to read complaints and reviews, or file yours.Ebebek Siparişim Teslim Edildi Yazıyor, Ürünler Hiç Gelmedi
09.07.2026 tarihinde Ebebek üzerinden “baby mom Göğüs Pedi” ve “Sleepy Sensitive Bebek Islak Mendil” ürünlerini içeren bir sipariş verdim. 14.07.2026 tarihi itibarıyla sipariş detay ekranında bu ürünlerin “Teslim Edildi” olarak göründüğünü fark ettim ancak ürünler bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, şu an hâlâ elimde yok.
Hem kargo firması hem de Ebebek tarafına durumu iletmeme rağmen sorunumla ilgilenilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Sipariş detayında ürünler açıkça “Teslim Edildi” yazmasına rağmen, fiilen hiçbir teslimat yapılmaması nedeniyle hem ödediğim ürünleri kullanamıyorum hem de süreçte muhatap bulamıyorum.
Siparişimin ve özellikle “Teslim Edildi” olarak görünen bu kaydın detaylı biçimde incelenmesini, ürünlerin gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin tespit edilmesini, ürünlerimin acilen yeniden gönderilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle bir daha Ebebek’ten alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Değerli bebeveynimiz, gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorsunuz bir haftadır sürekli arıyorum hep aynı şeyi diyorsunuz doğrusu böyle büyük bir firmaya hiç yakıştıramadım bir daha hiçbir şekilde alışveriş yapmam
Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.
Hala iademi alamadım 10 gün oldu neredeyse nasıl bu kadar ilgisiz olabiliyorsunuz
