ebebek müşteri

12 Nisan 2026 tarihinde E-bebek’ten Kanz Withme ıı anne yanı park yatak satın aldım. Ürün Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi. Kargoya ulaşıp adres değişikliği talebinde bulundum, bunun mümkün olduğunu söylediler ancak daha sonra ürünümün iade edileceğine dair SMS aldım. İki haftadır ürünün peşin...

09.04.2026 Perşembe günü Ebebek üzerinden verdiğim 5386****82 numaralı online siparişim, aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “kargolanacak” olarak görünüyor. Bu süreçte iki kez Ebebek müşteri hizmetlerini aradım ve her iki görüşmede de siparişimin hemen kargoya...

17 Nisan’da E-bebek mağazasının online uygulamasından Prego Teddy yürüteç ve Kraft Gastro X portatif mama sandalyesi olmak üzere 2 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 5836****21, teslimat adresim Denizli Merkezefendi’dedir. Siparişim için “Bir Günde Kargo” adlı kargo şirketi ile çalışıldığını...

Hepsiburada üzerinden Ebebek mağazasından bir bere satın aldım. Ürünün beden bilgisi sistemde açıkça yazmıyordu, ben de ürünün soru-cevap kısmına bakarak 1-3 yaş ile uyumlu olduğunu görüp bu bilgiye güvenerek siparişi verdim. Ancak bana 2-4 yaş olarak gönderilmiş farklı beden bir ürün ulaştı. 20 Ni...

04.04.2026 tarihinde E-Bebek’in internet sitesi üzerinden deterjan ve banyo süngeri siparişi verdim. 06.04.2026 tarihinde kargomun yola çıktığı bilgisi geldi ancak 08.04.2026 tarihinde siparişim bana hiç ulaşmadan, “hasarlı ürün” denilerek teslimat sürecinde geri gönderildi. Bugün 20.04.2026 olması...

25.02.2026 tarihinde Ebebek online üzerinden oğluma Uji Safari 6v akülü ATV satın aldım, ürün 5 Mart’ta elime ulaştı. Ancak ürünün içinden uzaktan kumandası çıkmadı. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturdum, yaklaşık 10 gün sonra dönüş yapıldı ve ürünü değişim yapabileceklerini söylediler....

İstanbul Marmara Forum AVM e-bebek mağazasından 4 gün önce K-Baby 99 IP bebek kamerası satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 saat sonra, kameranın çalışması için kullanılan uygulamanın ücretli olduğunu fark ettim. Satış sırasında ne mağaza çalışanları ne de herhangi bir bilgilendirme, uygulamanın ü...

E-bebek üzerinden verdiğim ve Birgündekargo ile gönderilen siparişim için tahmini teslimat tarihi 15.04.2026 olarak görünmesine rağmen, kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerinde 17.04.2026’dan beri sadece “Devir” yazıyor ve başka hiçbir ilerleme yok. Yaklaşık üç gündür kargo şirketine ulaşma...

12.04.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Aqara Kamera Hub g3 ürününü 5.999,00 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram 5836****55’tir. Aradan geçen zamana rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” yazıyor ve ürünün gönderimi yapılmadı. Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetl...

27 Mart’ta e-bebek mobil uygulaması üzerinden 1 yaşındaki oğlum için bebek şortlu takım dahil alışveriş yaptım. Alışverişimde 1.500 TL’lik indirim çekimi kullandım ve ayrıca kendi adıma kayıtlı olan kartımdan da 309,95 TL ödeme yaptım. Gelen ürünlerden iki takım oğluma olmadı, kalıpları oldukça dar ...

14.04.2026 tarihinde İstanbul Carousel Ebebek mağazasından hediye gelen ürünleri değiştirmek istedim ancak işlem sonunda hata olduğunu ve çekin çıkmadığını bölge müdürlerine iletmeleri gerektiğini söylediler AVM de biraz vakit geçirmemizi ve dönüş yapacaklarını ilettiler. Tekrar mağazaya gittiğimiz ...

13 Nisan’da e-bebek uygulaması üzerinden sipariş verdim, 16 Nisan’da teslim aldım. Siparişimdeki paketli bebek gıdaları kolinin altında ezildiği için patlamış ve ağızları açılmış durumda geldi. Bebek gıdası olduğu için bu ürünlerin hijyeninden ve güvenliğinden ciddi anlamda endişe duydum. Hasarlı ü...

E-bebek’ten cumartesi günü verdiğim 5836****94 numaralı online siparişim, açıkça Isparta adresimi yazmama rağmen Konya’ya gönderilmiş. Teslimat adresinin bu kadar bariz şekilde yanlış girilmesi hem beni uğraştırdı hem de ürünlerimin kaybolma riskini doğurdu. Durumu fark edince müşteri hizmetleriyle...

29 Mart 2026 tarihinde Ebebek mobil uygulamasından 2 adet ateş düşürücü bant, 2 adet şort ve 4 paket Sleepy Bionatural 3 numara bebek bezi içeren 5835****26 numaralı siparişimi verdim. 31 Mart’ta siparişim teslim edildi ancak bebek bezleri 4 paket yerine 3 paket olarak gönderilmişti. Hemen müşteri ...

04.04.2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Chicco 4 in 1 üç tekerlekli çocuk bisikleti siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 5836****51, teslimat adresim Tekirdağ Süleymanpaşa semtidir. Yaşa...

Ebebek’in internet sitesinden 5836****52 numaralı siparişimle yaklaşık 1 hafta önce Pink Rover marka akülü araba satın aldım. Ürünü sipariş ederken ürün açıklamalarında ve görsellerinde içinde paspas olduğu belirtiliyordu, ben de buna güvenerek alışverişi gerçekleştirdim. Ürünü teslim aldığımda ise...

18 Nisan 2026 Cumartesi günü E-Bebek’in online internet sitesi üzerinden Globber Explorer Trike 4 in 1 3 tekerli çocuk bisikleti satın aldım ve ödemeyi 10.499,25 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünü alırken aracımın bagajı küçük olduğu için, bisikleti rahatça parçalarına ayırarak taşıyabi...

16 Nisan’da Ebebek internet sitesinde Pofy marka bez için “iade garantili” ibaresini gördüğüm için ürüne güvenerek aynı gün mağazadan satın aldım. Birkaç gün kullandıktan sonra, bezin yaklaşık 2 saat bile durmadan sızdırdığını fark ettim ve ürünlerden kesinlikle memnun kalmadım. 19 Nisan’da Ritim İ...

Vadi İstanbul E-Bebek mağazasından 15 Nisan Çarşamba günü Philips marka 6 numara biberon ucu satın aldım. Bu numarayı kullanan bebeklerin zaten dişlerinin çıktığını ve ürünün buna uygun dayanıklılıkta olması gerektiğini biliyorum. Ancak ürünü çarşamba günü aldığımız halde perşembe günü biberon ucu d...

E-bebek online mağazadan 5836****87 numaralı siparişimle Molfix marka belirli bir model ıslak mendil satın aldım. Sipariş verdiğimde ürün stokta görünüyordu. Buna rağmen yaklaşık 12 gün sonra tarafıma stokta seçtiğim ürün olmasına rağmen tamamen farklı bir model gönderildi. Bu süreçte E-bebek müşte...

15 Nisan 2026 tarihinde Ebebek’in online kanalı üzerinden 5836****34 numaralı sipariş ile Dolu Ride On 12v marka akülü araba satın aldım. Ürün 18 Nisan’da elime ulaştı. Kurulumu yaptıktan sonra akülü arabanın sol ön farının hiç yanmadığını fark ettim. Bunun üzerine uygulama üzerinden dijital asista...

Ürünü mağazadan aldım depodan evime kargo ile 1 hafta içinde geleceği söylendi. Ancak ürün elime ulaşmadığı gibi tarafıma para iadesi de olmadı. Ürün ile ilgili ne mağaza ne de müşteri hizmetleri destek oluyor. 5 Nisan da aldığım ürün için bir an önce çözüm talep ediyorum

İkiz bebeklerimin beslenmesi için yaklaşık 1 yıldır Siirt Ebebek mağazasından düzenli olarak 3 numara bebek maması alıyorum. Ancak her gidişimde, marka fark etmeksizin en fazla 4 kutu mama alabileceğim söyleniyor ve parasını verdiğim halde daha fazla ürün almama izin verilmiyor. İkiz bebeklerimin ol...