Teslim Edilmeden İade Süreci Ve Kargo Gecikmesi
7 Mayıs’ta E-bebek üzerinden “bir Günde Kargo” seçeneği ile bir ATV akülü motor siparişi verdim. Buna rağmen ürünüm 20 gündür elime ulaşmadı. Kargo hareketlerinde ürünün kargoya verildiği görünüyor ancak firma ürünü bana teslim etmeden iade süreci başlatmış.
Bu süreçte E-bebek müşteri hizmetleri ile görüştüm, durumu düzelteceklerini söylemelerine rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı, ne ürünüm geldi ne de mağduriyetimi giderecek bir adım atıldı.
Bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünüm teslim edilmeden iade süreci başlatılmasının neden olduğu sorun için E-bebek’in tatmin edici ve kalıcı bir çözüm sunmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 5837****43.













