Aşırı İade Kargo Ücreti Tüketicinin Cayma Hakkını Zorlaştırıyor
E***. Privé üzerinden indirimli olarak 1.199,50 TL tutarında bir elbise sat...ın aldım. Ürün beklentimi karşılamadığı için yasal cayma hakkımı kullanarak

Kasım 2020'den beri üye
E***. Privé üzerinden indirimli olarak 1.199,50 TL tutarında bir elbise sat...ın aldım. Ürün beklentimi karşılamadığı için yasal cayma hakkımı kullanarak
28 Kasım da Hepsijet kargoya verilen ürünüm en geç 30 Kasım da teslim görünmesine rağmen dağıtım da görünüp kesinlikle t...eslim edilmemiştir. 2 Aralık müşteri hizmetleriyle görüştüm kendileri gerekli işlemlerin yapıldığını tarafıma ulaşılacağı söylendi ama ne yazık ki ne bir mesaj ne bir arama herhang
EBU Prive’den standart beden altüst takım kıyafet sipariş ettim ancak beden olarak uymadığı için ürünü iade etmek istedi...m. 21 Mayıs’ta iade kodu oluşturdum ve tarafıma DHL kargo şirketi üzerinden iade yapmam gerektiği belirtildi. Ürünü DHL şubesine götürdüğümde, iade kargosunun karşı ödemeli olmadı
Birgündekargo şirketinde kargom vardı. Ben numaramı yanlış girmişim bu tamamıyla benim hatam ve ben bunu kabul ediyorum.... 5 gün boyunca numaramı güncellemek için müşteri hizmetlerini, kuryeyi, iletişim adreslerine aramalar mesajlar gönderdim. Fakat ulaşamadım. Bugün kargom iade edilmiş ve en sonunda