to read complaints and reviews, or file yours. 
23.05.2026 tarihinde Ebebek Florya İstanbul mağazasından 9.399 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe istinaden tarafıma 1.600 TL’lik indirim/hediye hakkı tanımlandığı ve bu hakkı 31.05.2026 tarihine kadar kullanabileceğim açıkça ifade edildi. Buna rağmen bu süre zarfında faturam tarafıma mail olarak gönderilmedi ve herhangi bir kod, müşteri numarası ya da bilgilendirme yapılmadı.
31.05.2026 tarihinde tanımlanan hakkımı kullanmak için mağazaya gittiğimde, bu kez telefon numaramın sisteme kaydedilmediği, bu yüzden de hediyemi bulamadıkları söylendi. Kendi sistem hataları sebebiyle bana tanımlandığı söylenen 1.600 TL’lik hakkı kullanmama izin verilmedi ve mağazada açıkça mağdur edildim. Tüm şartlar mağaza tarafından belirtilmiş ve ben de bu şartlara uymuşken, kendi kusurları gerekçe gösterilerek kazanılmış hakkım elimden alınmıştır.
Ebebek’in, Florya mağazasında yapmış olduğum bu alışverişten doğan 1.600 TL’lik indirim/hediye hakkımı eksiksiz biçimde sistemine işleyerek derhal tarafıma tanımlamasını ve yaşanan bu mağduriyetin açık bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Ebebek’in “2.000 TL alışverişe 400 TL hediye çeki” kampanyasından iki kez faydalandım. İki ayrı seferde, her birinde 2.000 TL olmak üzere toplamda 4.000 TL’lik alışveriş yaptım, dolayısıyla hesabıma toplam 800 TL’lik hediye çeki tanımlanması gerekiyordu. Alışverişlerimi yaklaşık 15 gün önce Ankara’...
Ebebek’ten yaklaşık 2500 TL’yi geçen bir alışveriş yaptığım için tarafıma 400 TL tutarında hediye çeki tanımlandı. Mağaza çalışanları bu çeki 26’sından sonra her türlü alışverişimde kullanabileceğimi söylediler. Ancak 28.05.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Emaar şubesine gittiğimde hediye çekini hiçb...
Ebebek tarafından SMS yoluyla tarafıma gönderilen indirim kuponunu, 12.05.2026 tarihinde Osmaniye Ebebek mağazasında kullanmak istedim. Kuponum sistemde tanımlı olmasına rağmen kasada kullanılamadı ve görevli sadece kuponun kullanılamadığını söyleyerek herhangi bir açıklama ya da çözüm sunmadı. Bu ...
Ebebek’ten daha önce 4.500 TL’lik bir alışveriş yaptım ve bu alışverişe istinaden tarafıma 800 TL’lik hediye çeki verildi. Bana gelen mesajda bu çekin 6 Haziran’a kadar kullanılabileceği özellikle belirtilmişti. 24 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Pendik Kaynarca Köprüsü Ebebek şubesine giderek alışve...
24.05.2025 tarihinde arkadaşımız bize toplamda 3.000 TL değerinde 2 adet Ebebek hediye çeki hediye etti. Bu hediye çeklerini aldığımız günden beri ne online kanalda ne de mağazada kullanamadık. Online alışverişte hata olduğunu düşünerek bu kez Antalya Havaalanı yolu üzerindeki Ebebek mağazasında den...
Yorumlar