Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ebebek Siparişim Teslim Edildi Yazıyor, Ürünler Hiç Gelmedi

46

09.07.2026 tarihinde Ebebek üzerinden “baby mom Göğüs Pedi” ve “Sleepy Sensitive Bebek Islak Mendil” ürünlerini içeren bir sipariş verdim. 14.07.2026 tarihi itibarıyla sipariş detay ekranında bu ürünlerin “Teslim Edildi” olarak göründüğünü fark ettim ancak ürünler bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, şu an hâlâ elimde yok.

Hem kargo firması hem de Ebebek tarafına durumu iletmeme rağmen sorunumla ilgilenilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Sipariş detayında ürünler açıkça “Teslim Edildi” yazmasına rağmen, fiilen hiçbir teslimat yapılmaması nedeniyle hem ödediğim ürünleri kullanamıyorum hem de süreçte muhatap bulamıyorum.

Siparişimin ve özellikle “Teslim Edildi” olarak görünen bu kaydın detaylı biçimde incelenmesini, ürünlerin gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin tespit edilmesini, ürünlerimin acilen yeniden gönderilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle bir daha Ebebek’ten alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

16 Temmuz 11:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli bebeveynimiz, gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Fatma
16 Temmuz 21:06

Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorsunuz bir haftadır sürekli arıyorum hep aynı şeyi diyorsunuz doğrusu böyle büyük bir firmaya hiç yakıştıramadım bir daha hiçbir şekilde alışveriş yapmam

17 Temmuz 10:57

Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.

Fatma
19 Temmuz 22:13

Hala iademi alamadım 10 gün oldu neredeyse nasıl bu kadar ilgisiz olabiliyorsunuz

Fatma
22 Temmuz 12:26

09.07.2026'da ebebek üzerinden iki ürün sipariş ettim, 14.07.2026'da teslim edildi olarak işaretlenmiş olmasına rağmen ürünler elime ulaşmadı. Kargo ve ebebek ile iletişime geçtim, ancak bir ay boyunca hiçbir çözüm sağlanmadı. Ücret iadesi talep ediyorum ve bu durum beni dolandırılmış gibi hissettirdi.

22 Temmuz 16:19

Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ebebek'ten Acil Beşik Teslimatı Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

353

4 Şubat 2026 tarihinde Ebebek’ten bir beşik siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 5 iş günü içinde Şanlıurfa Eyyübiy...

Üç Sipariş Kargoya Çıkmadı, Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Açıklama

829

31.01.2026 ve 01.02.2026 tarihlerinde Ebebek internet sitesi üzerinden toplam 5 farklı sipariş verdim. Bu siparişlerden ...

2 Destek

Teslim Edilmeyen Altı Ürün İçin Acil Çözüm Talebi

376

26.02.2026 tarihinde Ebebek firmasından 5834****63 sipariş numarasıyla toplam 9 adet ürün sipariş ettik. Bu siparişteki ...

Adres Yetersizliği Nedeniyle Teslim Edilmeyen Siparişin 6000 TL’lik İadesi Hâlâ Beklemede

597

21 Ocak tarihinde ebebek.com üzerinden Baby Toys ebeveyn destekli bir bisiklet siparişi verdim. Siparişim kargodayken, s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ebebek Baby Plus Quick Bebek Arabası Tekerlek Arızası

Ebebek Baby PlusQuick Bebek Arabası Tekerlek Arızası

Profil fotoğrafı
Melis
Ebebek Alt Açma Bezi Cilde Zarar Veriyor!

Ebebek Alt AçmaBezi Cilde Zarar Veriyor!

Profil fotoğrafı
Doğan
Ebebek Uygun Olmayan Biberon Emziği

Ebebek UygunOlmayan Biberon Emziği

Profil fotoğrafı
Enis
Ebebek Üç Kez Kusurlu Ürün Gönderilmesi Ve İade/Değişim Mağduriyeti

Ebebek Üç KezKusurlu Ürün Gönderilmesi Ve İade/Değişim Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Rukiye
Ebebek Ürün Kırık Çıktı, Hiçbir Şey Yapmıyorlar!

Ebebek Ürün KırıkÇıktı, Hiçbir Şey Yapmıyorlar!

Profil fotoğrafı
Nimet
Ebebek Ürün Deformasyonlarla Dolu

Ebebek ÜrünDeformasyonlarla Dolu

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular