ebebek müşteri

25 Nisan öğleden sonra Ebebek Fethiye şubesine aldığımız bir kıyafetin değişimi için gittik. Değişim talebimizi ilettiğimizde, mağazada müdür olduğunu öğrendiğimiz kişi son derece kaba bir üslupla davrandı ve bize hiçbir gerekçe sunmadan sadece “şu an yapamıyoruz” diyerek yardımcı olmadı. Müşteri o...

Ebebek’ten hediye iadesi karşılığında aldığım 999,99 TL tutarındaki çek, benim haberim ve onayım olmadan başka biri tarafından kullanılmış görünüyor. Çekin üzerinde tarih bulunmuyor, sadece İstanbul’daki mağazadan verildiğini ve çekin düzenlendiği kasanın 1207/1 numaralı kasa olduğunu biliyorum. Mar...

23.04.2026 tarihinde Forum İstanbul Ebebek mağazasından Baby Plus Mamalove marka mama sandalyesi satın aldım. Eve gidip ürünü açtığımızda tepsisinin kırık olduğunu gördük. Ayrıca katlanır özelliği nedeniyle tercih ettiğimiz bu ürünün açılıp kapanmasının da oldukça zor ve kullanışsız olduğunu fark et...

24.04.2026 tarihinde E-bebek Ankara Metromall mağazasından ve Weel marka bebek güvenlik kamerası satın aldım. Ürünü aldıktan 24 saat bile geçmeden kutusunu açtığımızda kameranın bozuk olduğunu fark ettik. Ertesi gün, 25.04.2026 tarihinde fiş ve belgelerimizle birlikte mağazaya giderek durumu anlattı...

Eskişehir Vega AVM’de bulunan Ebebek mağazasında kızım için hediye olarak alınan kot pantolon ve kot gömleği, ürünlerin etiketleri ve hatta askıları dahi üzerindeyken, sadece bedeninin küçük geldiğini fark ettiğimiz için değiştirmek istedik. Ürün 16 Mart 2025’te alınmış, biz ise 20 Nisan 2025’te değ...

28 Şubat’ta Ebebek internet sitesinden Bayb Plus Gourmet fonksiyonel bej mama sandalyesi sipariş ettim. Sipariş numaram 5835****67. Ürünü yaklaşık bir ay boyunca bekledim, ancak uzun süre geçmesine rağmen teslim edilmedi. Daha sonra kargo firması beni arayarak ürünün tedarik edilemediğini, kırıldığı...

22 Nisan günü saat 16.00 civarında İzmir Bayraklı Westpark AVM’de bulunan Ebebek mağazasından Cute lion Activity GYM Ball Pit ürünü satın aldım. Ürünü eve götürdüğümüzde bedeninin küçük geldiğini fark ettik ve değişim yapmak için tekrar mağazaya gittik. Mağazada ürünü değiştirmek istediğimi söyledi...

E-bebek Bostancı Merkez şubesine özellikle “merkez mağaza” olduğu düşüncesiyle geldim ancak çalışanların tutumu nedeniyle son derece hayal kırıklığı yaşadım. Mağazada çalışan personel müşterilerle ilgilenmek yerine kendi aralarında sürekli sohbet halindeydi, yardım talep ettiğimde ise ukala ve ilgis...

Kahramanmaraş’ta yaşıyorum, Ankara Forum Gordion AVM’deki E-bebek mağazasından Ramazan Bayramı döneminde Philips Avent pipetli su matarası satın aldık. 1 Nisan gibi matarayı kullanmaya başladık ancak ürün çantaya konulduğunda su akıtma sorunu yaşadık. Kapağın arızalı olduğunu, ürünün suyu akıttığını...

24.04.2026 tarihinde Antalya Erasta E-Bebek mağazasına bebeğime alışveriş yapmak için gittik. Kasada beklerken bulunduğum kasadan işlem alınmadığını, yan kasaya geçmem gerektiğini söylediler. Ben de denileni yaparak diğer kasaya geçtim ve önümde sadece bir kişi olmasına rağmen sıramı bekledim. Sıra ...

29 Mart 2026 tarihinde E-bebek uygulamasından Unicare Smart Oturaklı Çocuk Scooter (brm-7556) ürününü Sipariş No: 5835****29 ile satın aldım. Ürün Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi; ancak daha bana ulaşmadan, kargo firmasının yükleme esnasındaki dikkatsizliği nedeniyle paket paramparça olmuş ve ...

24 Nisan 2025 tarihinde Konya Kule Site E-Bebek şubesine giderek bebeğim için Baby Plus Panda marka bisiklet almak istedim. Bisikleti kurulu halde görmek, sürüşünün rahatlığını ve özelliklerini incelemek istediğimi söylediğimde ürünü kutudan çıkarmadıklarını, denetmediklerini belirttiler. Ürünü dene...

8 Nisan tarihinde Ebebek’in internet sitesi üzerinden Baby Toys Ebeveyn Kontrollü 3 Tekerlekli Bisiklet adlı ürünü 5.999 TL bedelle, kredi kartına 4 taksit olacak şekilde sipariş verdim. Ürün 13 Nisan’da hepsiJET kargo ile adresime getirildi; ancak ben teslim almayıp kargo görevlisine ürünü iade etm...

20 Nisan 2026 tarihinde E‑bebek online sitesi üzerinden bebek mamaları ve birkaç kıyafetin de bulunduğu toplam 7 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 5836****02’dir. Ürünler 22.04 tarihinde Bir Günde Kargo firmasına teslim edilmiş ve sistemde hemen “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağm...

E-bebek uygulaması üzerinden 6 Nisan tarihinde toplam 10 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Bu sipariş içerisinde yer alan Baby Me çamaşır yumuşatıcı 5000 ml ürünü uygulamada “ikinci teslimat” olarak görünüyor ancak ne ürün gönderiliyor ne de ben iptal edebiliyorum. Siparişimin üzerinden 18 gün...

5 Nisan tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5836****88 numaralı sipariş ile 14 kalem ürün satın aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sipar...

Merhabalar, Ebebek online sitesinden alışveriş yaptım. Aynı gün kargoda seçeneğine rağmen ürünümü 6 gündür kargoya veremediler. Müşteri hizmetlerinle görüştüğümde birisi PTT kargoya verildi diyor birisi verilecek hazırlanıyor diyor birbirlerinden haberleri yok. Doğum günü hediyesi olarak almıştım am...

22.04.2026 tarihinde saat 12.00–12.15 aralığında Konya Kule Site e-bebek mağazasında kasada yaşadığım saygısız ve rahatsız edici davranış nedeniyle şikayetçiyim. Kasada sıra beklerken benden önceki yaşlı bir amcanın işlemini kasadaki ç** c** isimli personel yapamadı, kendisini mağaza içinde dört far...

8 Nisan’da Ebebek üzerinden pembe akülü araba satın aldım. Ürün elime ulaştığında tekerinin kullanılmış olduğunu, jantının kırık olduğunu ve kablosunun kopuk halde gönderildiğini gördüm. Yani ürün açıkça kusurlu ve kullanılmış durumdaydı. Ebebek’i güvenilir ve kurumsal bir marka olarak gördüğüm içi...

Uzun süredir Osmaniye merkez E-bebek mağazasına her gidişimde kasada uzun kuyruklar oluşuyor ve sistemin sürekli arızalı olması nedeniyle, bir bebek mağazasında bebeğimle birlikte dakikalarca sıra beklemek zorunda kalıyorum. Özellikle son mağaza ziyaretimde, 23 Nisan tarihinde saat 16:00–17:00 sular...

21.04.2026 tarihinde İzmir Menemen Novada AVM’deki ebebek mağazasından 349,99 TL ödeyerek Baby Plus saatli sıcaklık ve nem ölçer satın aldım. Ürünü aynı gün eve gelip kurduğumda tuşlarına bastığım anda cihazın kendi kendine kapandığını fark ettim ve ürünün ayıplı olduğunu gördüm. 23.04.2026 tarihin...

E-bebek uygulaması üzerinden 5836****90 numaralı siparişimle toplam 2 adet 2.3 l Stanley termos satın aldım. Siparişim kargo firması tarafından hasarlı olduğu gerekçesiyle bana hiç teslim edilmeden direkt olarak E-bebek’e geri gönderilmiş ve 20 Nisan tarihinde E-bebek Gebze depoya teslim edildiği bi...

23 Nisan 2026 saat 17.30 civarında Konya Gazze Caddesi E-Bebek mağazasına mama sandalyesi almak için gittik. Mağazada defalarca çağırmamıza rağmen müşteri temsilcisi telefonla konuştuğu için geç geldi. İlgilenmek için yanımıza geldiğinde ise hem geç gelmiş olması hem de tavırları bizi oldukça rahats...