to read complaints and reviews, or file yours.Ebebek mobil uygulaması üzerinden 09.07.2026 Perşembe günü, “aynı gün kargoya teslim” ibaresiyle bir ürün siparişi verdi...m ve teslimat noktası olarak İstanbul StarCity AVM’deki Ebebek mağazasını seçtim. Tatil planımızı da buna göre ayarladık, en geç bugün mağazadan ürünü teslim alabileceğimizi düşüne
7 Temmuz tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Bursa Nilüfer adresime... teslim edilmek üzere Depend marka emici lohusa külodu siparişi verdim. Sip
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Yaklaşımları ve konuşmaları çok nazikti. Teşekkür ederim"
E-bebek mobil uygulaması üzerinden 09.07.2026 tarihinde verdiğim, 11.07.2026 tarihinde teslim edilen 5837****47 numaralı... siparişimde yanlış ürün gönderildi. 3-6 ay olarak sipariş verdiğim Aqua Dream bisiklet yaka, reçme paça, atlet kol mavi bebek takımının altı 18 ay, üstü ise 3 yaş olarak gönderild
19 Haziran'da verdiğim siparişlerimin PTT Kargo ile gönderilenleri 2 gün içinde elime ulaştı. Buna karşılık Bir Günde Ka...rgo'ya teslim edilen ürünüm haftalardır ortada yok. Defalarca ebebek müşteri hizmetlerini aradım. Her görüşmede "Başka bir kargo ile yeniden göndereceğiz." ve "Size dönüş yapacağı
"Teşekkür ederim kolay gelsin"
27.06.2026 tarihinde e‑bebek mobil uygulaması üzerinden 5838****21 numaralı... siparişi oluşturdum. Siparişimde 2 adet bebek bezi, 2 paket 3’lü ıslak hav
"Teşekkürler"
28 Haziran’da Ebebek’in online sitesi üzerinden biberon ve biberon başlığı siparişi verdim. Siparişi yanlış verdiğimi fa...rk edince hemen iptal etmek istedim ancak “hazırlık aşamasında” olduğu gerekçesiyle iptal edilemeyeceği, ürün elime ulaştıktan sonra iade edebileceğim söylendi. Sipariş numaram 583
25 Haziran’da Ebebek internet sitesinden Adana ili Seyhan ilçesindeki adresime teslim edilmek üzere 2 adet su matarası s...iparişi verdim. Sipariş numaram 5838****84. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “beklemede” olarak görünüyor. Siparişi iptal etmek istediği
"Teşekkürler"
Ebebek online mağazasından 3 Temmuz tarihinde verdiğim siparişte yer alan P...hilips Ultra Air 2’li emzik 0-6 ay ürünüm paketimden eksik çıktı. Diğer tüm
4 Temmuz’da Ebebek üzerinden Maxi Cosi Leona2 bebek arabası için 8126900219 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün Birgündek...argo adlı, daha önce hiç duymadığım bir kargo firmasıyla gönderildi. Kargo şirketi günlerdir sistemde “dağıtıma çıktı” bilgisi giriyor ancak 10 Temmuz itibarıyla ürün hâlâ Bursa’da
"Teşekkür ederim hanımefendiye"
Ebebek uygulaması üzerinden Samsun Kavak’ta kullanmak üzere 24 Haziran tarihinde 5 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden... 3 tanesinin bedeniyle ilgili problem yaşadım ve durumu müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Telefonda görüştüğüm temsilci, bulunduğum ildeki mağazada bu ürünlerin bedenlerinin
02.07.2026 tarihinde e-bebek internet şubesinden bir akülü araba siparişi verdim ancak ürün aradan geçen zamana rağmen h...âlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5838****54’tür. Ödemeyi kredi kartıyla, yaklaşık 11.268 TL tutarında yaptım. Ürün gelmeyince defalarca kez telefonla e-bebek müşteri hizmetleri
9 Temmuz’da e-Bebek üzerinden 5838****34 numaralı siparişi verdim. Daha sonra acil bir durum nedeniyle belirtilen adrest...e olamayacağımı fark ettim ve siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasındayken müşteri hizmetlerini arayarak teslimat adresimin değiştirilmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri,
"Bugün PTT Kargo ile eksiksiz teslim edildi ürünler. Teşekkürler"
28 Haziran tarihinde E-bebek’in online mağazasından bir bebek arabası siparişi verdim. Sipariş numaram 5838****67. Ürün ...bir gün’de Kargo ile gönderilmiş görünüyor ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı, sistemde detaylı bir kargo takibi veya iletişim bilgisi de yer almı
03.07.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Ujtoys marka akülü araba satın aldım. Sitede “aynı gün kargo” ibar...esi bulunmasına rağmen ürün ertesi gün Birgündekargo isimli kargo firmasına teslim edildi. O tarihten 10.07.2026 tarihine kadar İstanbul’dan İzmir’e gelmesi gereken kargom için hiç
"Dönüş için teşekkürler"
"Arayıp ilgilenen ve sorunu çözen Hasret Hanım'a teşekkür ederim."
"Görüşmelerim sonucu ürün teslimatının mağazaya yapıldı bilgisi geldi. Henüz mağazaya gitmedim ancak yapıcı görüşmeydi umarım mağazada teslim sırasında da bir sorun yaşamam"
Ebebek’in online sitesi üzerinden Ecowell şampuan da dahil olmak üzere birk...aç ürün sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında kutu içerisindeki ürünlerd
Denizli’deki Ebebek mağazasına bugün Golden Goat 2 numara mama almak için gittim ancak ürünün stokta olmadığı söylendi. ...Mağazada bu ürünle ilgili herhangi bir kayıt alınmadı, farklı şube, online sipariş ya da sipariş oluşturma gibi hiçbir alternatif çözüm de sunulmadı. Bebek maması gibi hayati bir
05.07.2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Holmen Marmaris Katlanır ve Sallanabilir Bebek Hamağı sipariş ett...im. Sipariş numaram 5839****43’tür. Siparişim ertesi gün kargoya verildi ancak kargo takip sayfasında siparişimin üç gündür “dağıtımda” görünüyor olmasına rağmen hiçbir şekilde tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %36
