to read complaints and reviews, or file yours."1 İş Gününde Kargoda" Vaadiyle Satılan Ürün 1 Haftadır Teslim Edilmedi, Muhatap Yok! 14.07.2026 tarihinde e-bebek uyg...ulaması üzerinden 5839****52 numaralı siparişim ile Baby Plus Canyon Travel Sistem Bebek Arabası v2 satın aldım. Ürünü tercih etme sebebim, ürün sayfasında açıkça belirtilen "1 iş
13 Temmuz 2026 tarihinde E-Bebek online mağazasından İntex Sarı Bebek Botu satın aldım, 15 Temmuz 2026’da teslim aldım. ...Ürün sayfasında açıklamalarda “3 yaşından küçük çocuklar için uygun değildir.” ibaresi yer alıyordu ve görsellerde hem bebek hem de çocuk fotoğrafı bulunuyordu. Bu nedenle ürünün s
E-bebek’in online mağazasından oluşturduğum 5839****73 numaralı siparişim sistemde Gebze Cadde mağazasından “teslime haz...ır” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Mağazaya gittiğimde kayıtlı telefon numarasının bana ait olmadığını, doğrulama kodunun benim numarama gönderilebileceğini söyledim
"1 ay uğraştık ama sorun çözüldü teşekkürler"
"Arayan temsilci Hasret hanım sağ olsun çok yardımcı oldu hemen sorunumu anladı ve kısa sürede çözüme kavuşturdu firmaya karşı bakış açımı bile iyileştirdi diyebilirim"
Ebebek internet sitesi üzerinden İstanbul Marmara Forum mağazasından “mağaz...adan teslim al” seçeneğini kullanarak sipariş verdim. Siparişim Çarşamba gü
E-bebek üzerinden 13.299,30 TL tutarında “Dolu Urban-G 12 Volt Uzaktan Kumandalı” ürününü sipariş ettim. Siparişim hâlâ ...“Siparişiniz alındı” olarak görünmesine ve Ceva Kargo’ya verildiği söylenmesine rağmen, kargo 15 Temmuz’dan beri hareketsiz duruyor ve elime ulaşmadı. Kargo firması Ceva Kargo iki
"Arayıp hediye kartı tanımladılar. Teşekkürler"
Bir günde kargo firması siparişim evime gelmedi Ebebek internet sayfasından verdim sipariş Klips Aventbiberon ucu bunney... yürüteç hala gelmedi 10 Temmuz'da sipariş verdim 13 Temmuz kargo geldi gözüküyor hala kargom evimde gelmedi bir an önce sorunumu çözülmesini istiyorum yoksa ürünün iade yapmak ist
"Teşekkürler ücreti iade edeceklerini söylediler. 500 TL indirim kuponu sağlandı"
12’sinde E-bebek üzerinden bir mama sandalyesi siparişi verdim. 13’ünde kar...gonun dağıtıma çıktığı görünüyor ancak bugün hâlâ ürün ortada yok. “Bir gün
12 Temmuz’da Ebebek üzerinden bir oto koltuğu satın aldım. 13 Temmuz’da ürün kargoya verildi, 14 Temmuz’da ise bir günde... Kargo şubesine ulaştı ve sistemde “dağıtıma çıkacak” olarak görünüyor. Ancak bugün 17 Temmuz olmasına rağmen hala dağıtıma çıkmadı ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo şirketi
Ürünüm sipariş edeli günler geçmesine rağmen teslim edilmedi kargo firması yanlış şehre gönderdi. Satın aldığım platform... olan ebebek para iademi yapmıyor yüksek meblağlı bir ürün aldım günlerce parama el konulması beni oldukça mağdur etti. Online alışveriş güven gerektirir bir daha Ebebek'ten asla o
Ebebek’ten 12’sinde taksitli olarak verdiğim ve Ceva ile gönderilen nl1011692 takip numaralı siparişimde adres değişikli...ği talep ettiğim için hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ürünüm iptal edilip iade sürecine alınmış. Ürünü yanlış adrese girdiğimi fark edince hemen Ebebek müşteri hizmetlerini arad
E-Bebek uygulaması üzerinden 5807****66 numaralı siparişimle aldığım gözlük 29 Haziran’da elime ulaştığında kırık çıktı.... Ürün elime teslim edildiği halde sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve bu nedenle iade/değişim işlemi yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece
15 Temmuz 2026 saat 21:30 civarında Ebebek online uygulamasından bebek temizleme pamuğu, bebek bezi, bebek tırnak makası..., alt değiştirme örtüsü ve desenli havlu banyo filesi siparişi verdim. Ancak çocukla ilgilenirken dalgınlıkla banyo filesini sadece file olarak, leğensiz şekilde sipariş etmişim ve
"Çözüldü problem teşekkürler Ebebek"
"Müşteri temsilcisi hasret hanıma çok teşekkür ederim yardımcı oldular"
Ebebek mobil uygulaması üzerinden Baby Turco bebek bezi siparişi verdim. Ürünü 26 Haziran tarihinde teslim aldım ancak u...ygulamada sipariş durumu hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu nedenle sistem iade sürecini başlatmama izin vermiyor ve iade kodu alamıyorum. Ürünü iade etmek istiy
E-bebek internet sitesinden Molfix marka 3 numara bebek bezi sipariş ettim. Daha önce aynı siteden Yenidoğan bez sipariş...imde orijinal ürün gelmişti, ancak bu son siparişimde gelen bezler resmen çok ince, kalitesiz ve üzerlerindeki yazılar silik şekildeydi. Ürünün orijinal olmadığını düşündürecek kad
E-bebek firmasından yaklaşık 1 ay önce Baby Plus mama sandalyesi aldım. Ürün bana üç kez hatalı şekilde gönderildi ve so...n gönderimde de alt kısmında bulunması gereken aparatlar eksik çıktı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, eksik parçaların 24 saat içinde kargoya verileceği ya da ürün için
07.07.2026 tarihinde Ebebek’in resmi internet sitesi üzerinden toplam 4.967,97 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim ...bir günde Kargo isimli firmaya teslim edilmesine rağmen kargoya verildikten sonra ne Ebebek tarafından ne de kargo şirketi tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelm
4 Temmuz 2026 tarihinde Ebebek online üzerinden Siveno bebek güneş kremi ve Munchkin suluk siparişi verdim. 5838****01 n...umaralı siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” durumda görünüyor. Çocuğum için özellikle güneş kremine acil ihtiyaç olduğu için bu siparişin en geç 8 Temmu
"Kupon tanımlandı, müşteri temsilcisi özür diledi ve başka bir adım beklemiyorum. Bu adımları olumlu buluyorum."
Ebebek mobil uygulaması üzerinden 2 gün önce toplam 1.175 TL tutarında, 60 ...TL kargo ücreti içeren bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 5839****79’dur
09.07.2026 tarihinde Ebebek üzerinden “baby mom Göğüs Pedi” ve “Sleepy Sensitive Bebek Islak Mendil” ürünlerini içeren b...ir sipariş verdim. 14.07.2026 tarihi itibarıyla sipariş detay ekranında bu ürünlerin “Teslim Edildi” olarak göründüğünü fark ettim ancak ürünler bana hiçbir şekilde teslim edilmedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %36
