to read complaints and reviews, or file yours.
EBU Prive adlı firmanın online sitesinden 29 Mayıs’ta sipariş verdim ve 1 Haziran’da firmadan ürünlerimin kargoya verild...iğine dair bir mesaj aldım, fakat herhangi bir kargo şirketinden SMS ya da bilgilendirme gelmedi, takip numarası paylaşılmadı ve ürünlerim bana teslim edilmedi. 5 Haziran’da firma
Ebu Privé markasından bir pantolon aldım, iade etmek istedim. Anlaşmalı olduğu kargo firmasıyla (DHL eCommerce Türkiye) ...iademi gönderdim. Kargodan arandım; 162 TL kargo ücreti yatırmam gerektiği, kargonun ödemeli olduğu söylendi. Firmayla iletişime geçmeye çalışıyorum, ancak hiçbir iletişim kanalınd
EBU Prive’den satın aldığım elbiseyi 13 Mayıs 2026 tarihinde teslim aldım. ...Ürünü ertesi gün, 14 Mayıs 2026’da sistem üzerinden iade oluşturarak kargo
6 Mayıs 2026 tarihinde EBU PRİVE’ye değişim için ürün gönderdim. Kargo takip sisteminde paketimin 7 Mayıs tarihinde firm...aya teslim edildiği görünmektedir. Buna rağmen günlerce herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme mesajı gelmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde önce “1-3 iş günü inc
EBU Prive’den 5 Mayıs tarihinde “oversize interlok yelek takım” siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün ön siparişte o...lduğu ve 13 Mayıs’ta kargoya verileceği açıkça yazıyordu. Bu şartı kabul ederek siparişimi oluşturdum ancak belirtilen tarihte ne kargoya verildiğine dair bir bilgi gördüm ne de ba
21 Nisan’da Ebuprive internet sitesinden yaklaşık bin iki yüz liralık alışveriş yaptım. Paketi teslim almama rağmen sipa...riş durumum sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyordu. Ürünleri iade etmek istediğimde ise kargo hâlâ “yolda” göründüğü için site üzerinden iade oluşturamadım. Müşteri hizmetleriyl
EBU Prive’den 40155579 sipariş numarasıyla, 1.507,50 TL tutarında abaya ürünü satın aldım. Ödemeyi 03.04.2026 tarihinde ...yaptım. Ne sipariş esnasında ne tarafıma gönderilen faturada ne de e-posta bilgilendirmelerinde bu ürünün “ön sipariş” olduğu ya da teslim/ kargo tarihiyle ilgili herhangi bir açık
EBU Prive’den 4 Nisan tarihinde hacda giymek için özel olarak bir abaya satın aldım. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürün...üm hâlâ elime ulaşmadı, üstelik kargoya bile verilmemiş durumda. Ne sistemde ne de başka bir yerde kargoya dair en ufak bir hareket görünmüyor. Sipariş No: 40155689 Ödemeyi banka
14 Mart’ta Ebu Privé mağazasının internet sitesi üzerinden Sivas adresime teslim edilmek üzere gömlek ve tunik olmak üze...re 4 parça ürün siparişi verdim. Bugün 8 Nisan olmasına rağmen 40152245 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Yaşanan gecikmeyle ilgili yaptığım ilk görüşmelerde, ürünlerden
EBU Prive markasından Instagram üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünü 25.03.2026 tarihinde iade için kargoya verd...im ve kargo bilgilerine göre ürün 26.03.2026 tarihinde firmaya ulaştı. Sipariş numaram 40153734’tür. Ürün firmaya ulaşalı 12 gün olmasına rağmen iadem hâlâ incelemeye bile alınmam
"Şikayet konum hakkında geri bildirim sağlandı. Ve iade islemim gerçekleşti teşekkürler."
"Ulaşmak için bu kadar çabalamamız biraz üzücü ancak hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim"
EBU Prive adlı giyim markasından üç ürün satın aldım ve bunlardan “Kadın Or...ganik Pamuk Büzgü Detaylı Abaya Ceviz Kabuğu” isimli ürünü iade ettim. İade
Merhabalar, Ebu Privé markasından aldığım ürünler 08.01.2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Aynı gün iade işlemi için kod al...dım ve 09.01.2026 tarihinde kargo ücreti bana ait olacak şekilde ürünü kargoya verdim. 10.01.2026 tarihinde ise “40141643 numaralı siparişiniz için oluşturduğunuz 887195518907019 k
26 Aralık 2025 tarihinde EBU Prive internet sitesi üzerinden 40140351 numaralı siparişimle bir etek satın aldım. Ürün be...deni küçük geldiği için 6 Ocak 2026 tarihinde ürünü iade ettim. 10 Ocak 2026 tarihinde iade talebimin onaylandığına dair SMS aldım ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ia
31 Aralık tarihinde bir elbise satın aldım. Elbise dar geldiği için bana uymadı ve 3 Ocak’ta ürünü iade ettim. 7 Ocak’ta... iademin kabul edildiğine dair bilgi verildi ancak üzerinden süre geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. WhatsApp üzerinden firma ile defalarca iletişime geçtiğimde yalnızc
"Kısa sürede döndüğünüz ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
EBU Prive’nin kendi internet sitesi üzerinden 8 Aralık’ta kahverengi pantol...on siparişi verdim, ürün 10 Aralık’ta elime ulaştığında ise paketten siyah
"İadem yapıldı teşekkürler"
"Teşekkür ederim dönüş sağlayıp yardımcı olduğunuz için"
EBU Prive internet sitesi üzerinden bir kıyafet satın aldım. Ürünü iade etm...ek için bugün kargo şubesine gittim, ancak kargo firması işlemi gerçekleşti
"Ürün elime ulaştı. Kısa sürede sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
14 Ekim tarihinde EBU Prive’den bluz siparişi verdim (Sipariş No: 40133697).... Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürün bana u
"Yardımcı oldular teşekkürler"
17 Ekim’de EBU Prive’den etekli takım siparişi verdim (Sipariş No: 40134042...). Adres bilgilerimi girerken, sistem il olarak kaldığım ilçeyi seçmeme izi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
21.09.2025 tarihinde EBU Prive üzerinden 40131307 numaralı siparişi oluşturdum ve 1.075 TL tutarında ödememi kredi kartı... ile yaptım. Siparişimin onaylandığına dair e-posta aldım, ancak ürünüm yola çıkmadı. Siparişin durumunu site üzerinden kontrol ettiğimde herhangi bir hareketlilik olmadığını gördü
19.08.2025 tarihinde EBU prive üzerinden 40127653 numaralı siparişi verdim. Siparişime ait ürünler: Kadın Piliseli Etek ...Sütlü Kahve, Kadın Scuba Kloş Etek Siyah, Kadın Organik Pamuklu Uzun Basic Gömlek Siyah, Kadın Organik Pamuklu Uzun Basic Gömlek Kahve ve Kadın Dökümlü Pamuklu Sıfır Kol Elbise Siy
15 Ağustos’ta EBU Prive'den aldığım elbiseyi, sipariş numaram 40125431, kısa süreli denedikten sonra herhangi bir deform...asyon ya da koku olmamasına rağmen iade etmek istedim. Ürünü DHL Fulya şubesinden iade ettim. Ancak iade talebim, ürünün defolu ve parfüm kokulu olduğu iddiasıyla reddedildi. Ben h
"İlgili hızlı müşteri hizmetleri teşekkür ederim"