi termostatının alıcısı yaklaşık iki hafta önce arızalandı. K
Yaklaşık 3 ay önce ECA Citius Premix kombi satın aldım. Kombi İzmir Menemen’deki evimde kullanılıyor. Evin ısınmaması üz...erine yetkili servisi aradım, kontrole geldiklerinde oda termostatının arızalı olduğunu söyleyip yenisini sattılar ve 2.500 TL ödedim. Ancak yeni termostata rağmen aynı ısınmama so
"Sorun çözüldü termostat ayar düğmesi eve kadar gönderildi çok teşekkürler. İletişime geçen de güzel yardımcı oldu"
ECA marka kombi termostatımın yedek ayar kapağı kırıldı ve uzun süredir bu ...kapağı temin edemiyorum. Konu ile ilgili olarak ECA ile iletişime geçtiğimd
ECA ert-176 rf oda termostatım ortam sıcaklığını doğru ölçmüyor. Oda petekler yanıyorken ve ortam sıcaklığının normalde ...artması gerekirken, termostat üzerindeki ortam sıcaklığı değeri tam tersine gitgide düşüyor. Bu durumda kombi sürekli çalışıyor ve arızalı termostat kombiyi durdurmuyor. Ürünü Hep
Uşak Merkez’de yeni takılan ECA kombimin kurulumunda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 5 Ocak 2026 tarihinde kur...ulum için gelen ECA yetkili servis elemanı, evde bulunan İnohom sistemine kombi termostatını bağlamadı. Daha sonra kombiyi aldığım yerden ECA marka termostat satın aldım ve bağlant
ECA markasına ait oda termostatım, 08.12.2025 tarihinden bu yana arızalı ve bu nedenle yaklaşık 10 gündür mağdur durumda...yım. Termostat, ECA servisi tarafından yapılan ayarlara rağmen ayarlandığı değerde sabit kalıyor ve kombi düzensiz çalışmaya devam ediyor. Bu sorun, 2-3 kez servis gelmesine rağmen
Yaklaşık 1 yıl önce kombi ile birlikte ECA Poly Pure 100w oda termostatı aldım. Yaklaşık 1 hafta önce termostat çok kısa... bir mesafeden yere düştü ve ekranı kırıldı. Bu düşmenin şiddetine göre ekranda oluşan hasarı fazla buldum. Durum üzerine ECA yetkili servisi ile görüştüm. Ekran kırılması için sa
ECA Poly Pure 100 Watt termostatı Manisa Akhisar’da Tet Mühendislik’ten ald...ım ve ürün yaklaşık iki aydır doğru sıcaklık değeri ölçmüyor. Termostat ort
"Teşekkürler"
"Ariston kombiyi daha önce kullandım ürünün kalitesinden memnunum"
İnternetten Norm Teknik üzerinden ECA kablosuz oda termostatı Poly Pure 100w modelini satın aldım. Ürün, 31.10.2025 tari...hinde ECA servisi tarafından evime gelinerek takıldı. Ancak termostat takıldığı günden beri, kombi çalışmasa bile oda sıcaklığını sürekli 26°C’nin üzerinde göstermekte ve doğru ölç
"Çözümü biraz uzun sürede En son işim görüldü teşekkürler"
ECA Proteus Premix kombim ve oda termostatım sıfır olarak alındı ve yeni ya...pılan bir binada, ilk kez kurulumu yapılacaktı. Kombi kurulumuna gelen yetk
18 Kasım 2025 tarihinde Balıkesir’de ECA Premix kombi satın aldım. Kombinin montajı sırasında mevcutta kullandığım kablo...suz termostat yerine, sadece ECA marka termostat kullanmam gerektiği yetkili servis tarafından belirtildi. Farklı bir marka termostat kullanmam halinde ise kombi garantisinin sona
"Çok kısa süre içerisinde ilgili bir yaklaşımla yardımcı oldular ve sorun giderildi, çok teşekkür ederim 🖐️"
"Teşekkür ediyorum. Hemen ilgilenip sorunumu çözdüler"
09/10/2025 tarihinde ECA müşteri hizmetlerinden kombi kurulumu ve oda termo...statı kurulumu için randevu talep ettim. 10/10/2025 tarihinde ECA Trabzon s
"Termostat yenisi ile tekrar değiştirildi. Teşekkürler"
ECA Proteus Premix kombi ve Poly Smart oda termostatını yaklaşık 1 yıldır k...ullanıyorum. Geçen kış yaşadığım arıza nedeniyle defalarca servis çağırmak
23.07.2025 tarihinde ECA marka kombimizin ilk çalıştırılması ve garanti başlangıcı için teknik servis talep ettim. Aynı ...gün servis geldi ve ayrıca satın aldığım termostatı da takacaklardı. Servis gelmeden önce kombim sorunsuz çalışıyordu. Termostat montajı sırasında, servis ekibi kombinin bağlı oldu
"Gösterilen İlgi ve Alakaya Çok Teşekkür Ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
